4.5
优秀
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
5,117 条评价
5 星
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4 星
474
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最新评价 4 天前 域名未验证 自动收集评价已启用 未回复近期的负面评价
Umaima A. 西班牙
8 11月 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 / 5
Español原文
Tarda mucho en llegar el pedido
8 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Umaima,

Hemos detectado que tu paquete se encuentra en la oficina de Correos que elegiste desde el día 2 de noviembre. Sugerimos te pongas en contacto con tu oficina para concretar la entrega lo antes posible al 902 19 71 97 o que te acerques personalmente.

¡Gracias por confiar en bellezabrasil.es!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Jose G. 西班牙
7 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Genial!!lo que buscaba
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Jose G. 西班牙
7 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy bien, llegó en el plazo de entrega
7 11月 2017
回复 Bellasil
Nos alegra mucha saber que estás contento con tu compra!

Un saludo!
Ruth P. 西班牙
7 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
El priducto genial era el deseado
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Ruth P. 西班牙
7 11月 2017
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 / 5
Español原文
Y un pedido un sábado pagando un envío 24 horas y no lo recibí hasta la semana siguiente el lunes pasados 10 días y supuestamente salio el jueves..me puse varias veces en contacto y solo recibí respuesta cuando lo hice a través de mi cuenta de pay pal. La verdad estoy disgustada y nose si volvere a comprar en esta pagina
7 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Ruth,

Nos sabe mal que no hayas recibido tu pedido a tiempo, hemos comprobado con la empresa de mensajería y nos han dicho que el retraso se produjo debido a un error del conductor. En cualquier caso nos han confirmado que el pedido se entregó el pasado día 2. Cuando empezamos nuestra tienda de productos de peluquería y belleza Belleza Brasil tratamos de tener un buen producto y una rápida entrega. Sentimos que en este caso no haya podido ser así y nos reuniremos con nuestra empresa de transporte para evitar que vuelva a suceder.

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
Susana B. 西班牙
7 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
He esperado un mes para dar mi opinión, mi cabello es super rebelde y estos productos me están ayudando a dominarlo, lo aconsejo al 100%.
Eso sí, utilizarlo de la forma aconsejada y notareis los resultados el primer día y cuanto más tiempo lo uses mejor se ve el cabello.
7 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Susana,

Nos alegra mucho saber que estás contenta con tu compra!

Un saludo,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR
Patricia T. 西班牙
7 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy como y fácil para hacer los pedidos
Patricia T. 西班牙
7 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Uno de los mejores productos que he probado en mi vida, estoy muy contenta con los resultados
7 11月 2017
回复 Bellasil
Gracias por tu comentario Patricia!

Un saludo!
6 评价
Revi rating: 4 out of 5 stars
4.2 / 5
Linsey L. 西班牙
6 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Maravilloso antes y después del peinado deja el pelo suave y sedoso
6 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Linsey,

Gracias por tu comentario! Nos alegra mucho que te hayas quedado contenta!

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
13 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
查看全部
Linsey L. 西班牙
6 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Buena atención bien servicio
6 11月 2017
回复 Bellasil
Hola otra vez Linsey,

Gracias por tu comentario! No sabes cuanto nos alegra saber que estás contenta con nuestra atención! Esperamos poder contar siempre con tu confianza!

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
Jéssica k. 西班牙
4 11月 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Aún no he recebido el produto.
6 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Jessica,

Nos sabe fatal que no hayas recibido tu pedido a tiempo, hemos comprobado con la empresa de mensajería y llevan intentando realizar la entrega desde el 31 de octubre . Para solucionar la incidencia lo antes posible te dejamos el correo electrónico [email protected] o por teléfono al 692 102 466.

Quedamos a la espera de tu contacto,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR



te dejo mi dirección de correo electrónico por si quieres que sigamos tratando este tema de manera más personal o por si podemos hacer algo más por ti
Tamara c. 西班牙
4 11月 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Aún no me a llegado después de más de una semana
7 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Tamara,

Gracias por tu comentario! Nos sabe fatal que no hayas recibido tu pedido a tiempo, hemos comprobado que la empresa de mensajería intentó realizar la entrega del paquete pero en ninguna de las ocasiones pudo hacerlo. Para agilizar la entrega te sugerimos ponerte en contacto con tu oficina de correos para concretar la entrega, llamando al teléfono 918 89 23 34.

