4.6
Excel·lent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
2.214 opinions
5 estrelles
1.660
4 estrelles
366
3 estrelles
140
2 estrelles
13
1 estrelles
35
Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

De les 2.214 opinions visibles, 351 estan verificades per Revi (vinculades a una comanda) i 1.863 sense verificació directa.

Opinions muemue.com

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre muemue.com, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

muemue.com té 351 opinions verificades de 2.214 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.6/5. En els últims 12 mesos té 293 opinions. Respon al 82% de les opinions negatives. Les opinions provenen principalment de Espanya (95.1%) i Itàlia (2.9%).

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  • Cada opinió indica el seu estat: «Verificada per Revi» quan la vinculem a una comanda concreta, o «no verificada» en la resta (invitacions sense comanda localitzada, opinions importades d'altres plataformes o procedents de Google). «No verificada» no significa falsa.
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Última opinió fa 2 hores Recollida automàtica activa Respon a les opinions negatives (82%)
Anònim Espanya
21 d'ag. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Mis hijas están felices con sus camas cabañas!!! todo fue muy bien, desde la ateción, el envío antes de lo previsto, y las camas una pasada! :)
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Raquel N. Espanya
17 d'ag. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Nos llegó en el tiempo establecido
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Tammy B. Espanya
7 d'ag. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Italiano
Ho ordinato letto a castello con letto ospite a scomparsa. Mi è arrivato nei tempi previsti (15gg) facile da montare bello,forte e robusto senza ammaccature. Lo hanno montato i miei figli in 2 ore!! Sono pienamente soddisfatta, comprerò ancora da loro.Grazie MUEMUE! p.s. arrivato dalla spagna con coriere spagnolo senza intermediari, probabilmente per ovviare al fastidio di ammaccatureo danneggiamenti vari.
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Anònim Espanya
24 de jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Seriedad y eficiencia
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Anònim Espanya
21 de jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Original en Español
El mueble es precioso pero ha llegado un tablero golpeado. Lo he reclamado y todavía estoy esperando a que contacten conmigo para cambiarlo. Además había contratado servicio de montaje y al principio me pedían que lo desmontara yo el golpeado y montara el nuevo. Menos mal que eso lo han corregido y se supone que si me lo van montar ellos.
21 de jul. 2023
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Es correcto que nos confundimos en el momento de crear la la incidencia para enviarle el repuesto y por un error no le tramitamos el cambio con el montaje incluido, pero como usted indica, cambiamos rápidamente el servicio de montaje y desmontaje de la pieza dañada.
Por lo tanto, le confirmo que su pieza esta de camino a su domicilio para que acuda posteriormente el montador y le realice el cambio de la pieza defectuosa por la nueva.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Anònim Espanya
19 de jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Original en Español
Una pena que la entrega y montaje sea con persona ajeno. Tiempos muy largos de espera (casi un mes). Mala coordinación y daños en el montaje. La empresa pone soluciones pero el disgusto y la espera no te la quita nadie
20 de jul. 2023
Resposta muemue.com
Hola!

Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes.

Lamentablemente no disponemos de transporte propio, por lo que nos vemos obligados a trabajar con agencia de transporte ajenas a nosotros y depositar nuestra confianza en su profesionalidad y buen su hacer. Por supuesto vamos a tomar su caso como ejemplo para futuros pedidos.

Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Marcela . Espanya
17 de jul. 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Original en Español
Mue mue muy amable y dispuesta a resolver problemas. El personal de montaje tirando a muy malo. La atención postventa muy buena
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Anònim Espanya
15 de jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Excelente!
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Alejandra T. Espanya
13 de jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Es una empresa seria, tienen muy buena atención al cliente, la relación calidad precio es inigualable. Volvería a comprar sin dudarlo.
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Radu a. Espanya
10 de jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Italiano
Ho ordinato un letto a castello molto bello e robusto, di qualità. Arrivato in tempo. Raccomando!
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Anònim Espanya
8 de jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Genial
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Esther . Espanya
8 de jul. 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Llegó todo perfecto, respetando tiempos y estoy muy contenta con la compra
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Alexandre L. Espanya
4 de jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Original en Português
Aspectos positivos: boa relação qualidade preço; a qualidade de construção na minha opinião supera ikea's e outras marcas conhecidas. Depois de montado é robusto; bom serviço de entrega. Aspectos a melhorar: tinta/pintura utilizada é o aspecto mais negativo. Vem com um cheiro muito forte a tinta e demora uma semana a passar, ficando depois um pequeno cheiro. E a tinta sai facilmente, ou seja, o processo de lacagem não é o melhor; O espaço entre a cama debaixo e o chão devia ter mais dois ou três centímetros, para a gaveta com rodilhos poder levar colchoes de 15cm à vontade, que colchões com menos espessura que 15cm tornam se bastante desconfortáveis. Deste modo, o colchão de 15cm roça cada vez que abro e fecho a cama gavetão.
6 de jul. 2023
Resposta muemue.com
Olá! O nosso principal objetivo é o serviço ao cliente, pelo que agradecemos o tempo que dedicou a partilhar os seus comentários. Isto ajuda-nos a continuar a melhorar para alcançar a satisfação total do cliente. Não tínhamos conhecimento de que estava a ter problemas com a pintura. Isto pode ser resolvido enviando-lhe as peças afectadas como peças sobresselentes. Lembre-se também que, para qualquer incidente, teremos todo o gosto em ajudá-lo através do nosso e-mail: [email protected]
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Inmaculada . Espanya
4 de jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Original en Español
La agencia de transporte deja mucho que desear. Las instrucciones son poco detalladas. La calidad de los muebles, creo que podrían mejorarla.
6 de jul. 2023
Resposta muemue.com
Hola! Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Lamentamos que haya sufrido un mal servicio por parte de la agencia de transporte. Nos vemos obligados a trabajar con agencias externas a nosotros y lamentablemente has sufrido un mal servicio. No obstante, vamos tomar nota para que no vuelva a suceder más. Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Leticia . Espanya
2 de jul. 2023
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Original en Español
Tiempo de espera pedido excesivamente alto, montaje muy muy deficiente, pedí una cama alta y pasaron de rosca los tornillos del somier q van a dar debajo de la cama con lo q cualquier niño podría hacerse daño ya q dejaron los tornillos sobresalidos...además de llevarse una herramienta q había en la habitación y al irse les vi como uno lo sacaba en el furgon y se lo enseñaba a los otros.
6 de jul. 2023
Resposta muemue.com
Hola! Nuestro principal objetivo es la atención al cliente, por lo que te agradecemos el tiempo dedicado para compartir tu valoración. Esto nos ayuda a seguir mejorando para conseguir la plena satisfacción de nuestros clientes. Desconocíamos lo sucedido. Por supuesto vamos a contactar con la agencia de trasporte para pedir explicaciones al respecto. Y para que le revisen el montaje. Igualmente recuerda que para cualquier incidencia estaremos encantados de atenderte a través de nuestro email: [email protected]
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Montserrat G. Espanya
20 de juny 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Cumplieron en plazo, entrega y montaje. Los montadores fueron extraordinarios y el producto perfecto, lo que esperamos
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Victorino G. Espanya
20 de juny 2023
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 sobre 5
Original en Español
Cama preciosa, muy buena calidad!! Quizás pesa todo demasiado y es complicado montarla una persona sola!!
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Nina T. Espanya
20 de juny 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Precio/cualidad es perfecta, hay muchas ofertas para disfrutar, los envios rapidos siempra hay una opcion para pagar en plazos.
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Michela P. Espanya
18 de juny 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Italiano
Ho ordinato un letto a castello, è solido molto bello e facile da montare, sono stata molto soddisfatta. Grazie
Importada d'una font externa · no verificada per Revi
Anònim Espanya
13 de juny 2023
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Servicio de atención al cliente perfecto, los muebles me encantan.
Importada d'una font externa · no verificada per Revi

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