4.8
优秀
Revi rating: 5 out of 5 stars
5,899 条评价
5 星
5,012
4 星
699
3 星
97
2 星
47
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Patricio Fernández . 西班牙
15 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Gran tienda online de alfombras. Catálogo enorme, buen material y servicio rápido y amable . gracias.
7 4月 2021
回复 mundoalfombra.com
Muchas gracias por su comentario Patricio, se lo agradecemos mucho :-) ¡Un abrazo!
Google · 外部评价的副本
获取评价的渠道:
Javier M. 西班牙
14 3月 2021
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Español原文
Una información más amplia de las opciones de recogida que da la empresa de paquetería que eliges sería importante.
En mi caso elegí CTT. Era la primera vez que tenía un envío con esta empresa. No da opción de recogida en puntos de entrega (comercios, etc.) y la única opción es el almacén sito en Coslada (Madrid). Tampoco da opción de cambiar la dirección de entrega, en la propia CTT te dicen que tiene que el cambio tiene que ser con el vendedor y supongo que una vez que el envío ha salido, ya no es posible.

De esta forma, si necesitas cambiar el domicilio de entrega por cualquier circunstancia, lo tienes complicado.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su comentario Javier! Pues tomamos nota para ver de qué forma podemos revisar la información y si podemos mejorarla.
Sobre las agencia de transporte, la verdad es que cada una tiene una forma de trabajo, con sus características.
Otras agencias de transporte sí que tienen la opción de cambiar la dirección de entrega o dejarla en un punto de recogida. Lo que pasa es que con ellos no se pueden enviar todas las dimensiones de alfombras que nos gustaría. Intentamos hacer todo lo más eficiente posible.

