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El pedido nunca me llegó debido a que me enviaron un mensaje como que había rehusado a aceptar la mercancía. Seguramente el repartidor se equivoco con la dirección y tampoco nunca me llamó para confirmarla. Me he intentado poner en contacto con ustedes explicando mi problema pero no he recibido noticias todavía. La mercancía ya está pagada.
Hola Javier, gracias por su comentario. Efectivamente la agencia de transporte devolvió su paquete por qué han hecho varios intentos de entrega, le dejaron 3 avisos de paso intentaron contactar con usted por teléfono en varias ocasiones sin conseguirlo y finalmente el paquete fue rehusado. Se le hizo un abono a su tarjeta una vez recibimos el paquete y por el importe integro que usted pagó, sin cobrarle los gastos de devolución. Dependiendo de la entidad bancaria, el abono puede tardar más o menos en verse reflejado. Nuestra página es una página completamente segura donde aparecen todos los datos de contacto, nombre y cif de la empresa y todos los requisitos legales. Además como se puede ver por las opiniones de nuestros clientes somos una empresa muy seria que buscamos la completa satisfacción del cliente.