4.8
Excel·lent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.105 opinions
5 estrelles
1.916
4 estrelles
91
3 estrelles
21
2 estrelles
13
1 estrelles
64
Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

De les 2.105 opinions visibles, 2.077 estan verificades per Revi (vinculades a una comanda) i 28 sense verificació directa.

Opinions Floristería teleROSA

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Floristería teleROSA, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

Floristería teleROSA té 2.077 opinions verificades de 2.105 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.8/5. En els últims 12 mesos té 645 opinions. Respon al 100% de les opinions negatives. Les opinions provenen principalment de Espanya (81.8%), Regne Unit (5.3%) i Estats Units (3.1%).

Com protegim la fiabilitat de les opinions
  • Cada opinió indica el seu estat: «Verificada per Revi» quan la vinculem a una comanda concreta, o «no verificada» en la resta (invitacions sense comanda localitzada, opinions importades d'altres plataformes o procedents de Google). «No verificada» no significa falsa.
  • Les opinions es publiquen tal com les va escriure el client: no les editem. Quan una opinió es qüestiona, la revisa una persona del nostre equip d'acord amb la nostra política de moderació; no retirem opinions pel simple fet de ser negatives.
  • Pots denunciar qualsevol opinió des de la icona de bandera, identificant-te amb el teu email. Confirmem la recepció de cada denúncia i comuniquem la decisió de forma motivada.
Més informació sobre com moderem les opinions · Veure la transparència d'aquesta botiga
Última opinió fa 13 hores Recollida automàtica activa Respon a les opinions negatives (100%)
Carlos W. Estats Units
1 de març 2024
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
3.5 sobre 5
Original en English
I would not choose to use this company in the future. the flowers wer old and half dead already, not fresh.
1 de març 2024
Resposta Floristería teleROSA
Thank you, Carlos, for sharing your feedback. Of course, we regret that you are not satisfied with the quality of the roses. It is truly unfortunate that it has been 18 days since we delivered your flowers, on Valentine's Day, and we have not received any complaints from you during that time. Had we received it in a timely manner, we would have certainly provided you with a solution.

On the other hand, on February 14th, we delivered thousands of roses throughout Spain and we have not received any complaints regarding their quality and freshness.
Carlos W. Estats Units
1 de març 2024
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sobre 5
Original en English
The roses were delivered and they were fully open and starting to wilt. Started losing petals by the next day. It was like they took the last, unsold roses and put them for me. I am very disappointed.
1 de març 2024
Resposta Floristería teleROSA
Thank you, Carlos, for sharing your feedback. Of course, we regret that you are not satisfied with the quality of the roses. It is truly unfortunate that it has been 18 days since we delivered your flowers, on Valentine's Day, and we have not received any complaints from you during that time. Had we received it in a timely manner, we would have certainly provided you with a solution.

On the other hand, on February 14th, we delivered thousands of roses throughout Spain and we have not received any complaints regarding their quality and freshness.
Ramo 12 Rosas
79 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Veronica G. Estats Units
1 de març 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en English
Thank you for a nice service, didn't expect such a quick delivery.
The flowers were fresh and beautiful arrangement. Recommend it
Tolstói
5 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Tony P. Irlanda
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en English
Very quick delivery. Good communication and nice delivery person
Tony P. Irlanda
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en English
Great service and fast delivery. Flowers were really nice too
Ramo Alegría
81 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Fredrik M. Suècia
29 de febr. 2024
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 sobre 5
Original en English
Hi, ordered from telerosa sevaral times and I really like telerosa with all of there service but my last order was on 14 of februari on Valentins dad and I had wished to surprise my girlfriend in her work at i had paid 5 euro extra to delivery between 14:00-21:00 beacuse my girlfriend worked that time in pharmacy but the delivery was there very early and he just give the flowers in the pharmacy at 10:00 and when.. these situation maked really very much problem for me instaed to surprise my girlfriend.. she called me and was very angry for why the flowers was handet for her collegues.. it became bad Valentin day. I hope you guys talk with driver and tell him to please keep the time..
29 de febr. 2024
Resposta Floristería teleROSA
Hello Frederic,

We have already refunded the €5 you paid for the afternoon delivery service to your card and we are going to proceed with a complaint to the courier company.

