评价 BuckerBook | Tienda de Aviación

Buenas tardes Alejandro,

Cuando realizaste la compra la fecha prevista de entrega era de 10 días, ya que concretamente en ese momento, no estaban en stock las cartas, y así se informaba en la web a la hora de realizar el pedido.

Te adjunto la información que me pasa mi compañero sobre la intención de ponerse en contacto contigo lo antes posible para informarte de todo.

https://tinyurl.com/2njyzd62

También te adjunto otro link donde puedes ver que una vez recibidas las cartas, se enviaron y entregaron en el plazo de entrega previsto.

https://tinyurl.com/2jgstymv

Esperamos que estés satisfecho de las explicaciones que te acabamos de dar. Si no fuera así, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el mail [email protected] para darte mas información sobre lo que necesites. Muchas gracias de antemano, y lamentamos nuevamente lo ocurrido.

Un saludo,
El equipo de BuckerBook

Buenas tardes Andrea,

Hemos estado revisando tu caso con detalle y, efectivamente, el producto salió sin su envoltura correspondiente, y te agradecemos que nos lo hayas hecho llegar. De esta forma hemos solucionado un error que teníamos en la cadena de envío para que no vuelva a suceder.

Esperamos que estés satisfecha de las explicaciones que te acabamos de dar. Si no fuera así, no dudes en ponerte en contacto con nosotros en el mail [email protected] para darte mas información sobre lo que necesites. Muchas gracias de antemano, y lamentamos nuevamente lo ocurrido.

Un saludo,
El equipo de BuckerBook