评价 Mobbec
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Mobbec 在 Revi 上的 8,063 条客户评价中有 7,743 条已验证评价，评分为 4.9/5。 过去 12 个月内拥有 1,416 条评价。 回复 100% 的负面评价。 评价主要来自 西班牙 (92.6%) 和 葡萄牙 (6.3%)。
最新评价 3 小时前
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回复负面评价（100%）
3 7月 2024
Español原文
Muy buenos
3 7月 2024
30 6月 2024
Español原文
Quería dejar constancia de mi MALA EXPERIENCIA con respecto a MOBBEC. En enero de 2024 realice una compra de un aislamiento térmico para la tienda de techo Merzouga " tienda de techo en forma de cuña". Mí sorpresa fue que cuando llegó, vino un aislamiento térmico que para nada tenia que ver con el modelo, ni imagen que en la página salia.( adjunto imagen).La respuesta fue que lo sentían y que estaba mal catalogado que hiciera la devolución. Tras indicarles que hacia la devolución para que me mandaran la que había solicitado, resultó ser que no la tenían. Pero en la página seguía apareciendo como disponible siguiendo dando la opción de comprarla. Me dieron la opción de en vez de hacer la devolución del dinero, que si quería se lo quedaban ellos y en el momento que entrara en stock me la envíaban. A lo que indique que no. Que cuando la tuvieran yo volvía a hacer la compra y la pagaba. En junio he vuelto a ponerme en contacto con ellos. Me indicaron que justo les acababan de entrar. Insistí que si el aislante térmico tenía techo ,pues anteriormente compré otro en otra empresa y tuve que hacer la devolución dado que este venía sin techo. La respuesta fue: SI, TIENE TECHO Y LATERALES. Aún confirmándome por escrito, decidí llamarles para insistir que lo miraran y me confirmarán por los problemas que había tenido anteriormente con este tipo de aislante de ese modelo. La señorita por teléfono me confirmó y reaseguro que había bajado ella personalmente a verlo y que el aislante tenía también la parte del techo. Mí sorpresa al llegar es que no tenía techo. La respuesta a está incidencia es: Ante todo, le pedimos disculpas.
El aislamiento con techo en estos momentos por error de fabricación no está disponible. Si lo desea, tramitamos la devolución.
Y me ofrecen:
1. Quedarme con el pedido y me reembolsan 5€ como detalle comercial.
2. Solicitar la devolución del producto.
Tras este problema, han decidido poner en la página posterior a mi compra, que las imágenes pueden no corresponder con el producto seleccionado, es meramente orientativo. Pues en la foto de su página sigue apareciendo un producto que no es el que venden.
Señores los 5€ que me ofrecen se los pueden quedar ustedes para que puedan cambiar la foto de la web y poder asegurar a los clientes el producto que venden. Pues han perdido un cliente que posiblemente tenía mucho que invertir y una mala verbalización hacia ustedes. Pues no hay nada mejor que el boca a boca. Y de mi boca no va a salir nada bueno hacia ustedes.
El aislamiento con techo en estos momentos por error de fabricación no está disponible. Si lo desea, tramitamos la devolución.
Y me ofrecen:
1. Quedarme con el pedido y me reembolsan 5€ como detalle comercial.
2. Solicitar la devolución del producto.
Tras este problema, han decidido poner en la página posterior a mi compra, que las imágenes pueden no corresponder con el producto seleccionado, es meramente orientativo. Pues en la foto de su página sigue apareciendo un producto que no es el que venden.
Señores los 5€ que me ofrecen se los pueden quedar ustedes para que puedan cambiar la foto de la web y poder asegurar a los clientes el producto que venden. Pues han perdido un cliente que posiblemente tenía mucho que invertir y una mala verbalización hacia ustedes. Pues no hay nada mejor que el boca a boca. Y de mi boca no va a salir nada bueno hacia ustedes.
29 6月 2024
Español原文
Muy buen servicio
29 6月 2024
Español原文
Buen producto y muy buen trato.
28 6月 2024
Español原文
Todo perfecto y en plazo
28 6月 2024
Español原文
. Muy buen producto y servicio
Cofre Thule Force XT S 6351 (negro mate)
Cofre Thule Force XT S 6351 (negro mate)
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5
/ 5
28 6月 2024
Español原文
5 estrelas
Thule Flush Rails 6019 - Audi A4 Avant 5p Estate (08-15,16--) - Audi Q5 5p (08--17)
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5
/ 5
28 6月 2024
28 6月 2024
28 6月 2024
28 6月 2024
Español原文
5 estrelas
28 6月 2024
Español原文
Muy bien. Llegaron al día siguiente.
2 Barras de techo CRUZ Lane 140
2 Barras de techo CRUZ Lane 140
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5
/ 5
28 6月 2024
Español原文
Estamos felices con nuestra tienda de techo. Muchas gracias a Mobbec por su atención y profesionalidad. Es especial a Lidia. La disfrutaremos mucho. Saludos.
28 6月 2024
Español原文
Cualquier duda que tenía me la han contestado de inmediato y bien. El envío muy rápido.
27 6月 2024
Español原文
Todo correcto, aún no la he instalado, espero que funcione bien.
27 6月 2024
Español原文
El pedido llegó en el plazo y en perfecto Estado, aún no la he instalado, espero que funcione correctamente.
Nevera camper Dreiha CBX65N
Nevera camper Dreiha CBX65N
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5
/ 5
26 6月 2024
Español原文
Todo ok.muy correcto y buen trato
26 6月 2024
Español原文
Todo muy bien.Tal y como se describe
Tubo Parrilla completo 126 cm para Cruz Evo Rack/Safari
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5
/ 5
26 6月 2024
Español原文
Fue un placer tratar con Vds.
Gracias
Saludos
Gracias
Saludos
- ...
- ...
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关于 Mobbec
西班牙
Nuestros inicios se remontan al año 2013 donde, en una localidad de Córdoba, comenzó un proyecto que apostaba principalmente por la venta repuestos de accesorios de automoción.
Actualmente somos uno de los distribuidores online más importantes en España y Portugal que dan soluciones a la movilidad y el transporte en accesorios para turismos, todoterrenos, furgonetas industriales y vehículos recreativos (camper, caravanas y autocaravanas).
En Mobbec escuchamos, analizamos y estudiamos vuestras necesidades. Como resultado, continuamente incorporamos productos que simplifican tu día a día, ya sea en el ámbito profesional o en tus aventuras personales.
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