Opinions Mobbec
En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Mobbec, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.
Mobbec té 7.664 opinions verificades de 7.977 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.9/5. En els últims 12 mesos té 1.369 opinions. Respon al 100% de les opinions negatives. Les opinions provenen principalment de Espanya (92.7%) i Portugal (6.2%).
Compré un cofre Thule Motion 3XL con envío urgente 24/48h, pero no se entregó en ese plazo. Tuve que recogerlo personalmente en el centro de transporte una semana más tarde, ante la incertidumbre sobre cuándo se repartiría y la necesidad urgente de disponer del producto para mis vacaciones.
Al abrir el paquete, el cofre presentaba varios impactos visibles y arañazos, consecuencia de una protección interna claramente insuficiente. Aunque se me ofreció una sustitución, esta no fue viable por falta de disponibilidad logística del vendedor en los dos días previos a mi viaje.
Además, el fabricante no contempla ni reparación ni sustitución de piezas, lo que dejó sin opciones reales de solución. La única alternativa fue una compensación económica del 12% del valor, claramente insuficiente para compensar la pérdida de calidad del producto y los inconvenientes causados.
Comparto esta reseña para advertir a futuros compradores sobre los riesgos, no solo por la deficiente protección del producto en su embalaje, sino también por la limitada capacidad de respuesta del servicio posventa, que depende exclusivamente del fabricante y no ofrece soluciones ágiles ante incidencias.
Calidad precio de la compra muy buena.
El equipo de Mobbec ha respondido en todo momento a mis inquietudes ya que no era error de su lado si no de la empresa de transporte la cual les recomiendo que cambien si es posible.
Así que el trato ha sido el merecido, gracias.
Finalmente la incidencia era de la empresa de transporte la cual siguieron que cambien a ser posible de proveedor.
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- Última ressenya rebuda: fa 1 minut
- 1.369 opinions en els últims 12 mesos
- Domini validat
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- Funcionalitats addicionals
- Resposta 100% d'opinions negatives en els últims 12 mesos
Sobre Mobbec
Espanya
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