Español原文
El vino y el champagne es bueno, por que lo elijo yo y lo conozco bien, lo que es nefasto es la logística de esa gente, mala e incompetente. Nunca más compraré nada a esos inútiles, es mas el pedido está hecho y pagado por transfer inmediato el 26 de diciembre y sigo esperando mi vino y champagne. Mas, sigo sin recibir mi pedido y van 10 días. Hay mas...resulta que me han cancelado el pedido, pero no me devuelven el dinero. Tendré que ir a poner una denuncia por estafa...Por fin he conseguido que me devuelvan mi dinero adelantado...después de amenazarles con la denuncia. Fin del asunto.
Lamentamos su valoración, pero los hechos son los siguientes: antes de realizar el pago se le indicó que, en esas fechas, la transferencia bancaria no era la opción recomendable por los múltiples festivos, no inmediata. La transferencia se recibió el 2 de enero (viernes) y el pedido fue enviado ese mismo día. Siendo el lunes 5 de enero y martes festivo.
Posteriormente, se realizó la devolución íntegra del importe, quedando el asunto resuelto.