Español原文
El producto llegó en el plazo establecido de 24/48 h. que es lo fundamental pero si es cierto que puse un ticket preguntando el tiempo de entrega para asegurarme que sería el que se anunciaba en la web y no me contestaron, el pedido lo hice un lunes y el miércoles que en teoría era el día de entrega en la web no había ni un número de seguimiento del pedido, ni una confirmación de envío ni nada que indicara que había sido enviado. Mande un correo preguntando el estado del pedido y si, en la contestación a ese correo ya me dijeron que había sido enviado , que estaba en reparto, me dieron un número de seguimiento y se disculparon por no haber contestado a mi ticket diciendo que no habían podido por una sobrecarga de trabajo. En general bien, pero claro, si no se me ocurre preguntar por el estado el envío y vosotros no decís nada ya podía venir el repartidor 10 veces hasta que de casualidad me encontrara.