Español原文
Hola! He usado correctamente sin problemas estos auriculares con mi Samsung, pero al cambiarme a un Xiaomi, solo se empareja uno u otro, nunca a la vez, me he leído las instrucciones y no se me emparejan, me sale el bluetooth por separado, no uno global, que puedo hacer.Hola.Gracias por tu valoración y comentarios. Te recomiendo que borres del listado de dispositivos bluetooth de tu teléfono los urban 4 y realices la configuración desde el principio. Si al hacerlo solo suena uno de los auriculares, desvincula el auricular de tu smartphone, introduce los auriculares en la Charging Case y pulsa 3 veces cada uno de ellos para resetearlos (parpadearán en verde para indicar que se han reseteado correctamente). Ahora repite el proceso de configuración esperado hasta que la conexión entre ellos se haya realizado correctamente y entonces procede a vincular con tu smartphone.Si tras seguir estos pasos sigues sin poder escuchar las dos unidades te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support para recibir asistencia Técnica.Un saludo. Julián