4.8
Excel·lent
Revi rating: 5 out of 5 stars
2.094 opinions
5 estrelles
1.907
4 estrelles
91
3 estrelles
21
2 estrelles
13
1 estrelles
62
Com es calcula la Puntuació Revi?

El Revi Score és la mitjana ponderada de les opinions publicades —verificades i no verificades—, donant més pes a les recents. Algunes opinions poden continuar visibles sense afectar la puntuació.

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Opinions Floristería teleROSA

En aquesta pàgina trobaràs opinions de clients sobre Floristería teleROSA, valoracions recents, respostes de la botiga i senyals d'activitat verificats per Revi.

Floristería teleROSA té 2.066 opinions verificades de 2.094 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.8/5. En els últims 12 mesos té 639 opinions. Respon al 100% de les opinions negatives. Les opinions provenen principalment de Espanya (81.7%), Regne Unit (5.3%) i Estats Units (3.1%).

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Inma C. Espanya
20 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Preciosas!! Le encantaron!!
Duo de rosas
11 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Andrea J. Regne Unit
20 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Todo perfecto
Andrea J. Regne Unit
20 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Flores maravillosas ! Ha mi madre le encantaron ! El Servicio muy bueno también
Ramo de Claveles
17 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Ario C. Irlanda
20 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Excellente calidad
54 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.7 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
18 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Hermosas las flores, muy frescas y un olor que enamora. Le encantaron a mi chica🌹
Ramo 6 Rosas Rojas
7 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Catalina D. Xile
18 de febr. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
No llego el mismo de la imagen, llego uno blanco y feo
19 de febr. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Hola Carolina,

Lamentamos que el peluche no haya sido de su completo agrado. Como indicamos en la descripción del producto, se trata de un "Osito de peluche genérico de 15-20 cm, pensado para acompañar sus flores y realzar su mensaje de amor.
La imagen mostrada es solo un ejemplo, ya que el modelo puede variar según el destino" Debido a su precio accesible, este tipo de peluche cambia constantemente de diseño, motivo por el cual lo especificamos en sus características.

Agradecemos su comentario y tomaremos en cuenta su opinión para seguir mejorando.

Un saludo. 😊
Peluche N20
15 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Veure tot
També van comprar:
John T. Estats Units
17 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en English
Excellent Flowers
John T. Estats Units
17 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en English
Excellent service. Quality of flowers was outstanding.
Ramo 6 rosas
151 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Veure tot
Anònim Espanya
17 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Me encantó la puntualidad, el servicio en general y la rosa está divina, muchas gracias
Rosa Bella & Bestia
13 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Veure tot
Francisco Javier P. Espanya
17 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Le an encantado las rosas y an llegado en buenas condiciones muchas gracias
Ramo 6 Rosas Rojas
7 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Juan Carlos H. Espanya
17 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Poco hay que decir, perfecto!!
Ramo 15 Rosas
15 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
Manuel D. Espanya
17 de febr. 2025
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 sobre 5
Original en Español
Envio rápido
Manuel D. Espanya
17 de febr. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
Mala calidad venian muchos petalos caidos
19 de febr. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Hola Manuel,
Hemos revisado las fotos que nos envió y, efectivamente, se pueden ver cuatro pétalos en el fondo de la caja, los cuales podrían haberse desprendido durante el transporte por algún golpe, algo totalmente normal y que no afecta en absoluto a la calidad ni a la duración de las rosas. Incluso es posible que esos pétalos ya estuvieran en el fondo de la caja desde nuestra floristería, ya que siempre se retiran los pétalos exteriores de las rosas para garantizar su mejor presentación, por lo que es perfectamente plausible que alguno ya hubiera caído en la caja antes de meter su ramo.
Por otro lado, en las imágenes que nos mandó también se aprecian rosas preciosas y llenas de vida, aunque en algunas se puede notar un ligero roce en algún pétalo, algo que no influye en su calidad, duración, ni desmerece su belleza.
Entendemos que los gustos pueden variar y respetamos su opinión, pero queremos asegurarle que todas las rosas de San Valentín proceden de la misma partida, con decenas de miles de unidades de calidad superior y ultra frescas, sin haber recibido quejas por su estado.
Agradecemos su comentario y lamentamos que no hayan sido de su agrado.
Un saludo. 😊🌹
Ramo 6 rosas
151 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Veure tot
Álvaro M. Espanya
16 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Recomendado 100%. Precioso
Álvaro M. Espanya
16 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Estupendo. Llegó en perfectas condiciones y muy bien preparado.
Ramo 6 Rosas Rojas
7 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Viviana G. Espanya
16 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Pésimo!
Se supone que era un encargo y llegó menos de la mitad, he quedado mal en una fecha especial
21 de febr. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Hola Viviana,

Desconocemos el motivo de este feroz ataque a nuestra reputación, ya que ha publicado varias reseñas muy negativas cuando estamos seguros de que su pedido incluía todos los productos que compró.

Sin embargo, ante la posibilidad remota de que la mensajería hubiera manipulado su caja y extraído los bombones y el peluche, en cuanto nos informó de la incidencia, se los enviamos nuevamente sin dudar de su palabra.

Lamentamos su insatisfacción y esperamos que pueda reconsiderar su valoración reflejando la solución que le hemos dado.

Un saludo.
Viviana G. Espanya
16 de febr. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
No me llego
19 de febr. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Hola Viviana,

En cuanto nos informó de que no había recibido la caja de bombones, sin dudar ni un momento de su palabra, procedimos a enviarle una nueva caja de bombones junto con el peluche que también mencionó que faltaba.

Esperamos que ahora pueda modificar su reseña para reflejar que efectivamente le hemos enviado los artículos y que su experiencia con nosotros haya mejorado.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🍫🧸
Bombones mediana
27 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.9 sobre 5
Veure tot
També van comprar:
Viviana G. Espanya
16 de febr. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
No me llegó
19 de febr. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Hola Viviana,

En cuanto nos comunicó que no había recibido la caja de bombones y el peluche, sin dudar ni un momento de su palabra, procedimos a enviarle ambos artículos de inmediato.

Esperamos que ahora pueda modificar su reseña para informar que ya ha recibido todo correctamente y que su experiencia con nosotros haya mejorado.

Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🍫🧸
Peluche N20
15 Opinió
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.5 sobre 5
Veure tot
També van comprar:
Viviana G. Espanya
16 de febr. 2025
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 sobre 5
Original en Español
Muy pequeño
19 de febr. 2025
Resposta Floristería teleROSA
Hola Viviana,

El ramo que recibió era de 6 rosas, por lo que su tamaño es naturalmente más pequeño en comparación con ramos de mayor cantidad de rosas. Sin embargo, queremos asegurarle que todos los ramos que salen de nuestra floristería pasan por un estricto control de calidad y deben cumplir con nuestros estándares en cuanto a frescura, presentación y belleza.

Además, ha sido realmente mala suerte que, junto con su percepción sobre el tamaño del ramo, también faltaran la caja de bombones y el peluche. Por ello, sin dudar ni un momento de su palabra, en cuanto nos comunicó la incidencia, procedimos a enviarle ambos artículos de nuevo.

Esperamos que ahora pueda valorar su experiencia de manera más positiva. Quedamos a su disposición para cualquier otra consulta.

Un saludo. 😊🌹🍫🧸
Ramo 6 rosas
151 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
4.8 sobre 5
Veure tot
També van comprar:
Sergi s. Espanya
16 de febr. 2025
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5
Original en Español
Tal como en la foto muy bonito i una gente muy profesional
Delicias de Amor
1 Opinió
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 sobre 5

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2.094 opinions
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