Opinions ClimaPrecio

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ClimaPrecio té 3.306 opinions verificades de 4.211 opinions totals de clients a Revi, amb una puntuació de 4.8/5. En els últims 12 mesos té 223 opinions. Respon al 36% de les opinions negatives. Les opinions són majoritàriament de Espanya (98%).

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Última opinió fa 1 dia Recollida automàtica activa

Carlos G.

29 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

El aire funciona realmente bien , las instrucciones un poco escuetas pero el montaje es muy sencillo
En parado se nota bastante el sonido del compresor ( en marcha no )
Le pongo 5 estrellas por relación calidad precio

Giatsu Caravana GIA-W-12V1

24 Opinió

4.7 sobre 5

Veure tot

Noe H.

29 de maig 2019

1 sobre 5

Original en Español

Pues no lo sé porque hace una semana que lo pedí y a día de hoy no lo he recibido aún.

Haier WIFI USB KZW-W002

5 Opinió

4.2 sobre 5

Noe H.

29 de maig 2019

1 sobre 5

Original en Español

Desconozco si lo han enviado o no, aún no he tenido información de ningún tipo por parte de la empresa de cómo va.

Francisco Alfonso M.

24 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Gestión y atención de compra sencilla.
En la entrega se produce retraso por problema de error en Dirección y una vez aclarado puntuales y eficientes ya que facilitaron la entrega en la puerta de casa, teniendo en cuenta que son bultos que suman 40kgs, se agradece el detalle.

LG Confort 12 R32

4 Opinió

5 sobre 5

Enrique p.

22 de maig 2019

2 sobre 5

Original en Español

Recibi el parte de seguimiento de ruta 2dias después de haberla recibido, caotico y no respetando los horarios de entrega requeridos

23 de maig 2019

Resposta ClimaPrecio

Hola, gracias por tu comentario. Antes de nada, pedirte disculpas por lo ocurrido. Recibiste el nº de expedición el día después. Compraste una máquina que salió el viernes y te llegó el lunes. El transportista nos pasa las expediciones en un documento excel y nos lo pasa a veces con cierto retraso. Respecto a los horarios de entrega, nosotros dejamos constancia al transporte de los comentarios que aportan los clientes. Pero la empresa de transporte realiza la ruta que tienen marcada. Sentimos que le haya llegado el equipo en 24 horas. De verdad, sentimos los inconvenientes que ha tenido que el reparto sea tan rápido. Lo que queremos recordarle es que nosotros enviamos la máquina y no podemos controlar a la empresa de reparto. El transportista no es a medida de la hora específica... Pero de nuevo, sentimos las molestias. Un saludo

Maria Jose Z.

20 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

La atención al cliente muy buena. El producto no lo sé todavìa, me lo instalan en breve.

Maria Jose Z.

20 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Estamos a la espera de que nos lo instalen, pero de momento, la atención de Javier, de 5 estrellas.

Giatsu Caravana GIA-W-12V1

24 Opinió

4.7 sobre 5

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Jose Antonio R.

17 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

todo correcto, rapido y seguro.

Panasonic KIT-KE35-TKE

1 Opinió

5 sobre 5

Alvaro R.

17 de maig 2019

1.5 sobre 5

Original en Español

Después de una semana todavía no he recibido el producto, después de haber pagado un envío urgente incluso, mi experiencia ha sido fatal. Atención al cliente le doy dos estrellas porque por lo menos han contestado a mi email.

17 de maig 2019

Resposta ClimaPrecio

Hola. Antes de nada, gracias por su opinión. El pedido se pidió el lunes y hoy estamos en plazo de entrega aún. El envío urgente NO se paga, va de forma gratuita en todos los pedidos tramitados en nuestra web. Ha pedido un accesorio Airzone que debe salir de Airzone. La verdad es que nos hubiera encantado que se hubiera puesto en contacto con nosotros antes para intentar ayudarle a solucionar su problema. "La experiencia ha sido fatal" no se corresponde con la filosofía de nuestra tienda. Estamos prácticamente todo el día al teléfono para dar todas las explicaciones y soluciones necesarias a TODOS los clientes. Lamentamos mucho la percepción que tiene usted de la tienda, pero insistimos en que no se corresponde con la realidad. Las entregas se entregan de media en un plazo de 48-72 horas LABORABLES (en el 90% de los casos). Nos esforzamos para que las agencias de transporte se esfuercen por entregar los pedidos a tiempo. Así pues, lamentamos su experiencia y trabajaremos por mejorar la calidad del servicio.

Ana O.

17 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Muy silencioso,buena calidad

Fujitsu ASY 25 Ui-LLCE

1 Opinió

5 sobre 5

Ana O.

17 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Muy silencioso,y buena calidad.

Fujitsu ASY 35 Ui-LLCE

3 Opinió

5 sobre 5

Ivan h.

14 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Buen trato y atención

Ivan h.

14 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Las instrucciones en inglés único inconveniente

Aire Acondicionado Caravana GREE SHARK 120

26 Opinió

4.8 sobre 5

Veure tot

Sergio G.

11 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Rápidos y atentos a cualquier incidencia.

Sergio G.

11 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Muy buen precio a un aire de gran calidad. Súper silencioso y con características de marcas aparentemente superiores. Una buenísima opción de calidad y mejor compra.

EAS EMX35K

5 Opinió

4.8 sobre 5

Alvaro C.

8 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Son sencillamente perfectos. solo palabras buenas. se pidio, llego a los dos dias luego el modulo wifi.

Marco M.

6 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Un aire potente y silencioso. Muy recomendable!

General ABG 24 UiA-LV Suelo-Techo

1 Opinió

5 sobre 5

Marco M.

6 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Rápido, amable, profesional y eficaz

Carlos E.

6 de maig 2019

5 sobre 5

Original en Español

Todo correcto, de momento, no lo hemos usado pero ya lo han instalado y no ha habido problemas

Fujitsu ACY 50 UIA-LL

10 Opinió

5 sobre 5

Veure tot

Carlos E.

6 de maig 2019

3 sobre 5

Original en Español

El envío bien porque es gratuito, pero mal porque no lo suben a casa y no está informado en ningún sitio o por lo menos no claramente. Nosotros compramos 2 aires y eran 4 paquetes y tener que subirlos a casa fue costoso. Además firmamos un documento sobre los gases pero luego el transporte no te lo deja en casa y no se hasta que punto podría haber algún inconveniente con eso.
En cuanto la atención al cliente, no he tenido que hacer uso pero sí que envíe el primer documento y no tuve respuesta de que había sido recibido y que se procedía al envío, de repente me encontré que el transporte ya estaba en casa cuando no estábamos.

23 de maig 2019

Resposta ClimaPrecio

Hola, Carlos. Antes de nada, gracias por habernos dejado un comentar. Nosotros en nuestras condiciones generales, ponemos lo siguiente: "Todas las entregas son a pie de calle." dentro de la sección "ENVÍOS". Además, en la sección de preguntas frecuentes (FAQ), en el aparato de "ENVÍOS" hay una pregunta que dice: ¿Me lo suben a casa? y ahí dentro explicamos que no se sube a casa. Así que sí que avisamos de ello. Aún así, estamos MUY agradecidos con su comentario e intentaremos mejorar en este aspecto, dando más información durante el proceso de pago. Gracias de nuevo y disculpe las molestias ocasionadas.

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