4.6
优秀
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4,916 条评价
5 星
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4 星
947
3 星
204
2 星
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最新评价 6 天前 自动收集评价已启用 回复负面评价（63%）
José M. 葡萄牙
4 8月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Português原文
maravilhoso colchão todos os que tenho encomendado para os meus familiares tem sido 5 estrelas todos gostaram
João T. 葡萄牙
4 8月 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Português原文
Os colchões são muito bons e chegaram em boas condições no prazo estipulado.
Kévin J. 法国
3 8月 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Français原文
Très satisfait, sur mesure, très bonne qualitée.
Ana Maria G. 西班牙
2 8月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Muy puntuales y el producto fenomenal
Kamel H. 法国
1 8月 2017
Revi rating: 2.5 out of 5 stars
2.5 / 5
Français原文
Je mets une étoile service client, mais...Commande le 10 juillet, annoncé pour 6 jours de délais et finalement reçu que le 31 juillet ! Le suivi est inefficace : la date change mais pas le message : Transition intrenacional. Le livreur est arrivé un jour de semaine sans prévenir (j'ai laissé mon n° de téléphone), il a dit que c'est pas lui qui doit prévenir.
A améliorer : les délais de livraison et la communication avec les clients.
3 8月 2017
回复 Senso G
Bonjour monsieur,
merci de votre commentaire. Malheureusement une fois qu'on envoie le suivi de la commande c'est au client d'appeler pour prendre rendez-vous et si vous nous nous appelez pas nous ne pouvons pas savoir les problèmes de livraison. C'est vrai, le livreur parfois il appelle mais la plupart des fois non, pour cela on conseille toujours vivement au client de le faire lui même. Nous ésperons au moins que le produit acheté vous plaise.
Cordialement.
Jean Marie O. 法国
31 7月 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Français原文
Conforme à ce qui m 'a été indiqué par téléphone.
Toutefois un peu léger
x
115 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
查看全部
Jean Marie O. 法国
31 7月 2017
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 / 5
Français原文
Carton de livraison en mauvais état. Déchiré.
Livraison ultra rapide.
Sylvie M. 法国
31 7月 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Français原文
Trop grand et trop plat
x
92 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 / 5
查看全部
Jose Y. 西班牙
31 7月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Atención y formalidad el producto lo estamos probando
Gracias
Sylvie v. 法国
31 7月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Français原文
Très bien belle longueur
x
57 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
查看全部
Sylvie v. 法国
31 7月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Français原文
Très bien conforme à la description
Colchoncito G5
144 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
查看全部
Sylvie v. 法国
31 7月 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Français原文
Très bon produit rapidité livraison
Zied Y. 法国
29 7月 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Français原文
Je m'attendais à mieux mais c normal je les pas essayé avant d'acheter je me suis fier au commentaire
Colchón viscoelásticos G Premium
48 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.6 / 5
查看全部
Zied Y. 法国
29 7月 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 / 5
Français原文
Je m'attendé à mieux mais c ma faute j'ais pas essayé avant d'acheter
Almofada visco-Hydrogel
12 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.3 / 5
查看全部
Adeline L. 法国
29 7月 2017
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 / 5
Français原文
Matelas non conforme a nos attentes .. renoncer à l'idée de le renvoyer car trop chére le transporteur trés decu de notre achat nous n'avons plus qu'a rester avec notre mal de dos !!!
Cordialement !!
31 8月 2017
回复 Senso G
Bonjour,
merci de votre commentaire. Les frais de retour sont de 90€ pour matelas double et 70€ pour matelas individuel. Nous sommes bien sur désolés pour le matelas. Notre but c'est que le client soit satisfait et content. Nous essayons toujours de satisfaire le client et surtout d'essayer de l'aider en cas de non satisfaction avec le produit. Dans votre cas je vous conseil (si vous ne l'avez pas déjà) de placer un somier tapissier qui donne plus de fermeté au matelas.
Cordialement.
x
220 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
查看全部
Adeline L. 法国
29 7月 2017
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 / 5
Français原文
Matelas non conforme a nos attentes .. renoncer à l'idée de le renvoyer car trop chére le transporteur trés decu de notre achat nous n'avons plus qu'a rester avec notre mal de dos !!!
Cordialement !!
Frederic A. 法国
29 7月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Français原文
agréable, on bouge beaucoup moins.
x
220 评价
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
查看全部
Frederic A. 法国
29 7月 2017
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 / 5
Français原文
pour l'instant, le couchage est agréable, on bouge moins, je suis maintenant réconcilié avec mon lit, réveil sans douleur, à voir dans le temps.
Maria B. 西班牙
29 7月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Atención al cliente de 10. El colchón es gloria bendita. Por las mañana nos cuesta màs aún levantarnos para ir a trabajar ;)
x
9 评价
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Maria B. 西班牙
29 7月 2017
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 / 5
Español原文
Maravilloso colchón. Con una calidad inmejorable, he mejorado mi descanso en un 200%

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