评价 ClimaPrecio

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ClimaPrecio 在 Revi 上的 4,213 条客户评价中有 3,308 条已验证评价，评分为 4.8/5。过去 12 个月内拥有 225 条评价。回复 36% 的负面评价。评价大多来自西班牙（98%）。

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最新评价 11 小时前自动收集评价已启用

Gustavo J.

23 11月 2017

4 / 5

Español原文

Correcto el envio y la atencion recibida.

Francesc B.

22 11月 2017

5 / 5

Español原文

Recientemente he comprado una máquina de aerotermia de la marca "MIDEA", descartaría la disposición para recomendar la mejor opción y la rapidez de envío, precios muy competitivos y un servicio de atención al cliente muy correcto. Con la compra me incluyeron la puesta en marcha totalmente gratuita, un técnico vino a mi casa para optimizar el funcionamiento de la máquina y adaptarla a mis necesidades, estoy muy satisfecho. Enhorabuena a los responsables de esta tienda por su servicio impecable.

Manuel b.

22 11月 2017

5 / 5

Español原文

Una maravilla de equipo y una empresa muy atentamos y amables. Así da gusto hacer las compras por internet.

LG Confort Connect PM24SP WiFi

1 评价

5 / 5

Manuel b.

22 11月 2017

5 / 5

Español原文

Encantado con el trato recibido y una máquina maravillosa de aire acondicionado y calefacción dándome ahora calorcito en Galicia. Empresa muy recomendable

Francesc Borràs .

21 11月 2017

5 / 5

Español原文

He comprado una máquina de aerotermia de la marca MIDEA, todo han sido facilidades y rapidez de envío , precios muy competitivos y un servicio de atención al cliente muy correcto. Con la compra me incluyeron la puesta en marcha totalmente gratuita, un técnico vino a mí casa para optimizar el funcionamiento de la máquina y adaptarla a mis necesidades, estoy muy satisfecho.
Enhorabuena a los responsables de esta tienda por su servicio impecable.

Google · 外部评价的副本

获取评价的渠道:

José Eugenio A.

9 11月 2017

5 / 5

Español原文

En cuanto al servicio, impecable. El único problema es que el aparato (un dongle WiFi para el aire acondicionado) decir que pese a ser de la marca, no encaja en el hueco que tiene el aparato de aacc. He tenido que abrir el apartado en el que debería entrar sin problemas para poder ponerlo. Decir que una vez puesto, funciona correctamente. En definitiva, en cuanto al trato de 10, en cuanto a la referencia especificada no encaja del todo.

Jose Luis c.

8 11月 2017

4 / 5

Español原文

Llevo 10 dias con el y en este corto espacio de tiempo va muy bien, repito es pronto

3 评价

4.7 / 5

Jose Luis c.

8 11月 2017

5 / 5

Español原文

Seriedad , buen servicio y buenos precios

Juan Carlos R.

6 11月 2017

5 / 5

Español原文

La experiencia ha sido muy buena. Han cumplido en todo momento.

Manuel J.

4 11月 2017

5 / 5

Español原文

Una compra fantástica. Muy buena atención, envío rápido y el aparato de aire acondicionado, de momento, funciona a la perfección.

Maria Del Mar C.

19 10月 2017

5 / 5

Español原文

muy bien, excepto que venia un poca abollado del lateral............

Jorge C.

6 10月 2017

2.5 / 5

Español原文

Me enviaron otro aire ya que el que compre me dijeron que no lo tenian y encima me llego 4 dias tarde de la fecha estimada de entrega

9 10月 2017

回复 ClimaPrecio

Muchas gracias por habernos dejado tu valoración. Lamentamos que no hayamos satisfecho sus expectativas. Debe recordar que le llamamos por teléfono para indicarle que no teníamos stock de la HISENSE que pidió, y que si prefería otra marca (y le dimos precio). Aceptó y así lo enviamos, desde nuestro almacén. El problema, entiendo que viene con la agencia de transporte, ajena a nosotros. Tenga en cuenta que cualquier parón en Barcelona, supone retrasos en toda España... Sentimos muchísimo su malestar. Hemos tomado nota y nos hemos quejado al transporte, pero de nuevo, indicarle que no podemos controlar a la empresa de transporte. Un saludo.

Yasine m.

5 10月 2017

5 / 5

Español原文

No la he probado aún estoy esperando la instalación

4 评价

5 / 5

Yasine m.

