4.8
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
38 条评价
5 星
4 星
3 星
2 星
1 星

评价 Ramo de Lilium

这些评价帮助购物者了解 Ramo de Lilium 的真实买家体验。Revi 在可用时显示评分、已验证评价和相关问题。

Floristería teleROSA 在 Revi 上根据 2,088 条客户评价获得了 4.8/5 的评分。 回复 96% 的负面评价。

最新评价 1 天前 自动收集评价已启用
Aitor G. 西班牙
10 7月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Las flores a mi parecer estaban aplastadas y el color se veía muy apagado, estabas con las hojas algunas algo marrones y esto desconozco si es normal o no pero los lirios tenían como el polen por dentro de las hojas no se si de golpes o porque estaban mal, en definitiva no tenían un aspecto muy atractivo y alfinal son casi 60€ de ramo, creo que no vale la pena hacer el pedido por lo menos si te vienen en el estado que me vinieron
13 7月 2026
回复 Floristería teleROSA
Hola, Aitor:

Entendemos tu primera impresión. Como indicamos de forma destacada en nuestra web, enviamos los liliums muy cerrados a propósito. Aunque al recibirlo resulte menos vistoso o apagado, es la única forma de garantizar su máxima frescura y que duren mucho más tiempo en tu jarrón.

El polen que observas no es un defecto por golpes, sino un proceso biológico natural de esta flor al empezar a eclosionar durante el trayecto.

Dales un par de días en agua fresca; te aseguramos que los capullos se abrirán y mostrarán todo su color y aroma espectacular.

Un saludo,
El equipo de teleROSA.
Manuel P. 西班牙
18 6月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy bonito,ha gustado mucho a la persona dirigida, profesionalidad y muy buena información en cada momento
25 6月 2026
回复 Floristería teleROSA
Manuel, nos alegra mucho saber que el ramo de lilium ha gustado tanto 🌸

Qué bien que además de la composición hayas valorado la información y el acompañamiento durante todo el proceso, algo que cuidamos mucho en cada pedido 💐

Gracias por esas 5 estrellas y por dedicar un momento a compartir tu experiencia con nosotros 😊
Emir Marino A. 西班牙
4 6月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Atención perfecta y horario de entrega según lo acordado!!
22 6月 2026
回复 Floristería teleROSA
Emir Marino, da gusto saber que todo salió como esperabas y que la entrega llegó justo en el momento acordado 🌸
Gracias por confiar en teleROSA y por compartir tu experiencia. Seguiremos cuidando cada detalle para que cada sorpresa llegue con la misma ilusión 💐

