评价 realearthstories.es

Aún sigo esperando una solución por haber recibido el envase roto

Recibí el champú con el dosificador roto y las opciones que me dan desde atención al cliente son: 1- tengo que ir a una oficina de correos para hacerles el envío del envase roto y que me manden uno nuevo, 2- un bono descuento de 3€. Ante la petición de que me ofrezcan llevarlo a un punto de entrega, aun sigo esperando su respuesta. Me parece que el servicio postventa deja mucho que desear

Solo una aplicación, y te das cuenta, de lo maravilloso del producto. No son solo imágenes. Es una realidad. Suave, limpio, brillante y sobre todo natural. Un 10🌳

Maravillosa. 🍀

Maravilloso el color. Cubriendo las canas, tengo el pelo muy blanco. Yo utilizo aloe vera en polvo más blonde henna en menos proporción. Queda con mucho brillo y un tono muy bonito. Sin pasar por tintes químicos que lo único que hacían era irritarme el cuero cabelludo y perder pelo.

Todavía no me ha llegado el paquete. Gracias

Todo genial, tanto la atención personal para resolver dudas (que para mí ha sido importante )como el producto. Expectativas cumplidas 100%, canas cubiertas y pelo con mucho brillo y fuerte.

Buenos días,no he tenido buena experiencia.
Me recomendaron comprar 2 tipos de henna para mezclar blonde henna y beige henna por mi tipo de pelo rubio con mechas y beige henna no sé puede utilizar solo.
La mezcla me dió alergia y mucho picor en el cuero cabelludo saliéndome granos.
Por tema de calidad,el jueves día 28 ,he recibido un mail genérico diciendo que recogían blonde henna a los clientes y necesitaban una foto de ella abierta.
Me han devuelto el dinero de blonde henna pero no de beige henna que no se puede utilizar sola,según se indica en las recomendaciones,sino que tiene que ir acompañada de blon henna por el tipo de pelo que tengo y no la puedo utilizar porque me da alergia.
Me la he quedado para nada porque no puedo utilizarla pero tampoco me devuelven el dinero.

muy buena atención, servicio de envío rapidísimo y productos excelentes2, tanto los champús como los acondicionadores

Buenísima experiencia. Tanto en el asesoramiento como en el envío rápido. Y el resultado me ha encantado. Pelo brillante, no sé ven las canas y tengo más volumen y cuerpo.

He utilizado estos productos en dos ocasiones y estoy muy satisfecha con los resultados y lo más importante es que no te dañan el pelo. Te lo deja bonito y un brillo espectacular. No los cambio por el tinte tradicional es una maravilla. Me encanta el resultado.

Desde la primera aplicación, super nutrición y suavidad

Un acierto la coloración en casa, asesoramiento top

Ha sido un acierto poder utilizar barros en casa, la calidad es increíble, el servicio post venta increíble. Los aceites super nutritivos...
Han llegado todos los productos para quedarse en mis rutinas

Solicité mi pedido y hubo un problema con el trasporte que se perdió el paquete. Pero me puseen contacto con ellos y me reenviaron el pedido. Han sido muy atentos y se han implicado mucho.
Muchas gracias por la atención!

Un color precioso

Lo compré por la recomendación de combinarlo con Shikakai y ha sido un acierto total. Además tiene más usos como mascarilla facial. El producto me ha encantado y la atención que recibí fue excelente.

Compré este producto porque lo recomendaron junto con Triphala y ha superado mis expectativas. Me ha encantado tanto el producto como la atención recibida.

Solo decir que conmigo ha habido un trato excelente. Está fuera de España y tuve un problema con henna blonde, y me explicaron que podía estar pasando y vieron l manera de reponerlo con otro envío. Acabo de aplicármelo y ha quedado perfecto, con el tono que buscaba, un rubio dorado para mis cena. Muchas gracias !

Llegó todo en perfecto estado y los productos son muy buenos