4.8
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
5,910 条评价
5 星
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María Del Carmen C. 西班牙
16 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Genial la atención! Súper personalizada!
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Mari Carmen, muchas gracias por todo! Desde luego que en este caso es como si fuera personalizado jejeje ;-) ¡Un abrazo!
Verónica P. 西班牙
15 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy contenta. He hecho ya dos compras, una para mi suegra y otra para mi. En ésta última hubo una equivocación en el envío y por error me enviaron otro modelo pero en cuanto contacté a través del chatear solucionaron el equivoco en los días siguientes. Mi suegra ya lleva varios meses con sus alfombras y encantada y a nosotros nos encanta la Arty 68 que hemos comprado. Gracias
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Verónica! Muchas gracias por tu opinión. Así es, hubo un error, pero bueno, lo solucionamos pronto :-) Muchas gracias por todo, y que sigáis disfrutando las alfombras. Nos alegramos mucho. ¡Un abrazo!
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Verónica P. 西班牙
15 9月 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
Muy contenta. He hecho ya dos compras, una para mi suegra y otra para mi. En ésta última hubo una equivocación en el envío y por error me enviaron otro modelo pero en cuanto contacté a través del chatear solucionaron el equivoco en los días siguientes. Mi suegra ya lleva varios meses con sus alfombras y encantada y a nosotros nos encanta la Arty 68 que hemos comprado. Gracias
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Verónica! Muchas gracias por tu opinión. Así es, hubo un error, pero bueno, lo solucionamos pronto :-) Muchas gracias por todo, y que sigáis disfrutando las alfombras. Nos alegramos mucho. ¡Un abrazo!
Maria Teresa I. 西班牙
15 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy bien, muy atentos, el envío perfecto.
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
Muchas gracias por todo Maria Teresa. Trabajamos día a día para que así sea ;-) ¡Un abrazo!
Manuel G. 西班牙
15 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
La alfombra tal cual como venía en la foto, la atención muy buena y el envío dentro del plazo convenido. Recomiendo al 100%
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo Manuel! :-) ¡Que disfrutéis la alfombra todos! ¡Un abrazo!
Gabriel R. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo perfecto, una vez que comprobaron que el modelo que yo quería, lo tenía en existencia, hice la compra y a las 48 horas tenía las alfombras en casa. Eran exactamente como las que vi en la página web, así que se cumplieron perfectamente todas mis expectativas.
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Gabriel! Nos alegramos mucho. Trabajamos día a día para que así sea. ¡Un abrazo!
Angela A. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
ALFOMBRAS ESTUPENDAS Y BUEN SERVICIO
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Angela! Nos alegramos mucho :-) ¡Un abrazo!
Maria Angeles E. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Simplemente genial!!
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo! ;-) ¡Un abrazo!
66 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
Maria Angeles E. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
Me ha encantado tanto el trato como la página web. El servicio de ayuda mediante chat es genial. Graciasss
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por todo Maria Angeles! :-) ¡Un abrazo!
Ángela G. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Simplemente fantástico
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Ángela!
¡Un abrazo!
66 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
Ángela G. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
No tengo quejas, simplemente un servicio fantástico.
Tuve dudas sobre el pedido y me resolvisteis las dudas.
Un producto novedoso, y de buena calidad....y la entrega rapidísima. Felicidades
25 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Ángela! ¡Muchas gracias por todo! Nos alegramos de que todo haya ido bien. Que lo disfrutes. ¡Un abrazo!
Nieves S. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 / 5
Español原文
Else envious tardo mucho en llegar
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Nieves! Como el pedido se hizo el 10 de agosto, el taller ya estaba cerrado hasta el 31 por las vacaciones. Lamentamos la tardanza. Tan pronto abrió el taller, nos pusimos en marcha para tener la alfombra cuanto antes. Que la disfrute. ¡Muchas gracias! ¡Saludos!
Nieves S. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Last alfombra es como aparece en las fotos de la página. . La calidad buena
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Nieves! ¡Muchas gracias por su opinión! Nos alegramos de que le guste. ¡Un abrazo!
1 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Mónica R. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Buen estado y buena calidad
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Mónica! Que disfrute su alfombra. ¡Un abrazo!
1 评价
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Mónica R. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Español原文
Todo correcto, buena atención al cliente vía chat en la misma página web. La entrega fue correcta.
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su opinión Mónica! Que disfrute su alfombra. ¡Un abrazo!
Aurelia P. 西班牙
14 9月 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Español原文
Buena atención al cliente.
El envío se retrasó al coincidir con las vacaciones de verano.
Estoy pendiente aún de una devolución de dinero sobrante.
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
Hola Aurelia, muchas gracias por su comentario. Así es, al confirmar el pedido en verano, el taller estaba cerrado por vacaciones, tan pronto abrió de nuevo, nos pusimos en marcha para enviarlas cuanto antes. Ya hemos realizado también la devolución del dinero sobrante. Que disfrute las alfombras. ¡Muchas gracias!
Joana s. 西班牙
13 9月 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 / 5
Español原文
Todavía no he recibido mi pedido
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
Hola Joana, hemos comprobado que han tenido problemas en la agencia, y se ha retrasado la entrega. Hoy está en reparto, a ver si va todo bien y conseguen entregar la alfombra. Estaremos al tanto. ¡Gracias!
Joana s. 西班牙
13 9月 2017
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 / 5
Español原文
Todavía no he recibido mi pedido
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
Hola Joana, hemos comprobado que han tenido problemas en la agencia, y se ha retrasado la entrega. Hoy está en reparto, a ver si va todo bien y conseguen entregar la alfombra. Estaremos al tanto. ¡Gracias!
1 评价
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 / 5
Laura C. 西班牙
13 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Encantada, somos un grupo de amigas repartidas en varias provincias así que, cada vez que una cumple años se la mando de detalle y nos reímos, nos hace mucha gracia. Tendré que pensar algo para la próxima, que dice que no la puede poner por lo hacerle un feo a su vecina, que se llama Mari Carmen
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Laura! Muchas gracias por tu opinión. Amigas así da gusto jejeje Pues yo creo que sí que le haría gracia leerlo. Yo lo intentaría, que la vecina se ríe, estupendo. Que pone mala cara, pues habrá que adoptar una solución jejeje ¡Un abrazo!
66 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
查看全部
Laura C. 西班牙
13 9月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
A raíz de una compra anterior, pude hacer esta encuesta informado de una pequeña disconformidad. Ciertamente lo usáis para mejorar y en mi segunda compra habéis corregido ese error. Si! Soy yo! Gracias por poner Felicidades de una manera más profesional. Esta vez si os doy un 10,
14 9月 2017
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Laura! Muchas gracias por confiar en nosotros de nuevo jejeje Sí que tenemos en cuenta las opiniones de nuestros clientes, siempre que sean para mejorar, lo intentamos aplicar o ver otra forma de hacer las cosas. ¡Muchas gracias por el 10! ¡Un abrazo!

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