5 10月 2017

2 / 5

Español原文

Todo correcto menos el envío y los gastos de devolución te dejan el producto a pie de calle una máquina de aire acondicionado y no te dicen nada cuando lo compras y segundo me querían cobrar 80 € para devolverlo

5 10月 2017

回复 ClimaPrecio

Muchas gracias por habernos dejado su opinión. Lamentamos la experiencia que ha tenido con nosotros. Las condiciones de envío las tiene escritas en (https://www.climaprecio.es/info/condiciones-generales). Cuando va a realizar el pago usted debe marcar una casilla que pone exactamente lo siguiente "Estoy de acuerdo con las condiciones del servicio y las acepto. (Lea las condiciones del servicio)" Por tanto, si no ha leído las condiciones de servicio de nuestra tienda, poco podemos hacer. Estamos adheridos a CONFIANZA ONLINE y hemos sido auditados para cumplir LEGALMENTE todas las condiciones y dar el mejor trato JUSTO a nuestros clientes, que son nuestra prioridad.

Los 80€ de devolución radican en que son 40€ de ida y 40€ de vuelta. La máquina estaba a punto de ser entregada, esos costes no los íbamos nosotros a suplir como usted comprenderá. No era un capricho de la empresa. Nosotros trabajamos con empresas de REPARTO (no con paquetería) y por NORMA no pueden dejar los camiones vacíos para entregar una máquina. Dentro llevan mercancía con un elevado valor económico y los chófer son los responsables de esa mercancía. Como le digo es REPARTO industrial, de aparatos de aire. No somos una grande superficie donde el aparato de aire acondicionado vale de media 100€ más (donde sí está incluído que lo suban a casa). Preferimos que el cliente hable directamente con la empresa de reparto y se tomen soluciones para clientes que necesitan subirlo a domicilio.

Tenemos a más de 300 clientes contentos con nosotros. Lamentamos su experiencia con nosotros.

Cheikh Modou K.

21 9月 2017

5 / 5

Español原文

Recomendable 100%. No soy de fiarme de las ventas por Internet, pero me dieron una atención telefónica genial y me dio confianza total. Resolvió todas mis dudas muy amablemente. El envío rapidísimo y el producto perfecto y mucho más barato que en otras tiendas como Leroy Merlin. Muchas gracias.

Antonio L.

15 9月 2017

4 / 5

Español原文

Aunque lleva solamente unos días instalado, y la temperatura exterior ha bajado considerablemente. El aparato parece funcionar muy bien y cumple con las expectativas.
La relación calidad precio es buena, y aunque me hubiera gustado comprar uno con más frigorías, por limitaciones de espacio me decidí por este, que con las 3000 que tiene enfría suficientemente el salón donde está ubicado (el calor no podré probarlo adecuadamente hasta el invierno)

1 评价

4 / 5

Antonio L.

15 9月 2017

5 / 5

Español原文

Es la primera vez que compro a ClimaPrecio, y la verdad es que la experiencia no ha podido ser más positiva.

Estaba haciendo una reforma en casa, y en medio de ella, y sin planificar, nos dimos cuenta de que había que sustituir el aparato de aire acondicionado; y me interesaba hacerlo antes de completar la reforma, y por lo tanto necesitaba que hubiera stock, y rapidez en el envío.

Contacté por teléfono con Javi, de ClimaPrecio. Ell trato comercial fue excelente en cada una de las ocasiones en las que hablamos o chateamos. Y se preocuparon de que el envío fuera rapidísimo para que en menos de dos días tuviera el nuevo sistema de aire en casa.

Por lo que a mi experiencia respecta, lo recomiendo a cualquiera que tenga dudas sobre esta tienda. Para mi, un 10 sobre 10.

David r.

14 9月 2017

5 / 5

Español原文

todo correcto perfecta la atencion

1 评价

5 / 5

David r.

14 9月 2017

5 / 5

Español原文

todo corecto espero hacer nuevas transaciones , solicito que me envien el catalogo completo de sus articulos un saludo

Ana C.

12 9月 2017

5 / 5

Español原文

la atención al cliente es extraordinaria. se vuelcan en conseguir el producto que más se adapta a tus necesidades y en explicarte cada detalle del mismo. el tiempo de entrega y las consultas posteriores, perfectas.

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