¡Esperamos volver a ayudarte muy pronto! 🌷
Ephson G. 西班牙
16 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
English原文
I love the attention to detail with the hand written notes. It makes the entire experience worth it and real. The bouquet was also beautiful and unexpectedly huge! My girlfriend loved it!
10 6月 2026
回复 Floristería teleROSA
Ephson, thank you very much for your kind words 🌸
We’re really glad you appreciated the handwritten note, which adds a special touch to the experience. We’re also delighted to hear that the bouquet exceeded your expectations both in size and beauty, and most importantly, that your girlfriend loved it.
Thank you for sharing your experience 💐
匿名 西班牙
7 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
❤️
4 6月 2026
回复 Floristería teleROSA
¡Muchísimas gracias por ese corazón y por tus 5 estrellas! ❤️🌸
Nos hace muy felices saber que la experiencia ha sido positiva.
Gracias por elegir teleROSA 💐
Ana Belen G. 西班牙
4 5月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Hola. Muy bonito, y entregado a muy buena hora. Gracias.
4 6月 2026
回复 Floristería teleROSA
Ana Belén, muchas gracias por tu reseña 🌸
Nos alegra saber que el detalle te pareció bonito y que la entrega se realizó en un buen momento. Sabemos lo importante que es que todo llegue cuando corresponde para que la sorpresa salga perfecta.
Gracias por compartir tu experiencia 💐
Stanley c. 西班牙
22 3月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
English原文
Excellent service, excellent product
27 3月 2026
回复 Floristería teleROSA
What a pleasure to read such a clear review, Stanley 🌸
We’re glad to hear that both the service and the final result met your expectations.
Thank you for your trust. 💐
Bernarda H. 西班牙
29 1月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Las flores fueron de una maravilla. Que es agradable tratar con personas : Serias, responsables y muy amables.
Puedo recomendarlo como empresa seria.
Les doy las infinitas gracias por su envío.
Anteriormente, dos veces me estafaron con otra empresa que, Jamas respondió.
Gracias infinitas y les deseo un progreso ENORME.
Bernarda
19 2月 2026
回复 Floristería teleROSA
¡Bernarda, muchísimas gracias por tus palabras! 🌸 Nos alegra de corazón que las flores fueran de tu agrado y que la experiencia te haya transmitido la seriedad, responsabilidad y cercanía que siempre buscamos 😄.
Nos hace muy felices poder ayudarte a sorprender y que confíes en nosotros, sobre todo después de experiencias anteriores con otras empresas que no fueron tan buenas 💐.
¡Gracias infinitas por tu confianza y tus deseos! Te enviamos toda nuestra energía para que sigas creando momentos tan bonitos y especiales ✨
Montse H. 西班牙
18 1月 2026
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
English原文
The recipient received the package and is so happy with the flowers, it looks really amazing and you made my day that the package is received in a very good condition, thanks for taking care of every detail of it ♥️
29 1月 2026
回复 Floristería teleROSA
Montse, this message truly made us smile ♥️🌸
We’re so happy everything arrived in perfect condition and that the flowers looked amazing — it sounds like the recipient was absolutely delighted, and that’s exactly what we always aim for 😊🌷
Thank you for trusting us with such a special moment.
Best regards!
Yousef Z. 西班牙
8 11月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excelente!
La colead, calidad-precio, servicio al cliente, la rapidez de entrega, todo fue excelente.
Recomendado.
11 11月 2025
回复 Floristería teleROSA
Gracias, Yousef. 🌸 Nos alegra mucho saber que tu experiencia con teleROSA fue positiva. Ponemos especial cuidado en cada detalle para que todo salga de la mejor manera posible, desde la atención hasta la entrega. Te agradecemos sinceramente tu tiempo y tu confianza, que nos inspiran a seguir mejorando día a día 💐.
Yousef Z. 西班牙
8 11月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excelente!
La colead, calidad-precio, servicio al cliente, la rapidez de entrega, todo fue excelente.
Recomendado.
11 11月 2025
回复 Floristería teleROSA
Gracias, Yousef. 🌸 Nos alegra mucho saber que tu experiencia con teleROSA fue positiva. Ponemos especial cuidado en cada detalle para que todo salga de la mejor manera posible, desde la atención hasta la entrega. Te agradecemos sinceramente tu tiempo y tu confianza, que nos inspiran a seguir mejorando día a día 💐.
匿名 西班牙
27 9月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo perfecto. El ramo fue precioso.
3 10月 2025
回复 Floristería teleROSA
¡Mil gracias por tu comentario! 🌷 Nos alegra un montón saber que el ramo te encantó y que todo salió redondo. Ojalá pronto volvamos a colarnos en otra de tus sorpresas florales 🌸💫.
Mercedes L. 西班牙
25 9月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy bonito y muy bien presentado, gracias tele rosa y muy buen servicio
27 9月 2025
回复 Floristería teleROSA
¡Mil gracias por tus palabras, Mercedes! 🌷 Nos alegra muchísimo saber que todo estuvo tan bonito y cuidado, desde el ramo hasta el servicio recibido. 💐✨ Comentarios así nos animan a seguir cuidando cada detalle y haciendo que cada envío sea especial.
Ivan P. 西班牙
11 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo rápido y perfecto
28 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
¡Gracias por las 5 estrellas, Iván! 🌟🌹 Nos alegra un montón que todo haya sido rápido y perfecto. En teleROSA trabajamos para que cada experiencia sea así de sencilla y satisfactoria 🌸💌.
Sean M. 英国
6 8月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Happy wife, happy life! 5 stars.
30 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
We’re so happy to hear your wife loved the bouquet! 🌸😄 Moments like this make us love what we do even more 💐 It’s wonderful to know we could bring a little extra joy and make the day truly special ✨
Carmen F. 西班牙
19 7月 2025
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 / 5
Español原文
Buenos días. El envío del ramo se hizo correctamente pero me ha decepcionado bastante el ramo en si. En su web el ramo solicitado tenía más color (adjunto imagen) pero el ramo que llegó a mi tía era todo blanco. Vamos, que parecía un ramo de entierro. La imagen de la web no ha sido un reflejo de lo que envían. Si no tenían flores con color, lo debieron decir.
29 8月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola, Carmen.
Sentimos que el color no fuera el esperado. En la ficha del Ramo de Lilium explicamos que los tonos habituales son blanco, amarillo o anaranjado y que, debido a la corta vida de esta flor una vez cortada, no siempre es posible encontrar todos los colores en el mercado. Por ese motivo no ofrecemos opción de selección, aunque es posible indicar una preferencia en Observaciones y la tenemos en cuenta siempre que sea viable. En tu pedido no figuraba ninguna indicación y se preparó con lilium blancos, frescos y disponibles en ese momento. Si en futuros pedidos nos dejas tu preferencia, haremos lo posible por respetarla.
Sergio R. 西班牙
22 4月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy bonito ramo. Se entregó en el horario previsto. Muy buena atención telefónica!!
24 4月 2025
回复 Floristería teleROSA
¡Qué placer leer tu opinión, Sergio!
Nos alegra muchísimo saber que el ramo te encantó y que todo se entregó puntualmente 😊🌸. Además, nos hace muy felices saber que nuestra atención telefónica fue de tu agrado. ¡Gracias por confiar en teleROSA! ¡Esperamos poder atenderte nuevamente muy pronto!
匿名 西班牙
2 4月 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Llego muy feo
11 4月 2025
回复 Floristería teleROSA
Hola Sonia,

