评价 TOROSHOPPING

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TOROSHOPPING 在 Revi 上的 2,883 条客户评价中有 2,879 条已验证评价，评分为 4.6/5。过去 12 个月内拥有 271 条评价。回复 100% 的负面评价。评价主要来自西班牙 (78%), 法国 (15.3%) 和英国 (3.2%)。

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最新评价 1 周前自动收集评价已启用回复负面评价（100%）

匿名

13 1月 2020

2 / 5

Español原文

El envío llegó en dos paquetes con lo que me cobraron dos veces los gastos de envío. No se dignaron a responderme al email que les mandé y no cogen el teléfono.

14 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Buenos días, lo sentimos, pero los dos paquetes vinieron de dos almacenes distintos, de ahí el cobro de dos gastos de envío. de verdad que lamentamos no haberle contestado pero durante las fiestas el volumen de pedidos ha sido tal que es posible que llamadas y emails se hayan dejado sin contestar. Intentaremos mejorarlo por supuesto y que no vuelva a ocurrir. un saludo cordial

匿名

13 1月 2020

4 / 5

Español原文

El torero llegó enseguida, pero me cobraron dos veces los gastos de envío al mandarme el capote y la montera en otro paquete, cuando podían haberlo mandado en el mismo envío.

14 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Buenos días, lo sentimos, pero los dos paquetes vinieron de dos almacenes distintos, de ahí el cobro de dos gastos de envío. Un saludo coridal.

22 评价

4.3 / 5

查看全部

匿名

13 1月 2020

5 / 5

Español原文

Envío a tiempo y el estado de los productos perfecto.

14 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Muchas gracias por sus comentarios, un placer !

Clement V.

11 1月 2020

4.5 / 5

Français原文

Je suis très satisfait

14 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Merci beaucoup! bonne année!

Elena S.

8 1月 2020

1 / 5

Español原文

Pues que tras recibir el pedido incompleto, a fecha de hoy todavía no he recibido contestación por parte de la empresa, a pesar de las llamadas telefónicas efectuadas (solo aparece contestador sin poder dejar mensaje) y del email enviado

8 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Buenos dias, disculpe pero vemos en correos que los dos pedidos están entregados, que parte del pedido le falta? podría reenviarnos el email enviado a [email protected]. Muchas gracias.

M.carmen Y.

8 1月 2020

5 / 5

Español原文

Es preciosa y a mi hijo oscar le ha encantado

Pack Plaza de toros con toril y camión

10 评价

4.6 / 5

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Barbara f.

8 1月 2020

5 / 5

Français原文

Satisfaite . Envoi rapide

匿名

8 1月 2020

5 / 5

Français原文

Très satisfaite.
Envoi rapide.
Mon colis ayant ete ouvert, le poster avait disparu.
Beatriz du site men a renvoye un autre.

7 评价

4.9 / 5

Mercedes L.

8 1月 2020

5 / 5

Français原文

J’ai commandé par internet.

匿名

6 1月 2020

2 / 5

Español原文

El envió tardó un tiempo totalmente exagerado en llegarme a mi domicilio. Hice el pedido el 13 de diciembre y no lo recibí hasta el 26 de diciembre.
Por otra parte, en ocasiones quedaron en llamarme para informarme sobre el estado de mi pedido, y no lo hacían. Tenia que volver a contactar yo al día siguiente.

7 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Buenos días, lamentamos de verás el retraso durante este época navideña, aún haciendo previsión de un volumen de pedidos mayor, nos hemos visto afectados tanto por problemas de stock como de mensajerías. Haremos todo el posible para que no vuelva a ocurrir. Le agradecemos su paciencia. Feliz año!

Rosario L.

5 1月 2020

1 / 5

Español原文

Me siento decepcionada por la calidad del producto, es vergonzoso que te gastes 35€ en una pieza de colección como así te lo hacen entender y recibas un simple playmobil con pegatinas haciendo de traje de luces..... SI SIMPLES PEGATINAS EN UN PLAYMOBIL QUE EN CUALQUIER TIENDA NO LLEGARÍA A COSTAR NI 5€,conclusion....no volveré a pedir nada de nada de esta página.... Estoy muy decepcionada

7 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Sentimos mucho sus comentarios, ya que estos playmobils están pintados a mano por una pequeña artesana y requieren bastante tiempo de ejecución. en todo caso, siempre tiene la opción de devolver el producto, por favor envienos un email a [email protected] para gestionar la devolución si lo desea, un saludo

Click Corredor Encierro San Fermin

10 评价

4.1 / 5

查看全部

匿名

5 1月 2020

5 / 5

Español原文

Contentos con la compra.buena calidad y envio rapido y personal muy amable.
Muy recomendable.
Gracias.

7 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Muchísimas gracias por sus comentarios, felices de saber que le ha gustado el artículo. Feliz año!

Camión de Juguete para el Transporte de Toros

36 评价

4.5 / 5

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Mercedes M.

4 1月 2020

2.5 / 5

Español原文

Pedí un torero y no me dí cuenta que viene sin montera. Me parece incompleto puesto que es un complemento del traje y creo que está bastante pagado por el precio que tiene.

7 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Buenos días, efectivamente, el torero playmobil normal viene sin montera, igual que en la foto. Disponemos de un pack de accesorios que incluye montera, capote y muleta, que se compra aparte. Lamentamos que haya pensado que venía incluido, lo especificaremos en el texto. Un saludo cordia y feliz año

匿名

4 1月 2020

4 / 5

Español原文

Entregada en perfecto estado y cómo se aprecia en foto.

Calendrier de poche Las Ventas 2019

6 评价

4.5 / 5

José A.

2 1月 2020

5 / 5

Español原文

Detallistas y rápidos

José A.

2 1月 2020

5 / 5

Español原文

Rápidos en el envío y producto de mucha calidad.

7 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Muchísimas gracias, encantados de saber que le ha gustado el producto!

3 评价

5 / 5

Beatriz F.

2 1月 2020

5 / 5

Español原文

Muy buena atención y rápido.
Tuve un problema para recibir el paquete en la dirección inicial y me atendieron muy bien por teléfono.
Recomendable 100 x 100.
La página web, muy clara y muy fácil d usar.

Conjunto de 8 Toros y Mansos de juguete

11 评价

4.3 / 5

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Sylvie l.

1 1月 2020

2 / 5

Français原文

j'ai découvert mon colis dans le jardin, il avait été jeté par dessus le portillon d'entrée par le livreur, le carton déchiqueté et imbibé d'eau, je ne vous cache pas mon mécontentement au vu du montant exorbitant du tarif d'expédition, je désire un dédommagement au vu de ce fait inadmissible effectué par votre système de livraison.

15 1月 2020

回复 TOROSHOPPING

Bonjour, nous avons ouvert une réclamation à la compagnie de transport, nous vous tenons au courant pour le remboursement. POuvez vous nous dire si le contenu etait en bon état ou pas? Toutes nos excuses.

Laura S.

1 1月 2020

5 / 5

Français原文

Très rapide et vendeur sympathique

Laura S.

1 1月 2020

5 / 5

Français原文

Très beau camion personnalisé

Camión de Juguete para el Transporte de Toros

36 评价

4.5 / 5

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