评价 Trofeosport

Hola Raul, gracias por tu valoración. Es importante saber que cuanta más calidad tenga el escudo mejor grabación quedará, es decir, con un archivo en baja resolución los resultados son distintos a si es con una buena resolución, por favor, revisa el archivo que enviaste. Por otro lado, no tenemos ningún problema en hacer el escudo más grande o más pequeño si se nos indica de que tamaño se necesita, también es verdad que si disponemos de un archivo en baja resolución, cuanto más grande lo hagamos más difuminado va a quedar, en este caso lo hemos hecho tan grande como permitia el propio archivo. Dicho esto y como te indicamos, todo el problema estaría resuelto con un archivo de una calidad aceptable, tenlo en cuenta para próximas ocasiones. Un saludo!

Hola Joan, gracias por tu valoración. La salida del pedido desde nuestros almacenes ha sido en fecha 02/11 , vamos a informarnos de que está pasando con tu envío que se supone que tenía que haber sido entregado en las siguientes 24 horas a contar desde la fecha de salida. En cuanto sepamos algo te informaremos, un saludo!

Hola Joan, gracias por tu valoración. La salida del pedido desde nuestros almacenes ha sido en fecha 02/11 , vamos a informarnos de que está pasando con tu envío que se supone que tenía que haber sido entregado en las siguientes 24 horas a contar desde la fecha de salida. En cuanto sepamos algo te informaremos, un saludo!

Hola Enrique, gracias por tu opinión, como todas se tendrá en consideración. Tu queja sobre atención al cliente, posiblemente y a falta de comprobar, por el cambio de compañía, una portabilidad, que no te contestemos a los correos, por favor, comprueba que no has reescrito o contestado en un mensaje "no reply", es importante ya que son buzones, que como se indica, no son revisados. En cuanto al previo, tendremos que investigar que ha pasado, cuando menos es raro ya que los trabajos que tienen solicitado previo se dirigen por otro canal por tanto un fallo es raro, pero no dudamos de tu palabra por supuesto. En cuanto a la corrección, eso es solucionable en principio, solo has de ponerte en contacto con nuestro departamento comercial. Aún así nos dás la máxima calificación, lo cual, tampoco entendemos y tampoco vamos a entrar a valorar, muchas gracias!