Quedamos a la espera de tu contacto,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
Monica r. 西班牙
3 11月 2017
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 / 5
Español原文
No llego completo además tengo varios días llamando para q me expliquen como se usa y nadie me contesta
7 11月 2017
回复 Bellasil
Hola otra vez,

Te enviamos el enlace con el paso a paso del Pack de queratina de 9 productos:

https://bellezabrasil.es/keratina-para-el-pelo/2421-kit-queratina-brasileira-potencializadora-novex-queratina-brasilena-cauterizacion.html?search_query=pack queratina
Rocio P. 西班牙
2 11月 2017
Revi rating: 1.5 out of 5 stars
1.5 / 5
Español原文
El producto muy bien. Pero el envío malo... ha tardado 10 dias en llegar, no me parece normal tanto tiempo...
7 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Rocio,

Nos sabe mal que no hayas recibido tu pedido a tiempo, hemos comprobado con la empresa de mensajería y nos han dicho que el retraso se produjo debido a un error del conductor. Cuando empezamos nuestra tienda de productos de peluquería y belleza Belleza Brasil tratamos de tener un buen producto y una rápida entrega. Sentimos que en este caso no haya podido ser así y nos reuniremos con nuestra empresa de transporte para evitar que vuelva a suceder.

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
Maria M. 西班牙
2 11月 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
El envío muy rapido,estoy muy contenta con la página imagino que la atención al cliente sea buena pero hasta ahora no necesite llamar todo salio perfecto a la primera muchas gracias
6 11月 2017
回复 Bellasil
Hola María,

Gracias por tu comentario! Nos alegramuchísimo saber que estás contenta con tu compra! Esperamos poder contar siempre con tu confianza!

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
Maria M. 西班牙
2 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Es la tercera que pido, me gusta mucho tengo el pelo largo y decolorado es una maravilla para desenredar lo
6 11月 2017
回复 Bellasil
Gracias una vez mas por dejarnos tu comentario!

Un saludo!

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
3 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Maria M. 西班牙
2 11月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Me gusta mucho todo lo que pedí hasta ahora me encanta
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Íngrid S. 西班牙
2 11月 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Pues después de casi 2 semanas todavía no he recibido mi pedido ni una explicación a este hecho. Solamente una devolución parcial del importe que pagué que rotura de stock, pero ni sé qué recibiré ni cuando, ni nada. He hecho llamadas, mails y ni una respuesta, por lo que no pienso volver a comprar en su tienda. Todo el trato que he recibido ha sido peor que pésimo. Nunca me había encontrado esto en ninguna de mis compras por internet, y he hecho muchas.
7 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Ingrid,

Gracias por tu comentario! Nos sabe fatal que no hayas recibido tu pedido a tiempo, hemos comprobado que la empresa de mensajería intentó realizar la entrega del paquete pero en ninguna de las ocasiones pudo hacerlo. Para agilizar la entrega te sugerimos ponerte en contacto con tu oficina de correos para concretar la entrega, llamando al teléfono 807 405 436.

Quedamos a la espera de tu contacto,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
Ana B. 西班牙
1 11月 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Hice mi pedido el 22 de octubre y todavía a 1 de noviembre estoy esperando que me llegue, así que no estoy nada contenta
6 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Ana,

Gracias por tu comentario! Nos sabe fatal que no hayas recibido tu pedido a tiempo, y conforme te explicamos por teléfono la empresa de mensajería intentó realizar la entrega del paquete pero en ninguna de las ocasiones pudo hacerlo. Encuanto nos llegue el paquete devuelto podemos volverte a enviarlo. Para evitar que el problema vuelva a repetirse te sugerimos nos facilite una otra dirección o nos facilites una oficina de correos.

Quedamos a la espera de tu contacto,

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR
Sofia Z. 西班牙
27 10月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo muy bien y contenta.
6 11月 2017
回复 Bellasil
Hola Sofía,

Gracias por tu comentario! Nos alegra saber que estás contenta con tu compra! Esperamos poder contar con tu visita pronto!

Un saludo,

BellezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

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