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最新评价 13 小时前自动收集评价已启用回复负面评价（94%）

Susy F.

9 10月 2021

5 / 5

Español原文

muy buen producto y servicio

José Antonio H.

9 10月 2021

5 / 5

Español原文

Perfecto. Gracias. Seguro que volveré a comprar en su tienda

José V.

6 10月 2021

1 / 5

Español原文

Hola, he puesto una estrella, aunque hay cosas que han estado bien.
Pongo un 1 en envío porque me mandasteis un mango equivocado, es decir, no era el que yo había comprado.
Luego chatee con vostros y la resolución del problema fue fácil
Ponga un 1 en Atención al cliente, ya que lo normal es que si os habéis equivocado vosotros, se me mande lo que compré de inmediato como muestra de atención al cliente, no que yo tenga que mandar el producto y cuando lo tengáis es cuando me mandáis lo que compré y no me mandasteis.
Luego está el tema de tener que rellenar yo la hoja de correos, de nuevo otro fallo de atención al cliente. Y por último que el tracking de recogida no existe, tuve que volver a ponerme en contacto con vostros para saber si correos iba a venir o no. Vamos, que la experiencia es muy mejorable de cara a un ecommerce.

6 10月 2021

回复 Menajeando.com

Buenas tardes;

Le pedimos disculpas por las molestias ocasionadas en este caso.
El mismo día que nos comunicó que había recibido el producto equivocado le respondimos indicando las medidas a tomar para solucionar la incidencia.
No se envía el producto correcto antes de recibir el equivocado para determinar en el almacén donde se ha producido el error, para evitar robos y para que no se produzcan nuevos errores con el stock.
El producto se ha recogido de forma gratuita, en la dirección y horario que usted ha elegido, es el motivo por el que ha tenido que rellenar el formulario.
El tracking de la devolución si existe, lo podía verificar con el número de envío que se le facilitó en el momento de rellenar el formulario. En cualquier caso, es usted el que elige el día y horario en el que se va a realizar la recogida del producto.
Al día siguiente de recibir el producto enviado por error, recibirá el producto correcto de forma completamente gratuita.
En el plazo de una semana, se ha realizado el pedido, entregado el pedido, identificado la incidencia y resuelta la incidencia de forma completamente gratuita para usted.
Si podemos ayudarte en alguna otra cosa no dudes en ponerte en contacto.

Un cordial saludo.

Maria Del Mar D.

5 10月 2021

5 / 5

Español原文

Excelente compra. Un muy buen precio y entrega rápida. Muy recomendable.

Manuel Luna .

5 10月 2021

5 / 5

Español原文

Muy buena web de compra. Gran surtido , buenos precios y rápìda entrega.

Google · 外部评价的副本

获取评价的渠道:

Manuela R.

4 10月 2021

5 / 5

Español原文

¡Muchas gracias! Volveré a comprar.
Pague dos veces la compra por un problema con la tarjeta y me devolvieron el dinero
¡Fantásticos!

Magefesa Practika Plus - Olla Express Rápida 3.2L + Junta de Silicona , Acero Inoxidable 18/10, Sens

43 评价

5 / 5

查看全部

Manuela R.

4 10月 2021

5 / 5

Español原文

Fantástico! Volveré a comprar , tuve un problema con la tarjeta y pagué dos veces, al día siguiente me llamaron para saber si me había confundido y me devolvieron el dinero.
¡ Muchas gracias!

Iñigo b.

4 10月 2021

5 / 5

Español原文

Como siempre, envio rapido y bien protegido.

Josep R.

4 10月 2021

5 / 5

Español原文

Compra fácil y envío rápido y protegido. Producto de calidad. Muchas gracias

MAGEFESA ® Saucer pasapurés de acero inoxidable con tres discos incluidos, colador Profesional de Ø

4 评价

5 / 5

Josep R.

4 10月 2021

5 / 5

Español原文

Compra fácil y envío rapidísimo. Producto de calidad Muchas gracias

Isabel O.

2 10月 2021

5 / 5

Español原文

Cogí primero la grande y al ver lo buena que es, no dudé en pedir esta otra.

Magefesa Prisma - Sarten Negra de Acero Inoxidable 18/10, Antiadherente Tricapa, Libre de PFOA/PTFE,

13 评价

5 / 5

查看全部

Isabel O.

2 10月 2021

5 / 5

Español原文

Ha llegado enseguida y muy bien empaquetado ?

Fernando S.

30 9月 2021

5 / 5

Español原文

Llego pronto y encajó la pieza ala olla perfecto, muchas gracias y un saludo.

Alvaro R.

28 9月 2021

2 / 5

Español原文

Indignante, que una marca como Magefesa española y en España, nos lleguen las ollas sin manual de instrucciones en español. QUE NOS TENGAMOS QUE BUSCAR LA VIDA POR INTERNET PARA SAVER LOS TIEMPOS DE COCCION DE CUALQUIER RECETA.

Magefesa Prisma olla express súper rápida de 4 y 6 litros, fácil mecanismo de bloqueo, acero Inoxida

48 评价

4.8 / 5

查看全部

Alvaro R.

28 9月 2021

5 / 5

Español原文

Hola, la olla perfecta llego al dia siguiente. hasta hay todo bien, el problema es, que el manual de instrucciones no viene en español. Les comento que es indignante, que un producto nacional venga sin instrucciones en español. Pues me piden disculpas y me mandan a la pagina Web de Magefesa. Pues valla novedad, mirar por iternet. Sigo pensando que es vergonzoso e indignante, que comprando una olla, cada ved que cocine una receta para saber los tiempos de coccion de los alimentos, tenga que buscarme la vida por internet.

Mónica F.

27 9月 2021

5 / 5

Español原文

Muy buena olla.
Super rápida

Magefesa Nova - Set de Ollas Express Rápida 4 + 6L, Acero Inoxidable 18/10, Fondo Termo-Difusor Sánd

44 评价

4.7 / 5

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Mónica F.

27 9月 2021

5 / 5

Español原文

Todo perfecto.
Rapidez,buen precio..

匿名

25 9月 2021

5 / 5

Español原文

Envío rápido y pago seguro. El producto y embalaje llegó en tiempo y en perfectas condiciones.

Antonio Carlos P.

25 9月 2021

4 / 5

Español原文

Parece una buena olla express, no es tan rápida como otra que teníamos pero tiene una buena calidad-precio

Alza Space - Olla Express Rápida de Acero Inoxidable 18/10, 2 Modos de Cocción, Diseño Ergonómico, A

10 评价

4.9 / 5

查看全部

Antonio Carlos P.

25 9月 2021

5 / 5

Español原文

El servicio de Menajeando nos ha parecido muy bueno, el pedido llegó rápido y en perfectas condiciones, además hemos podido realizar el pago tras recibirlo y comprobar que todo estaba correcto.

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