4.7
优秀
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
1,850 条评价
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Francisco David D. 西班牙
28 7月 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
La atención al cliente vía WhatsApp perfecta, muy amables y responden rápido y de manera satisfactoria a las cuestiones que les plantees.

El envío sin queja alguna, después de decirme que podría tardar hasta 30 días porque no había stock, me tardó una semana en mandarlo y un día en recibirlo en casa. Bien embalado y precintado.
Francisco David D. 西班牙
28 7月 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Servicio excepcional. Buscaba una tapa de wc que no encontraba por ningún lado y aquí la encontré. Después de ponerme en contacto con ellos vía WhatsApp y resolverme de manera amable un par de dudas, me decidí a hacer el pedido. Por desgracia no la tenían en stock y me preguntaron que si quería esperar 30 días. Dije que sí y para mi sorpresa, a la semana me mandaron el email para decirme que mi pedido había salido y prácticamente al día siguiente ya estaba en casa.

En cuanto a la tapa muy buena calidad, fácil de poner y es igual a la original. 10/10.
Tapa wc Novo Espacio de Gala Compatible
Tapa wc Novo Espacio de Gala Compatible 查看商品
10 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
匿名 西班牙
26 7月 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Nada que decir en contra.
匿名 西班牙
26 7月 2020
Gonzalo U. 西班牙
25 7月 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Llego el producto antes de lo indicado y el trato por teléfono muy amable
Gonzalo U. 西班牙
24 7月 2020
匿名 西班牙
24 7月 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
El mueble venía sin tapa y en menos de 24h me habían mandado la tapa por correo urgente. Lo único que la tapa venía sin agujeros y los hemos tenido que hacer nosotros, menos mal que mi marido es un manitas! ;-)
Mueble baño tino de Valenzuela con tapa 60-120
Mueble baño tino de Valenzuela con tapa 60-120 查看商品
2 评价
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
匿名 西班牙
23 7月 2020
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
Buena atención telefónica. Tenian el producto que no encontraba por ningún sitio. Tienda recomendable
匿名 西班牙
23 7月 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Buena calidad. Queda perfecto. Tardó un poco el envio, pero contacté por teléfono y me atendieron muy bien explicándome el porqué. Tienda recomendable.
Portarrollos sin tapa Nalón de Salgar
Portarrollos sin tapa Nalón de Salgar 查看商品
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
匿名 西班牙
23 7月 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Buena calidad. Queda perfecto. Tardó un poco el envio, pero contacté por teléfono y me atendieron muy bien explicándome el porqué. Tienda recomendable.
Percha Simple Serie Nalón de Salgar
Percha Simple Serie Nalón de Salgar 查看商品
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
匿名 西班牙
23 7月 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Buena calidad. Queda perfecto. Tardó un poco el envio, pero contacté por teléfono y me atendieron muy bien explicándome el porqué. Tienda recomendable.
Escobillero Nalón de Salgar
Escobillero Nalón de Salgar 查看商品
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Jose Luis Fernandez Prieto . 西班牙
23 7月 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
Hola, la peor experiencia que he tenido jamás en compras online, exactamente el 7 de julio adquirí a la web BAÑOWEB una mampara y plato de ducha, hasta ahí todo correcto. El primer fallo fue que el plato ducha enviado no eran las medidas que solicité, primer error, sea cierto que un fallo lo tiene cualquiera y desde la web me lo solucionaron aunque no tan rápido el envío pero insisto aceptable, mi gran problema fue que a día de hoy me escriben en correo comunicandome que la mampara esta en malas condiciones y que la tienen que devolver, creandome un gran problema porque se ha solicitado una nueva y me dicen que hasta el día 29 no sale del almacén y que la entrega son 48-72 h, es decir que hasta el 3 de agosto no la recibiría, acepto dicha condición pq no me queda más opción pero a su vez exigo que al menos se me compense de alguna manera, ya que el trastorno ocasionado es inmenso. Y lo más grave es que directamente me anulan el pedido y me dicen que me busque la vida LITERALMENTE, solo por expresar mis molestias, así ha sido me lo han anulado sin opción a nada, me han dejado tirado, se han reído del cliente y su profesionalidad deja mucho que desear, no recomiendo eta página a nadie y ojalá lo que han hecho conmigo no lo hagan más, has sido LAMENTABLE!
23 7月 2020
回复 Bañoweb
Jose Luis, agradecemos su comentario, no estando de acuerdo con el mismo, el fabricante del plato de ducha se equivocó de plato y le mando uno de otro cliente, cuando nos avisó, nos pusimos en marcha inmediatamente para subsanarlo. La mampara se la enviamos en plazo y la agencia de transportes la ha roto antes de entregársela, así se lo hemos comunicado. Y nos hemos puesto a su entera disposición para solucionar él problema. Es entonces cuando usted nos pide una compensación ECONÓMICA por el trastorno creado. No entendemos que tengamos que pagarle nada por unos problemas que no hemos causado nosotros, y hemos anulado el pedido por qué no nos gusta que nos traten de esa forma. De todos modos, no se preocupe porque la mampara que nos ha pedido con otro nombre se la suministraremos en plazo y podrá comprobar cómo trabajamos con total efectividad y transparencia
Ruben M. 西班牙
22 7月 2020
Beatriz G. 西班牙
21 7月 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Entrega rápida y la atención telefónica para resolver dudas, muy buena. Son muy amables y te asesoran bien.
Javier Á. 西班牙
20 7月 2020
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Todo bien salvo que en la tapa faltaba el detalle final que va junto a la cisterna donde lleva las dos tapas plateadas. Por lo tanto no es como se ve en la foto.
Tapa wc Novo Espacio de Gala Compatible
Tapa wc Novo Espacio de Gala Compatible 查看商品
10 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
Monica M. 西班牙
17 7月 2020
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 / 5
Español原文
El envío fue correcto
Monica M. 西班牙
17 7月 2020
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Español原文
No encaja con el asiento. Se queda descuadrado. En la web daba a entender que era gala original, además el precio es equivalente al gala original. No lo volvería a comprar.
Tapa wc Universal de Gala Compatible
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1 评价
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5

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