We hired the courier service you selected and you could also see on the packaging box a very noticeable red label of ours stating "Please deliver ONLY in the afternoon," but apparently, some couriers think that delivering it earlier will make the customer happier. It is as frustrating for us as it is for you when this happens, which, by the way, occurs very rarely considering the huge volume of shipments we handle.

Additionally, we would like to apologize and ask you to reconsider your evaluation, if you deem it appropriate.

Best regards,
teleROSA team
Juanma B. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo el proceso muy bien gestionado y continúa la.informacion de como va el pedido
Juanma B. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto, muy rápido y sencillo
Rosa Unica
12 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Shirley W. Regne Unit
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en English
Wonderful service.
Easy website.
Instructions followed to the minute. Thank you
Ramo Kiss Rosas Multicolor
49 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Cristina M. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Servicio rápido y eficaz. La persona que lo recibió quedó encantada
Cristina M. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Servicio rápido y eficaz. La persona que lo recibió quedó encantada
Ramo Girasoles
18 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Debbie K. Regne Unit
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en English
Delighted with my order from telerosa, ordering from UK to someone in Spain. Easy to order and quick next day delivery. Friend was really pleased with the plant Would definitely recommend and order again. Thanks
Orquídea 2 varas
23 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
També van comprar:
Flor H. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo bien, el pedido perfecto y la entrega en su tiempo
Muchas gracias
Son varios pedidos realizados y todo correcto
Rosa Eterna con Bombones
10 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Alhossine Z. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
No me esperaba este nivel de perfección, todo muy correcto y muy chulo. Gracias
Alhossine Z. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
La entrega ha a su tiempo, y el ramo llego igual que las fotos, muy recomendable.
Ramo 6 rosas
152 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Veure tot
Fernando C. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto.
Muchas gracias.
Fernando C. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo muy bien.
Muchas gracias.
Anthurium Flor Corazón
8 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Ângela M. Portugal
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Desde Portugal fiz uma surpresa alguém que se encontrava em Espanha. E mesmo à distância consegui surpreender alguém inesperadamente. A entrega foi rápida, bem embalada e o ramo estava em perfeitas condições. Obrigado TeleRosa.
Rosa Unica
12 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Gema m. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
inmejorable por su eficiencia.
Gema m. Espanya
29 de febr. 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Rápido y efectivo ante los errores por parte del comprador en el pedido. Un 10 sin duda.
Ramo 12 Rosas
79 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot

Fes créixer la teva botiga amb opinions verificades

Utilitza Revi per automatitzar la captació d'opinions, augmentar la confiança i millorar la conversió.

Comença amb Revi Veure com funciona

Encara no hi ha preguntes contestades. Sigues el primer a preguntar a la botiga.

Denunciar aquest contingut

Denunciar aquest contingut

Fes servir aquest formulari per a contingut il·lícit o contrari a les nostres normes. El simple desacord amb una opinió no és motiu de denúncia. Consulta com modera Revi les opinions

Activitat del negoci
  • Última ressenya rebuda: fa 13 hores
  • 645 opinions en els últims 12 mesos
  • Domini validat
  • Sol·licita opinions automàticament
  • Funcionalitats addicionals
  • Resposta 100% d'opinions negatives en els últims 12 mesos
Transparència de les opinions Com obté, verifica i modera aquesta empresa les seves opinions
Opinions multi-font

Valoració combinada: 4.8/5 de 2.105 opinions

  • Revi: 4.8/5 (2.077)
  • Google: 4.4/5 (28)
4.8
Excel·lent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.105 opinions
5 estrelles
1.916
4 estrelles
91
3 estrelles
21
2 estrelles
13
1 estrelles
64
Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

De les 2.105 opinions visibles, 2.077 estan verificades per Revi (vinculades a una comanda) i 28 sense verificació directa.

Sobre Floristería teleROSA

Espanya Espanya
teleROSA | La floristería online mejor valorada entre las grandes plataformas de envío de flores en España. Desde 1999 ayudando a emocionar con flores frescas, entrega urgente el mismo día en miles de localidades y una atención humana difícil de encontrar hoy en día. Miles de opiniones reales de clientes avalan nuestra excepcional valoración de entre 4,6 y 4,8 sobre 5, así como detalles únicos como la tarjeta personalizada y el Video Mensaje.

Coneix-nos

On som
Valoracions