Opinions unabodamagica.com

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unabodamagica.com té 1.035 opinions verificades de 1.612 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.1/5. En els últims 12 mesos té 88 opinions. Respon al 33% de les opinions negatives. Les opinions són majoritàriament de Espanya (98.3%).

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Última opinió fa 6 dies Domini no validat Recollida automàtica activa

Anònim

12 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Las copas son muy bonitas. Llegan en perfectas condiciones y a los novios mes encantaron.

Copa champan boda personalizada

23 Opinió

4.7 sobre 5

Veure tot

Anònim

11 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Hemos comprado 4 identificadores de maleta personalizados para unos amigos que se casan y son preciosos. La personalización genial y el material muy bueno. Gracias

Identificador maleta personalizado

20 Opinió

4.9 sobre 5

Veure tot

Patricia Suarez Alvarez .

11 de set. 2024

1 sobre 5

Original en Español

No recomiendo para nada, ha sido la experiencia más tensa de toda la organización de la boda ya que el pedido no llegaba. En marzo compré 100 marcasitios de madera con imán aprovechando una oferta, siendo la boda el 7 de septiembre. Pedían enviar el listado con los nombres un mes antes de la boda para garantizar la entrega así que el 19 de julio envío el listado. Una semana después me confirman invitados con los que en principio no contaba así que me puse en contacto con la empresa para ampliar el pedido (8 marcasitios más). Me dicen que tengo que hacer un nuevo pedido independiente y así lo hago. A los 15 días me llega el pedido de los 8 marcasitios sin saber nada del primero. Me pongo en contacto con la empresa para preguntar por el primer pedido, más que nada para asegurarme que lo había hecho bien, ya que el listado de nombres fue enviados posteriormente a la compra. Escribí al email, y al WhatsApp y tan solo obtuve una respuesta automática remitiéndome a consulta en la web con el número de pedido. Ya lo había consultado y ponía "listado enviado" así semana tras semana. Al pasar el mes ya me puse nerviosa y volví a escribir, y nada, en el número de seguimiento seguía "listado enviado". La semana antes de la boda cambió el seguimiento y ya ponía "enviado" entrega garantizada el 2 de septiembre. Lógicamente ya había iniciado un plan B. Llegó el 2 de septiembre y el pedido no llegó así que puse plan B en marcha (más gasto de dinero). El día 3 llega el pedido, pero sin el nombre de un invitado, el de mi suegra. En fin, hice caso omiso a todas las reseñas que hablaban de la falta de comunicación y empatía, y ahora soy yo la que escribe una reseña para contar la misma historia. Espero que pueda ayudar a que alguien no pase el mal trago que pasé yo.

11 de nov. 2025

Resposta unabodamagica.com

Hola Patricia, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose – Nuevos propietarios de Una Boda Mágica

Google · reflex d'una opinió externa

Opinió obtinguda a través de:

Raquel Ferreiro .

11 de set. 2024

1 sobre 5

Original en Español

Madre mía! Cuántos comentarios negativos, lástima no haberlo visto antes. Hemos pedido un cartel de "bienvenidos" para la boda y ha llegado mal pegado y estropeado por las esquinas. No me suelo encontrar cosas así, bastante sorprendente. Además, tardó más de lo dicho en llegar.

Google · reflex d'una opinió externa

Opinió obtinguda a través de:

Anònim

11 de set. 2024

3 sobre 5

Original en Español

Normal muchos partidos

Anònim

11 de set. 2024

1 sobre 5

Original en Español

El 50% de los
Nombres partidos nombres que no se pidieron en la lista llego mas tarde de lo que ponia reclamamos y no hubo ninguna respuesta nefasta gestion

5 de febr. 2026

Resposta unabodamagica.com

Hola Manuel, sentimos mucho la experiencia que tuvisteis. Somos Noelia y Jose, los nuevos propietarios de Una Boda Mágica, empresa que hemos adquirido recientemente (desde noviembre de 2025). No tenemos relación con la anterior gestión, pero queremos disculparnos igualmente por lo ocurrido.
Desde que asumimos la dirección, hemos renovado completamente la atención al cliente y el control de calidad para ofrecer un servicio mucho más cercano y profesional.
Si lo deseáis, podéis contactarnos directamente por WhatsApp y estaremos encantados de atenderos personalmente y compensar en lo posible la mala experiencia.

Un cordial saludo,
Noelia y Jose

Nombre de madera

28 Opinió

3.8 sobre 5

Veure tot

Julia María R.

11 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Muy atentos y serviciales

Julia María R.

11 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Servicio rápido y todo precioso

Bolígrafo para testigo

11 Opinió

4.9 sobre 5

Veure tot

Anònim

11 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Me encantaron!!! Llegaron según los tiempos que decían en la web

Mariola B.

11 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Me han encantado!! Los abanicos llegaron según los tiempos que decían en la web.

Abanico Personalizado

5 Opinió

5 sobre 5

Anònim

11 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Página intuitiva y rapidez de envío

Anònim

11 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Todo tal cual esperábamos, muy bonito y de calidad

Topper Tarta de Novios

8 Opinió

5 sobre 5

Ester C.

10 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

La verdad que un poco secos por WhatsApp, envié el pedido y me llegaron sin imán los marcasitios, pero me enviaron los imanes a parte y los tuve que pegar yo. En resumen muy bonitos y gustaron mucho.

Yolanda P.

5 de set. 2024

4 sobre 5

Original en Español

Las letras de flores son preciosas pero las esperaba un poco más grandes. La comunicación ha sido buena y rápida.

Marco iniciales pareja

6 Opinió

4.2 sobre 5

Mercedes Isabel Ayala Morell .

5 de set. 2024

5 sobre 5

Google · reflex d'una opinió externa

Opinió obtinguda a través de:

Anònim

5 de set. 2024

4 sobre 5

Original en Español

Todo correcto

Porta alianzas Concordia

8 Opinió

4.4 sobre 5

Andrea B.

4 de set. 2024

1 sobre 5

Original en Español

Una de las tote bags llegó con el logo mal impreso. Dos semanas después de ponerme en contacto con ellos por primera vez tanto por mail como por whatsapp, no he recibido respuesta. Un desastre de atención al cliente.

Andrea B.

4 de set. 2024

1 sobre 5

Original en Español

Tote bag inicial

2 Opinió

3 sobre 5

Abril A.

4 de set. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Encantada, todo súper bonito

Marco iniciales pareja

6 Opinió

4.2 sobre 5

Anònim

29 d'ag. 2024

5 sobre 5

Original en Español

Han cumplido perfectamente con los tiempos de entrega, lo único a comentar es que los llaveros no son todos exactamente iguales ya que dependiendo de la madera son más oscuros o más claros, pero aún así son perfectos.

Llavero de boda

6 Opinió

4.3 sobre 5

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