Opinions Bellasil

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Bellasil, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

Bellasil té 5.117 opinions de clients verificades a Revi, amb una puntuació de 4.5/5. En els últims 12 mesos té 134 opinions. Respon al 0% de les opinions negatives. Les opinions provenen principalment de Espanya (77.1%), Portugal (16.6%) i Itàlia (2.6%).

Com protegim la fiabilitat de les opinions

Cada opinió indica el seu estat: «Verificada per Revi» quan la vinculem a una comanda concreta, o «no verificada» en la resta (invitacions sense comanda localitzada, opinions importades d'altres plataformes o procedents de Google). «No verificada» no significa falsa.
Les opinions es publiquen tal com les va escriure el client: no les editem. Quan una opinió es qüestiona, la revisa una persona del nostre equip d'acord amb la nostra política de moderació; no retirem opinions pel simple fet de ser negatives.
Pots denunciar qualsevol opinió des de la icona de bandera, identificant-te amb el teu email. Confirmem la recepció de cada denúncia i comuniquem la decisió de forma motivada.

Més informació sobre com moderem les opinions · Veure la transparència d'aquesta botiga

Última opinió fa 1 dia Domini no validat Recollida automàtica activa No ha respost a les opinions negatives recents

Miryam M.

27 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

El producto no es lo que esperaba, el pelo me queda seco..

Iris s.

27 de juny 2018

4 sobre 5

Original en Español

Me encanta este producto, muy recomendable.

KATIVA KERATINA CREMA DE PEINAR 250 ML.

1 Opinió

4 sobre 5

Iris s.

27 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Super contenta lo recomiendo 100×100

KATIVA KERATINA SHAMPOO 500 ML.

3 Opinió

5 sobre 5

Iris s.

27 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Muy bueno me encantan me dejan el pelo superficie suave y fuerte.

KATIVA KERATINA BALSAMO 500 ML.

2 Opinió

5 sobre 5

Antonia L.

24 de juny 2018

1 sobre 5

Original en Español

Han, cambiado el paso 2 y no queda igual. No me gusta tanto el resultado.

26 de juny 2018

Resposta Bellasil

Hola Antonia,

Es muy importante seguir el PROTOCOLO DE TRATAMIENTO que enviamos con los productos EcoKeratin de Brasil Cacau. Se la volvemos a enviar a continuación:

Alisado Brasil Cacau ECOKeratin
Estimad@ Cliente,
¡Es importante tener en cuenta y seguir estrictamente el paso a paso a continuación para que el tratamiento de alisado de queratina ECO de Brasil Cacau salga perfecto!
Seguir el paso a paso 1 y 3 normalmente, pero poner especial atención al paso 2 (que es diferente a la versión original):
Debes esperar de 30 a 50 min una vez apliques el paso 2 para solo entonces planchar el pelo. El tiempo de espera es de 30 min para para pelos muy finos, teñidos, con mechas o muy castigados y 50 min para pelos vírgenes y gruesos.
A la hora de aplicar la plancha: temperatura de
- unos 180 grados para pelos muy finos, teñidos, con mechas o muy castigados. Repetir varias veces principalmente en la raíz.
- de unos 210 grados para pelos vírgenes y gruesos. Repetir varias veces principalmente en la raíz.
Siempre repartir el pelo en mechones muy finos e aplicar la plancha a un ángulo de 90 grados en relación al cuero cabelludo.
¡Esperamos que tu alisado te salga perfecto!
¡Un saludo y gracias por confiar en nosotros!

BelezaBrasil
LOVE IS IN THE HAIR

Pack alisado brasileño Brasil Cacau Eco Keratin 3x300ml

9 Opinió

3.4 sobre 5

Antonia L.

24 de juny 2018

2.5 sobre 5

Original en Español

La atención al cliente mal. Todavía estoy esperando que me confirmen los pasos de apli a ion de un tratamiento de keratina. Me mandaron la forma de aplicación y no coincide con la que viene en el producto. Llevo una Semana para que me confirmen los pasos adecuados.

26 de juny 2018

Resposta Bellasil

Hola Antonia,

Tienes el paso a paso completo en nuestra página y si tuvieras alguna duda nos la puedes preguntar por e-mail, whatsapp o teléfono que estaremos encantados en ayudarte. Lo que queremos es que el resultado de tus tratamientos salgan lo mejor posible y que tu y tus clientas estén contentas! También hay videos con el paso a paso del tratamiento EcoKeratin de Brasil Cacau.

Un saludo,

BellezaBrasil

Maria M.

23 de juny 2018

4.5 sobre 5

Original en Español

Muy contenta con la página y con los productos

Laura M.

23 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Rapidez y eficacia, ya que en pocos días tenía el pedido en casa.
La mejor calidad precio

Isadora d.

18 de juny 2018

2 sobre 5

Original en Español

He realizado varios pedidos (5) y, hasta el último, había ido todo bien. Cuando vi que me habían mandado un champú de 300 ml en lugar del de litro que yo había pedido (además de alisado francés y mascarilla), llamé dos veces a atención al cliente y me cogieron datos para devolverme la llamada (dijeron). Volví a llamar una tercera vez y nada, aún estoy esperando. Me siento engañada y no volveré a comprar en esta tienda.

