评价 Belleza y Perfumes - Tienda Online

Agradecemos el tiempo que ha dedicado a dejarnos su comentario, y lamentamos mucho que hayan sido de su agrado los perfumes de Yodeyma. No es nuestra intención estafar a nadie, ya que desde nuestra tienda online vendemos diferentes marcas de perfumes (Larome, Yodeyma, Saphir y Avon), y entendemos que no todos estos perfumes gustan a todos.

Con respecto a la atención recibida por nuestra parte, lamentamos que también esté decepcionada, ya que intentamos en todo momento hacer un seguimiento personalizado de todos los pedidos que enviamos, y si detectamos alguna incidencia, se la hacemos llegar a nuestro cliente vía email, y si no se consigue, vía telefónicamente.
En cuanto al envío, posiblemente no se dió cuenta que al elegir la forma de envío más económica estaba eligiendo la recogida en oficina postal, y en esa opción se explica claramente que el tiempo de entrega oscila entre 6 y 10 días, y usted lo recibió a los 7 días, con lo que estaba dentro del plazo señalado.

De nuevo, agradecerle su tiempo y pedirle disculpas por las molestias que le hayamos podido ocasionar.