Gracias por compartir tu opinión. Tal y como ya le explicamos detalladamente por email, los Lilium se sirven cerrados de forma intencionada, para que quien los recibe pueda disfrutar del proceso completo de apertura y del esplendor de la flor en los días siguientes.

Sabemos que, en un primer momento, el ramo puede parecer algo sencillo, pero quienes conocen esta flor valoran justamente recibirla así, ya que disfrutan mucho más tiempo de su belleza. Si los entregáramos ya abiertos, su duración en casa sería mucho más limitada.

Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un cordial saludo,
El equipo de teleROSA
匿名 西班牙
5 3月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Llegó temprano en el día y se corresponde con la foto. Muy contento
18 3月 2025
回复 Floristería teleROSA
¡Hola! Muchas gracias por tu comentario. Nos alegra saber que el producto que recibiste se correspondió con la foto y que la entrega fue rápida.

En teleROSA nos esforzamos por garantizar que nuestros clientes reciban exactamente lo que esperan, con la mejor calidad y puntualidad.

Gracias por elegirnos, ¡y esperamos poder ayudarte nuevamente pronto!

Saludos,
El equipo de teleROSA
Ivan P. 西班牙
8 2月 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
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您的问题
Can the bouquets be delivered in bag or box with water so that a vase is not needed.
Charlene
Floristería teleROSA 的回复
We deliver our bouquets with water for transport to keep the flowers properly hydrated during delivery. However, once the bouquet is received, it should be placed in a vase. If you prefer the bouquet to be delivered in a special water wrapping that works as a temporary vase, please let us know in the order comments. This service has no additional cost, but it is important to note that once the bouquet is received, you will need to add 2–3 glasses of water, depending on the size of the bouquet, following the instructions on the label included. For transport reasons, we can only add the necessary amount of water to ensure safe delivery, as adding more could cause spills if the box is turned during handling.
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