20 de juny 2018

Resposta Bellasil

Buenos días Isadora,

Nos sabe fatal que hayas tenido una incidencia en tu pedido. Por otro lado hemos detectado que no hemos recibido ninguna reclamación tuya ni por e-mail, ni por whatsapp ni por teléfono (tenemos registradas todas las llamadas que nos hacéis los clientes y no hay ninguna tuya). Te hemos llamado hace unos minutos en el móvil que figura en tu ficha de cliente pero no estaba disponible.

Desde que empezamos nuestra tienda de productos de peluquería y belleza Belleza Brasil tratamos de tener un buen producto, rápida entrega y buena atención a nuestros clientes. Así que te dejo mi dirección de correo electrónico por si quieres que sigamos tratando este tema de manera más personal: [email protected]

A la espera de tu contacto,

Belleza Brasil
LOVE IS IN THE HAIR

Blanca R.

17 de juny 2018

3 sobre 5

Original en Español

Bien, me llegó el envío incompleto pero me lo solucionaron y me volvieron a hacer otro envío con lo que faltaba. Me mantuvieron informada de las gestiones que iban haciendo.

Ana Q.

17 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Producto perfecto. Ayuda a mantener el tratamiento de Keratina

KERAPRO ADVANCED KIT POST VENTA (MANTENIMIENTO) 3X300ML

8 Opinió

3.4 sobre 5

Matilde C.

17 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

El producto muy bueno

COMPACT CREME JEUNESSE-4 Cedib

5 Opinió

5 sobre 5

Esther M.

15 de juny 2018

2.5 sobre 5

Original en Español

El producto perfecto lo único es qie he dejado algunas prefuntas y nunca me han contestado :(

Gema G.

15 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Muy buen tratamiento

Pack alisado brasileño Brasil Cacau Eco Keratin 3x300ml

9 Opinió

3.4 sobre 5

Gema G.

15 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Muy buen tratamiento

Patricia N.

15 de juny 2018

2.5 sobre 5

Original en Español

Pedí un acondicionador leave-in de argán y me enviasteis un champú.
Debeis de controlar más esto.
Para evitarme la molestias no reclamé.

Rubén D.

11 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Muy buen producto. Volveré a comprar.

KIT Kerapro Advanced Ahorro (4,3 litro)

5 Opinió

4.6 sobre 5

Rubén D.

11 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Todo perfecto! Rápido, embalaje ok y muestras de regalo. Muy buen precio. Muy contenta.

Montserrat B.

10 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Todo muy correcto, los productos y el servicio.

Encarna R.

10 de juny 2018

5 sobre 5

Original en Español

Me pareció todo correcto!

Fes créixer la teva botiga amb opinions verificades

Utilitza Revi per automatitzar la captació d'opinions, augmentar la confiança i millorar la conversió.

Comença amb Revi Veure com funciona

Encara no hi ha preguntes contestades. Sigues el primer a preguntar a la botiga.

Denunciar aquest contingut

Fes servir aquest formulari per a contingut il·lícit o contrari a les nostres normes. El simple desacord amb una opinió no és motiu de denúncia. Consulta com modera Revi les opinions

Motiu

Descriu el problema (mínim 30 caràcters)

El teu nom

El teu email (per confirmar-te la recepció)

Declaro de bona fe que la informació aportada en aquesta denúncia és exacta i completa.

Galeta o tecnologia	Descripció i finalitat	Proveïdor o domini	Conservació
revi_jwt_session	Identifica la sessió de l'usuari i protegeix les funcionalitats essencials del lloc.	revi.io	Fins a 24 hores d'inactivitat (segons la configuració de sessió)
XSRF-TOKEN	Reforça la seguretat de formularis i peticions per prevenir atacs CSRF.	revi.io	Segons la configuració de sessió
revi_cookie_consent_v2	Desa les teves preferències de consentiment per aplicar la teva elecció.	revi.io	6 mesos (rebuig) o 24 mesos (acceptació)
server_pageview_measurement	Registra visites i esdeveniments bàsics del CMP des del servidor per a seguretat, estabilitat i millora del servei sense utilitzar galetes ni identificadors persistents.	revi.io	No s'emmagatzema res al teu dispositiu
reCAPTCHA	Protegeix formularis i punts d'accés davant de bots o abús mitjançant Google reCAPTCHA.	google.com	Segons la configuració de seguretat de Google

Galeta o tecnologia	Descripció i finalitat	Proveïdor o domini	Conservació
_ga	Distingeix usuaris per a anàlisi estadístic agregat a Google Analytics.	revi.io	2 anys
_ga_*	Manté l'estat de sessió i la mesura d'esdeveniments a GA4.	revi.io	2 anys
_gid	Distingeix usuaris durant 24 hores per a analítica d'ús.	revi.io	24 hores

Galeta o tecnologia	Descripció i finalitat	Proveïdor o domini	Conservació
af_revi_jwt_session	Associa la visita a un identificador d'afiliació per a atribució comercial.	revi.io	7 dies
_fbp	Identifica navegadors per a mesura i optimització de campanyes de Meta.	revi.io	3 mesos
_fbc	Relaciona visites amb clics publicitaris de Meta quan correspon.	revi.io	3 mesos
_gcl_au	Ajuda a mesurar conversions publicitàries de Google.	revi.io	3 mesos

Opinions Bellasil

Fes créixer la teva botiga amb opinions verificades

Denunciar aquest contingut

Sobre Bellasil

La teva privacitat, sota control