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El pantalón mala calidad, mal tallaje y el servicio nefasto porque para hacer el cambio tengo que hacer yo el envío y pagar y la mayoría de las empresas haces devoluciones o cambios sin coste no volveré a comprar
Hola Sergio, gracias por su comentario. Entendemos perfectamente su enfado por tener que asumir el envío del producto para hacer un cambio. La ley de comercio electrónico, que es la que seguimos en Azules de Vergara, así lo indica, y así es como trabajamos la mayoría de las empresas de comercio electrónico. Cuando el cambio se realiza porque se ha elegido una talla que no es correcta, usted asume y nos envía el producto, y nosotros a cambio le enviamos la talla correcta SIN COBRAR nuevamente el envío. Lo que es un hecho es que si la prenda ha llegado con defectos de fábrica, en ese caso sí asumimos todos los costes porque es lo que indica la Ley. Sabemos que es difícil acertar con la talla en un pantalón multibolsillos, pero le aseguramos que el que se ha llevado es de muy buena calidad; se trata de un pantalón con refuerzo en rodilleras, bolsillos interiores con abertura inclinada y bolsos postizos para herramientas; bolsos laterales, uno con cartera de velcro y otro auxiliar superpuesto también con velcro. Bolso trasero y bolso de espátula; tiene trabilla porta martillo y trabillas de distintos tamaños. El tejido es mezcla por lo que la durabilidad del color es superior y la parte de algodón que lleva es de gramaje 200, se trata de un pantalón más grueso que fino. ¡Reciba un cordial saludo!