Opinions Earphones Urban 2 Cyan

Cable went bad in a week

Al no ser usuario de productos 'wireless', este modelo me pareció sin competencia al valorar el balance entre calidad y precio. Lo escogí por sus características más que razonables en este tipo de auriculares asequibles: rango dinámico, refuerzo de graves... un sonido más que aceptable. También por el diseño: me resulta bastante cómodo (prefiero que las piezas de los auriculares en sí no sean excesivamente ligeras, y más compactas), y el entorchado del cable lo hace más resistente.No tuve suerte con las dos primeras unidades, pero al ponerme en contacto con el servicio técnico, fui atendido con encomiable rapidez y me repusieron la unidad sin ningún coste. Los vengo usando a diario con total satisfacción, y dada mi experiencia con la marca, su atención al cliente y el propio interés del catálogo en su conjunto, a buen seguro optaré por otro modelo cuando requiera de otro tipo de producto o como regalo.

me gustan mucho,muy buena calidad

Me parecieron muy buenos e increíbles. Precio accesible y sin dejar a un lado la calidad. Me agrada que presten una gran atención al cliente ante cualquier duda.

El producto tienen un color muy lindo, y se escuchan super fuerte

Se escuchan súper bien

Le han encantado a mi hija, muy contenta

Me encanta porque son ligeros y cómodos...

Se puede mejorar el sonido y el bajo

Son muy buenos audiculares, solo que se necesita mucho cuidado por que son algo delicados

Buen producto calidad-precio

Son excelentes!! La verdad no conocía la marca, soy bastante exigente a la hora de adquirir algún producto de audio y me lleve la buena sorpresa con ellos! Recomendado! 10/10

Siempre repongo estos auriculares. Ideal calidad-precio

El problema que había experimentado con mi primer par se ha repetido con este, siempre que me los pongo se escucha algo tronar en ambos auriculares. El audio se escucha bien, pero ese sonido siempre está ahí, en mi primer par sólo uno sonaba así, en estos Urban 2 Magenta se escucha en los dos auriculares, pero no parece afectar el sonido. ¿Quisiera saber si es normal? ¿Es a causa del imán o están dañados?Respuesta Energy Sistem.Hola.El sonido que ofrecen estos auriculares debe ser limpio, sin interferencias ni ruidos extraños por lo que sin duda se trata de una unidad defectuosa. Nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para gestionar la garantía de la unidad.Un saludo.Julián

Hola.Con el fin de mejorar la atención que prestamos a nuestros clientes y la calidad de nuestros productos, nuestro departamento de sonido se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo.Julián

En cuanto a la calidad de sonido son increíbles, llevo usándolos casi 10 años y no he encontrado otro modelo de esta marca o de otra, ya sea mas caro o no, que tenga la misma calidad, también son muy cómodos de usar y de llevar. El problema es la duración del producto, me considero muy cuidadosa, pero acaban rompiéndose a los 3 o 4 meses de uso (a veces antes), pensaba que sería cosa mía, pero tal y como he leído en los comentarios le ha pasa a muchísimos compradores. Yo los utilizo todos los días varias horas, y entiendo que por el precio alguna pega tienen que tener, pero cada vez dudo más de volver a comprarlos porque me parece un gran desperdicio tener que desechar una media de 4 o 5 auriculares al año. Sería una buena idea que aunque les subiesen el precio fuesen más duraderos, porque de verdad no he encontrado otros auriculares tan buenos como estos.Respuesta de Energy Sistem.Gracias por tu valoración y tus comentarios. La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos.Nuestros dispositivos pasan estrictos controles de calidad para garantizar su resistencia y durabilidad, por ello nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para revisar el caso de forma personalizada.Un saludo.Julián

Hola.Gracias por tu valoración. La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos, por ello nuestro departamento de Atención al Cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con más detalle los motivos de tu valoración.Un saludo. Julián

Para ususarios como yo, es importante que dierais instrucciones de selección opciones de tamaño y de como ponerse correctamente los cascos.

SE ME HAN ROTO DESPUES DE UN MES Y MEDIO

Están muy padres de verdad se los recomiendo a todas las personas de echo donde trabajo ahí los venden en servicios informáticos del cobre ahí los compré y tenemos unos rosas nms y pues me encantaron.