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Bellasil 在 Revi 上拥有 5,117 条已验证的客户评价，评分为 4.5/5。过去 12 个月内拥有 134 条评价。回复 0% 的负面评价。评价主要来自西班牙 (77.1%), 葡萄牙 (16.6%) 和意大利 (2.6%)。

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最新评价 17 小时前域名未验证自动收集评价已启用未回复近期的负面评价

Irene B.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Es muy bueno comprar aquí me gusta la página los productor, En mi última comprar tuve que hacer un cambio de productor entre en contacto con la enpresa tuve muy buena respuesta.

Rafael P.

6 3月 2019

1 / 5

Español原文

Servicio al cliente patético, nefasto, nulo.... Compré en enero 2 productos y uno de ellos llegó equivocado por otro. Comuniqué con ellos por tfno. y me dijeron que escribiese un correo y en 24-48 horas me darían instrucciones. Tuve que llamar cada día porque hasta 10 días después no supe de ellos. Me envían un resguardo de Correos para devolver el producto equivocado y me dicen que me envían el producto que pedí teniéndolos que pagar de nuevo el producto y los gastos de envío. Les escribí y llamé para aclararlo y que confirmasen que se trataría de un error y nunca más volví a saber de ellos. Ni siquiera una disculpa.
Dudo que volvamos a comprarles nada más. La experiencia, el cúmulo de errores y la atención y servicio al cliente han sido, nefastas, peor imposible.

10 3月 2019

回复 Bellasil

Buenas tardes Rafael,

Gracias por dejarnos tu comentario.

Hemos estado revisando tus últimos pedidos y tenemos lo siguiente:

a) Hiciste un pedido el pasado 6 de enero, un domingo, con envio Paq 72h con Correos. Entregamos el pedido dentro del plazo, es decir, en 72h laborales:
Seguimiento de Envío
PQ561B0720130330128042Z
Estado Fecha
Pre registro 06/01/2019
Admitido 07/01/2019
Intento de entrega 08/01/2019
Intento de entrega 09/01/2019
Entregado. 09/01/2019

b) Trás recibir vuestro email informando que el producto enviado estaba equivocado, volvimos a enviar el producto corrrecto de forma inmediata y sin cualquier coste

Seguimiento de Envío
PS561B0720131450128042C
Estado Fecha
Pre registro 18/01/2019
Admitido 18/01/2019
Intento de entrega 21/01/2019
Entregado. 21/01/2019

Pedimos nuestras sinceras disculpas por el error y las molestias causadas. Agradecemos por toda la confianza , preferencia y sobretodo por la oportunidad que nos estás dando de seguir trabajando para mejorar cada día más.

En BellezaBrasil trabajamos para ofrecer los mejores productos, a los mejores precios.

Muchas gracias por todo,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

Manuel A.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Muy recomendable, llevo poco tiempo usando el producto pero se me ve un pelo brillante y bonito

Pack tratamento Novex Crescimento do cabelo Para Bombar 4 produtos

33 评价

4.8 / 5

查看全部

Manuel A.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Muy recomendable, rápido y eficaz

Anamaria S.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Perfecto...ninguna queja....todo 5 estrellas

Rogério C.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Adorei, parabéns nota 10

Irene B.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Envío correcto y atención al cliente excelente. Es la segunda vez que compro y repetiré seguro.

Mayra S.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Me a encantado, y noté que a crescido bastante mi pelo

Pack tratamento Novex Crescimento do cabelo Para Bombar 4 produtos

33 评价

4.8 / 5

查看全部

Mayra S.

6 3月 2019

4 / 5

Español原文

Muy Bueno, pero estou intentando compra outro produtor y lá largona no me permite contestar em iniciar cession. Siempre sale que mi contraseña es incorrecta

Mireia P.

6 3月 2019

1 / 5

Español原文

Este todo ok gracias

Maroccanoil tratamiento 100ml

1 评价

1 / 5

Mireia P.

6 3月 2019

1 / 5

Español原文

Este no es lo que pedí yo solicité el de kativa no está marca

10 3月 2019

回复 Bellasil

Buenas tardes Mireia,

Gracias por dejarnos tu comentario. Los productos que te enviamos es correcto.

Somos distribuidores oficiales de Kativa y Kerapro y gustosamente te informamos que los productos de Kerapro se han renovado y el embalaje ha cambiado. Ahora se llama Kerapro BMT Advanced y los tamaños disponibles son de 300ml y 1 litro. Los productos que has recibidos ya son los nuevos. El producto anterior ha sido descatalogado.

Agradecemos por toda la confianza , preferencia y sobretodo por la oportunidad que nos estás dando de seguir trabajando para mejorar cada día más.

En BellezaBrasil trabajamos para ofrecer los mejores productos, a los mejores precios.

Muchas gracias por todo,

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BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

KERAPRO ADVANCED KIT POST VENTA (MANTENIMIENTO) 3X300ML

8 评价

3.4 / 5

Mireia P.

6 3月 2019

1 / 5

Español原文

Fatal! Es la primera y última vez que compro con vosotros. Uno de los productos que envisteis no tenía nada que ver con el que compre, hice la queja y me contestateis que era de 300ml y a correr, pero el producto no es ni la misma marca ni nada que ver... a mi de fa igual que me deis otro más grande si no es el que yo he comprado.

10 3月 2019

回复 Bellasil

Buenas tardes Mireia,

Gracias por dejarnos tu comentario. Los productos que te enviamos es correcto.

Somos distribuidores oficiales de Kativa y Kerapro y gustosamente te informamos que los productos de Kerapro se han renovado y el embalaje ha cambiado. Ahora se llama Kerapro BMT Advanced y los tamaños disponibles son de 300ml y 1 litro. Los productos que has recibido ya son los nuevos. El producto anterior ha sido descatalogado.

Agradecemos por toda la confianza , preferencia y sobretodo por la oportunidad que nos estás dando de seguir trabajando para mejorar cada día más.

En BellezaBrasil trabajamos para ofrecer los mejores productos, a los mejores precios.

Muchas gracias por todo,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

Francisca G.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Maravillosos!! La mascarilla y la crema de peinado me encantan

Pack Mis Rizos Novex - 4 Productos

66 评价

4.7 / 5

查看全部

Francisca G.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Los productos me han encantado. La atención al cliente es excepcional, tuve que hacer uso del chat y me comuniqué con ellos perfectamente resolviendo mis dudas. El envío fue rapidísimo y todo en perfecto estado.
Volveré a comprar sin dudarlo.

Eli E.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Deja el pelo muy bien y no se encrespa gracias

KERAPRO 5 SERUM ANTIFRIZZ 225 ML.

3 评价

5 / 5

Eli E.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Me quedo muy bien el tratamiento ya lo he usado varias veces

Alisado progresivo Kativa BMT Bio Keratin

1 评价

5 / 5

Eli E.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Me llegó muy rápido y los productos muy buenos
Muchas gracias

Meriem z.

6 3月 2019

4.5 / 5

Español原文

todo bien lo recomiendo

Josiana M.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

A mi me encanta lo uso desde mis 12 años de edad y le recomiendo a todas las personas que tenga lós pelos gruesos y afro va de maravillas.. Es una nota 1000

Embelleze AmaciHair Kit Relajamiento y Suavizamiento Novex

11 评价

4.5 / 5

查看全部

Josiana M.

6 3月 2019

5 / 5

Español原文

Lo uso hace muchos años y siempre me gusto. Le recomiendo a cualquier persona,deja los pelos maravillosos.

Novex Gold Salon Blindaje Capilar con keratina 400gr

31 评价

4.7 / 5

查看全部

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