Opinions Trofeosport

Hola Aitziber, gracias por tu opinión tan importante para nosotros. Nos alegramos que a los niños les haya gustado, no hay nada que pueda compararse a la cara de un niño ilusionado. Gracias por darnos la oportunidad de poder trabajar contigo y hacernos partícipes de alguna manera de tu evento, nos sentimos orgullosos de formar parte de eventos como el tuyo. Nada de esto hubiera sido posible de no haber depositado tu confianza en nosotros, muuuuuuuchas gracias y esperamos verte de nuevo por Trofeosport!

Efectivamente, hubo un fallo por nuestra parte y lamentamos tu momentaneo disgusto. Esto sólo se pudo solucionar gracias a que reaccionaste como debías, "poniendote en contacto con nosotros" es la única manera en la que se pueden arreglar las cosas. El llamar en el momento en que detectaste el fallo y tu actitud fué la clave del éxito, nosotros sólo hicimos lo que hacemos siempre si nos dan la oportunidad y lo que correspondía hacer. Muchas gracias por todo Luisa, un saludo!

Hola Luisa, gracias por tu valoración tan importante para nosotros. Como siempre ha sido un placer poder trabajar contigo, para que las cosas salgan bien es importante ser como tu eres. Muchas gracias por tu confianza en Trofeosport, hasta pronto!

Gracias Eulalia, nada de esto hubiera sido posible sin tu confianza en Trofeosport, muchas gracias por darnos la oportunidad de poder trabajar contigo. Hasta pronto!

Este tipo de trofeo está realizado en metal de forma artesanal, originalidad y buen precio!!

Es un trofeo de resina para dominó, dispible en múltiples modalidades y deportes, ideal para quien necesite un trofeo de calidad a un precio competitivo. Lo recomendamos!

Efetivamente, este modelo estaba agotado, por suerte, cada vez que pasa algo de esto siempre hay algún modelo muy similar para poder sustituirlo. Cualquiera de nuestros trofeos de resina tienen una muy buena terminación, originalidad y relación calidad-precio.

Hola Eulalia, gracias por tu valoración. Cuidamos mucho la terminación de nuestros productos, nos esforzamos para que todo salga tal y como se espera en el momento en que es realizado el pedido. Solo podemos decir que con clientes como tu seríamos capaces de trabajar de día y de noche, gracias por brindarnos la oportunidad de poder trabajar contigo, ha sido un placer y esperamos verte de nuevo por Trofeosport!!

Es un trofeo de acrílico pero con una terminación estupenda, personalizable tanto en el disco como en la chapa, ideal para cuando hay que quedar bien con mucha gente y nos tenemos que ajustar a un presupuesto no demasiado amplio. Lo recomendamos.

Hola Leticia, gracias por tu valoración. Ponemos todo nuestro empeño en que todo salga de la mejor forma posible en cada pedido, en tu caso y por lo que comentas lo hemos conseguido. Gracias por darnos la posibilidad de poder trabajar contigo, ha sido un placer. Hasta pronto!

Hola Asier gracias por tu valoración. No tenemos otra manera de dar diferentes alturas a este tipo de trofeo, es de resina. El otro modelo al que te refieres es de metal y en ese si que podemos hacerlo. Deberías de haberte puesto en contacto con nosotros para comentar tu caso de muy fácil solución, si estás a tiempo todavía no dejes de llamarnos y vemos como solucionar este problemilla de la mejor forma posible, no es grato para nosotros saber que te has quedado con un producto que no te gusta. Un saludo!

Hola Mireia, gracias por tu opinión. Es un trofeo que personalizado sale a 4.22 € antes de descuentos, salvo que el trofeo que te ha llegado tenga algún tipo de defecto y no lo hayas comentado, sentimos no estar de acuerdo contigo en lo que dices, son muchas las valoraciones positivas que tiene este trofeo y sólo una valoración negativa, la tuya. Entendemos que cada uno de nuestros clientes puede necesitar una calidad distinta para productos similares, de ahi la diferencia de precios de unos a otros. Muchas gracias, recibe un cordial saludo!!

Hola Mireia, gracias por tu opinión. Es cierto que cometemos errores, nunca por dejadez simplemente somos humanos y claro que cometemos errores, lo importante es poner soluciones y a ti te las hemos dado como has podido comprobar. En cuanto al pedido anterior no deberías de culpabilizarnos de que los trofeos lleguen con desperfectos que se han hecho durante el transporte, aún así, nosotros mismos nos hacemos responsables y te enviamos unos nuevos como has podido comprobar. Por último, con respecto a tu último pedido, hiciste el pedido el día 6, confirmaste el pago el día 9 y necesitabas los trofeos el día 10, justo la fecha que deberías de haberlo recibido. Hemos cometido más errores, por ejemplo, no cobrarte el servicio especial que cuesta 30 € y otro error más, sacarte el pedido el mismo día del pago retrasando pedidos que estaban mucho antes que el tuyo. Intentaremos no cometer errores como el tuyo, paso nota a comercial para que lo tengan en cuenta y que ninguno de los errores que en este mensaje se citan, vuelvan a suceder contigo. Que tengas buen día!!