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Totalmente descontento. Llegó la bici desmontada, sin manual de instrucciones. Intenté montarla pero fué imposible. Los cables de los frenos no eran de esa bici. Llamé y la atención telefónica fué nefasta. Primero me dicen que por el precio de la bici, eso es lo que hay. Tras insistir, me dicen que lleve la bici a Barcelona..... (comprada en internet desde 200 km). Total, la llevé a un taller de reparación, cambiaron los cables de freno y lista! Con el consiguiente coste adicional. En resumen, nunca más. Mejor no vendan bicis en un market place si no se hacen responsables...
Buenas tardes Jordi,
siento el occurrido pero yo no recuerdo de haber hablado contigo, todas las bicicletas llegan desmontadas muchas sin instrucciones sobre todo las baratas, la bicicleta que compraste sale directamente del fabricante ( tenemos un acurdo de dropshippong con ellos ) y es el fabricante que envía directamente las bicicletas al cliente final y se ocupa de las devoluciones (no tenemos ningun motivo para no hacerlas) me sorprende lo que me estas contando.
El manual lo tengo en PDF, solo tenia que haberlo pedido; siento el ocurrido pero no entiendo como sea posible, no es que te hayas equivocado de numero?
Un saludo
gio