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NO entregan a tiempo, la agencia que mandaron CBL un desastre, me mandaron correo el día 06/08, con entrega en 48 horas y estamos a día 16 y llegan a mi puerta para decirme que no entregan ni en el portal, que lo dejan en la misma calle. La atención que me han dado al comentarlo regular, no han intentado ni solucionarlo.
Hola, Trinidad, en primer lugar, nos hubiese gustado, que pusiese su nombre en el comentario, para así poder ayudar a otros clientes. En segundo lugar queremos pedirle disculpas por todo lo acontecido, ya que algunas agencias en ciertas zonas y en fechas de puente de Agosto.... pueden demorarse un poco, como en este caso ha ocurrido en la provincia de Leon. Respecto a la entrega, lamento que no hubiese leído atentamente las condiciones de contratación de nuestra web, que ademas tenemos DESTACADAS en la pagina de inicio, para que todo el mundo pueda verlo, donde se especifica muy claramente que la agencia no le entrega la mercancía paletizada ( muebles de baño, platos de ducha, mamparas ...) en su domicilio. Advirtiendo claramente que lo dejan A PIE DE CALLE. No obstante, puede quedar tranquila, ya que le abonaremos el importe de su pedido en cuanto recibamos la mercancía y lo verifiquemos.