Español原文
Invito a que nadie compre en esta página, son unos sinvergüenzas, una empresa sin palabra, la atención al cliente es pésima, pedí 10 productos y llegaron 6 mal, todos con 10 cm menos de altura.
Más de 20 llamadas y muchas promesas, y al final nada, por suerte van a recibir en breve una denuncia,
Pero que estén tranquilos esto no acabara en solo la denuncia.
Hola, gracias por tus comentarios, dicen mucho de ti. Nosotros no vivimos de quitar trozos a los trofeos como puedes comprender. Te pedimos perdón a ti y al resto de clientes porque al subir el producto solo se tecleo la altura bien del primer producto, el resto están mal, es nuestro error y asumimos por supuesto, por el momento ese producto está desactivado. Aunque no te hemos llamado no hemos parado para encontrar la solución y la solución venía en la semana que viene con una pieza que no teníamos, de ese modo quedaba resuelto e ibas a ser llamado en cuanto estuvieran las piezas aquí porque no sabemos cuando llegan exactamente. Lamentablemente hemos recibido tu mensaje y procedemos a hacer lo que creemos que tenemos que hacer, DEVOLUCIÓN DEL IMPORTE INTEGRO, porque ante todo y queremos que te quede claro aquí no se engaña a nadie, si salen cosas mal desde luego no se hace con mala fé porque no nos aporta nada. En cuanto al resto de tu mensaje preferimos no pronunciarnos, no merece la pena. Dicho esto, empaqueta perfectamente los trofeos con sus grabaciones y sigue los pasos indicados en la siguiente página: https://www.trofeosport.com/ENVIOS-DEVOLUCIONES.html , acto seguido envía un correo con el número de cuenta corriente para hacer la devolución del importe integro en cuanto estén los trofeos aquí. Como ves hay veces que nos complicamos la vida en solucionar algo cuando realmente esta solucionado de antemano y sin esfuerzo.