Por supuesto, siempre podemos cambiar la dirección de entrega, con cualquier agencia de transporte, aunque haya salido de nuestros almacenes. Normalmente, si es dentro de la misma zona de reparto, no hay ningún problema. Si cambia la zona, o por ejemplo el código postal, puede que el cambio si que tenga algún coste. Normalmente, el reparto se haría al dia siguiente de cambiar la dirección de entrega :-)
Muchas gracias de todos modos por confiar en nosotros. ¡Un abrazo!
María Dolores V. 西班牙
14 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
5 estrellas las servicio y al producto.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias María Dolores! Nos alegramos de que le haya gustado su alfombra. ¡Un abrazo!
Ibai Gasteiz 01 - Alfombra Clásica de Pura Lana
10 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
查看全部
María Dolores V. 西班牙
14 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Buen servicio,las alfombras maravillosas con un tacto suave y muy mullidas.
Quedan muy elegantes ,estoy muy contenta de haberlas adquirido.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
Muchas gracias por confiar en nosotros María Dolores. Le agradecemos mucho también su comentario. Que disfrute sus alfombras. ¡Un abrazo!
José Antonio E. 西班牙
11 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy bien rematada. Cumple con mis expectativas.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Jose Antonio! Nos alegramos mucho :-) ¡Un abrazo!
Galo 73
6 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 / 5
José Antonio E. 西班牙
11 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy profesionales. Todo correcto
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias José Antonio! ¡Un abrazo!
Nuria M. 西班牙
11 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Es totalmente como se describía en la pagina web, las medidas exactas, muy contenta con el resultado.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Nuria! Nos alegramos de que le guste. ¡Un abrazo!
Tesa - Alfombra de pelo corto A medida
6 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Nuria M. 西班牙
11 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy buena atención, muy rápidos. El producto que yo quería iba a tardar mas tiempo y me recomendaron la mejor opción, la cual se parecía mucho a la que había elegido, me mantuvieron el precio y me llegó antes de lo que esperaba.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Nuria! Nos alegramos mucho. Por nuestra parte siempre intentamos ofrecer lo mejor a nuestros clientes. Y si a veces surge alguna incidencia, siempre trabajamos para solucionarlo de la mejor forma posible :-) ¡Un abrazo!
F. J. N. C. . 西班牙
10 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy buen servicio y atención al cliente
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias! Le agradecemos mucho el comentario :-) ¡Un abrazo!
Google · 外部评价的副本
获取评价的渠道:
Marcos G. 西班牙
10 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo fantástico! Me orientaron perfectamente por correo electrónico como hacer mi pedido especial. Llegó puntualmente y tal como se mostraba en la web. Buen material y con un acabado muy bonito (cenefa de poli piel). Mi experiencia ha sido muy buena, os fecilito por vuestra atención. Gracias
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su comentario Marcos! Se lo agradecemos muchísimo. ¡Un abrazo!
Jaume A. 西班牙
10 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Calidad y diseño excelentes!
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Jaume! Es una gran alfombra con un estupendo precio :-) ¡Un abrazo!
Coimbra 162 Oro - Alfombra de Pura Lana Virgen
4 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Jaume A. 西班牙
10 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Hola, todo perfecto. La entrega muy rápida y la alfombra nos ha gustado mucho. Salutacions
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Jaume! Le agradecemos su comentario. Un abraç!
Jose Vicente Amoros . 西班牙
9 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Jose Vicente! :-)
Google · 外部评价的副本
获取评价的渠道:
Lucía Isabel C. 西班牙
8 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
He probado otros antideslizantes y este es el mejor. Quizá por decir algo negativo es que resulta un poco pesado.
Se podría solucionar con un perímetro inferior al tamaño de la alfombra.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Lucía! Este antideslizante es muy efectivo. Quizás la colocación hay que hacerlo con un poco de cuidado, pero desde luego, compensa con el resultado :-) ¡Un abrazo!
Base Antideslizante Adhesiva para Alfombra
47 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
查看全部
Lucía Isabel C. 西班牙
8 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Todo perfecto, ha habido varios envíos y todos ellos muy bien en general
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Lucía! ¡Se lo agradecemos muchísimo! ¡Un abrazo!
Xandra M. 西班牙
8 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Excelente accesibilidad, consejos para zona donde colocar la alfombra que se está buscando junto con alternativas a tener en cuenta antes de decidir sobre la compra y sus medidas. Muy satisfecha en todos los aspectos.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su comentario Xandra! Por nuestra parte siempre intentamos ayudar y ponerselo lo más fácil posible a nuestros clientes :-) Muchas gracias por confiar en nosotros. ¡Un abrazo!
Antonio p. 西班牙
2 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Perfecto, buen producto Buen servicio.
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias Antonio! ¡Un abrazo!
Coimbra 165 - Alfombra Moderna de Pura Lana Virgen
12 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 / 5
查看全部
Antonio p. 西班牙
2 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
La atención muy buena, la forma de hacer el pedido, Buena,
el producto lo recojí en persona, El producto se ajust a lo que esperaba.
Todo muy bien
14 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Muchas gracias por su comentario Antonio! Nos alegramos mucho :-) ¡Que disfrute sus alfombras! ¡Un abrazo!
Gabriel J L. 西班牙
1 3月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Me aparecen banners de su web de forma constante y NO los quiero seguir viendo, lo único que hacen con esto es que les coja manía.
2 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Gabriel! disculpe, eso lo hace un programa automático. Para solucionarlo, lo más fácil es que borre las cookies o los datos de navegación de su navegador, en el móvil o en el ordenador, donde le aparezcan :-) Disculpe las molestias. ¡Gracias!
Carlos G. 西班牙
28 2月 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
No estamos contentos. La alfombra a contraluz tiene estrías. Visualmente parece como si estuviera arrugada, pero no es eso. Está perfectamente desplegada y lisa. Es un problema de confecciòn. Tiene huellas como de rodillos. Son caras y mal terminadas.
2 3月 2021
回复 mundoalfombra.com
¡Hola Carlos! muchas gracias por su comentario. No hay problema en que nos pueda enviar fotos de la alfombra, para confirmar lo que nos dice. El vinilo tejido, como se fabrica a partir de muchos hilos, puede tener un efecto jaspeado o estriado, pero es normal según el dibujo o diseño. Es como sale de rollo al fabricarse. En caso de que hay alguna marca o huella, sí que envíenos unas fotos para comprobarlo, y solucionarlo en el caso de que sea necesario. Ya hemos confeccionado decenas de alfombras, y por ahora no habíamos tenido problemas. Por eso, envíenos las fotos, para confirmar el estado de la alfombra y arreglar cualquier posible defecto. ¡Muchas gracias!

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