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Me parece un equipo estupendo, pero no entiendo que tenga visor y carpeta de imágenes con una pantalla de ese tamaño. No tiene sentido. Yo les sugiero mejorarlo aumentando el tamaño de la pantalla sin aumentar el tamaño del dispositivo y mejorar el ecualizador. Tiene muy buen sonido, pero se puede mejorar. Quizás no estaría de más darle una funda clip o un colgador para llevarlo de forma más cómoda cuando se hace deporte, por ejemplo. Las carcasas en vivos colores le darían mucho más atractivo, incluso, carcasas desmontables para ponerle el color del día.

Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. La opinión de nuestros clientes es muy importante para nosotros, y por ello, nos encantaría conocer el motivo de tu valoración y poder ayudarte si lo consideras necesario. Un saludo, Elías.

Hola.Con el fin de mejorar la atención que prestamos a nuestros clientes y la calidad de nuestros productos, nuestro servicio de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo. Julián

Algo grande de tamaño, pero un muy buen sonido

Me gustaría decir algo sobre conectar la radio del movil a traves de bluetooth al Music Box 9, si se puede. La historia es que no se puede con todos los dispositivos. Yo lo conecto sin problemas con Wiko Jerry Max que lleva el Android 6.0, pero con Huawei LYO-21 Android 5.1 solo consigo cambiar de emisora y no puedo escuchar. Para los que no puedan, esta la posibilidad de conectar el móvil a Music Box 9 con la conexión de mini jack de 3,5 mm que contiene este. Conclusión, me parece muy buena elección sonido y capacidad de la tarjeta. La radio en mi casa, no sintoniza nada, y estoy probando con diferentes antenas con jack de 3,5mm y ya lo estoy consiguiendo. Ampliaría para próximos modelos con un display. Un saludoRespuesta de Energy Sistem.Una vez que el móvil está conectado al Music Box 9, todos los sonidos que emita el dispositivo se escucharán por el altavoz. Si hemos conectado la radio en el móvil, ésta se escuchará a través del Music Box 9. Las funciones que puedan realizarse desde el Music Box 9 sobre la radio del móvil dependerán en gran medida de la versión bluetooth que tenga el dispositivo que hemos conectado al altavoz.Por otro lado recordamos que el propio altavoz ya incorpora la función de radio FM sin necesidad de conectar ningún dispositivo externo. En caso de no disponer de una buena recepción de emisoras recomendamos conectar el cable de audio en la conexión de entrada auxiliar del Music Box 9 para mejorar dicha recepción.Un saludo.Julián

Buenos días A mi me pasa lo mismo que Antonio, la clavija del auricular para cargarlo funcionaba bien hasta que los intenté cargar por última vez pero me dí cuenta de que el cable no encajaba bien.Un saludo,Rebeca SilvaRespuesta de Energy Sistem.Hola.En el caso de tener dificultades para realizar la carga del dispositivo te recomiendo que contactes con nuestro departamento de Atención al Cliente desde https://www.energysistem.com/support con el fin de hacer un seguimiento del caso por parte de nuestro servicio técnico.Un saludo.Julián

El sonido es bastante bueno.El diseño más bien feucho pero da igual, me importa que funcione, son discretos.La durabilidad, una basura, a los 3 meses han muerto. Los usaba casi a diario y los guardaba en un bolsillo del abrigo. No hago nada extraño con ellos que puedan implicar su deterioro adicional.Ahora es uno más de los muchos juegos de auriculares que tengo de los que solo funciona 1 auricular.

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No me ha gustado la calidad del sonido. Aunque con otro producto que adquirí, el sonido era excelente. De todas formas gracias.

Hola, estoy intentando conectar el dispositivo a través de Amazon Prime Music, sin embargo me indica que este dispositivo no es compatible :( , ¿tenéis activa la posibilidad de reproducción con Prime Music a través del WiFi? O solo con Premium? Respuesta Energy Sistem.Para reproducir música a vía Wifi mediante ordenes de voz a través de Alexa, es necesario disponer de una cuenta Premium de Amazon Music o Premium de Spotify Music.Un saludo.Julián

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Los auriculares suenan a un volumen bajo, como si estuviese en menos de la mitad del volumen total de un celular samsung usando unos auriculares samsung. Y tienen muchos grabes, de manera tal que tube que ecualizar desde el cel cada canción ya que se escuchaba un entrebero de sonidos grabes que no me gustó para nada... En el pasado compré unos auriculares energy sistem y estaban mejores.

El lado derecho de mis audífonos se afloja cuando lo doblo al guardarlo.

funciona muy bien, su calidad de sonido y volumen es muy bueno, aunque el cable es muy corto y a veces se sale de los oídos al hacer ejercicio

No se si es un problema de fábrica o que realmente se oyen así pero hay un ruido constante sobre la música. Suena como a interferencias. Me parece extraño siendo un producto con conectividad bluetooth. Ahora mismo están en el servicio técnico. Sólo los hemos utilizado para ver si funcionaban bien. Cuando vuelvan del servicio técnico igual puedo deciros otra cosa sobre ellos.

Unos auriculares de mucha calidad tecnologica y un producto muy bien terminado, totalmente recomendable.

La conexión simultánea de otro receptor es algo confusa, se echa de menos alguna pantallita con el modo en el que se está funcionando en cada momento por lo demás me parece un aparato genial tanto en funcionamiento con la opción de conectar en reproducción simultánea otro dispositivo similar como en el aspecto estético.

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Muy cómodos y sonido nítido.

No funcionan bien. Todo el rato se entrecorta el sonido. En cuanto los alejas del reproductor o del teléfono pierden la cobertura. Pone que tienen distancia de uso de hasta 10 m de alcance, pero como mucho tienen 1 m. (si te guardas el teléfono en bolso del pantalón tampoco se oyen).Respuesta de Energy Sistem.Hola.Gracias por la confianza mostrada con la compra de los Earphones 1 Graphite. Te pedimos disculpas si la experiencia no ha sido la esperada. Tal y como indias la distancia máxima de l conexión bluetooth es de 10 metros siempre y cuando no haya obstáculos entre el emisor y el receptor. Si se corta la conexión a tan solo 1 metro de distancia es posible que la unidad no esté funcionando de forma correcta por lo que te recomiendo que contactes con nuestro equipo de Atención al cliente para gestionar la garantía. https://www.energysistem.com/supportUn saludo.Julián