Bewertungen Floristería teleROSA

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Floristería teleROSA hat 2.063 verifizierte Bewertungen von insgesamt 2.091 Kundenbewertungen auf Revi mit einer Bewertung von 4.8/5. In den letzten 12 Monaten hat er 637 Bewertungen. Antwortet auf 100% der negativen Bewertungen. Die Bewertungen stammen hauptsächlich aus Spanien (81.6%), Vereinigtes Königreich (5.3%) und Vereinigte Staaten (3.1%).

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Letzte Bewertung vor 2 Tagen Automatische Erfassung aktiv Antwortet auf negative Bewertungen (100%)

Hassan Mattougui .

16 Okt 2025

1 von 5

Original auf Español

Es un robo esta floristería llege hoy pa poder un ramos de flores a domicilio primero me dice 5 euro luego le digo quiero que llegue a cual kier hora pola mañana me dice 9 euro luego de la 5 de la tarde asta las 9 son 7 euro me empiezan asuber el precio cada vez más Po llevarlo a domicilio está a 4 minuto andando de la tienda me keria cobrar 9 euro se lo pido de Amazon kreo que no me cobran lo que me kieren cobrar me dice 5 euro a domicilio luego me empieza asuber a 7 euro luego que se lo kiero de 9 asta las 1 son 9 euro

22 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

Estimado Hassan Mattougui,

Lamentamos sinceramente no haber sabido entender el tipo de servicio que necesitaba, o no haber podido explicarle correctamente las diferentes franjas horarias de entrega y sus tarifas asociadas. Pedimos disculpas por la confusión generada.

Respecto a la cercanía de su domicilio, entendemos su observación. Queremos aclarar que, para simplificar nuestras tarifas de entrega a domicilio dentro de la misma ciudad, aplicamos el mismo precio tanto si la dirección está a 4 minutos como si está a 40 minutos de la tienda. Los costes varían únicamente según la franja horaria que elija para la entrega.

Agradecemos sus comentarios, que nos ayudan a mejorar la comunicación de nuestros servicios.

Atentamente, El equipo de teleROSA

Google · Kopie einer externen Bewertung

Bewertung erhalten über:

Eman S.

15 Okt 2025

5 von 5

Original auf English

الورد اجمل مما توقعت

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

شكراً على تعليقك، يسعدنا أن الورود قد نالت إعجابك.
Gracias por tu comentario, nos alegra que las flores sean de tu agrado.

Anonym

15 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Súper bien 😍Gracias

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Qué ilusión leer tu opinión! 😍🌷 Nos alegra mucho saber que todo salió genial y que la experiencia fue tan agradable. 💐 Gracias de corazón por confiar en nosotros.

54 Bewertung

4.7 von 5

Alle anzeigen

Sucaina A.

12 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Todo muy rápido y aún sin ver el ramo de flores es tal cual las fotos para mí una buena experiencia lo repetiré , gracias

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu tiempo, Sucaina! 🌷 Nos alegra saber que todo fue rápido y que tu experiencia te resultó tan satisfactoria. 💐✨ Además, en el seguimiento de tu pedido puedes ver la foto del producto floral que hemos preparado, para que puedas comprobarlo y estar tranquila sabiendo que lo que se va a entregar refleja la calidad y el encanto de lo que viste en la web. ¡Nos encantará acompañarte de nuevo!

Capazo de Tulipanes

2 Bewertung

5 von 5

Cristina L.

11 Okt 2025

5 von 5

Original auf English

Perfect service

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

Thank you so much, Cristina! 🌷 We’re thrilled to hear that you were happy with the quality. 💐✨ It’s always a joy for us to deliver something special and well-prepared for every occasion.

Cristina L.

11 Okt 2025

5 von 5

Original auf English

Perfect quality

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

Thank you so much, Cristina! 🌷 We’re thrilled to hear that you were happy with the quality. 💐✨ It’s always a joy for us to deliver something special and well-prepared for every occasion.

Bombones Pq72

9 Bewertung

4.4 von 5

Cristina L.

11 Okt 2025

5 von 5

Original auf English

Perfect service, perfect quality

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

Thank you so much, Cristina! 🌷 We’re thrilled to hear that you were pleased with both our service and the quality of the flowers. 💐✨ At teleROSA, we take care of every detail to make each experience special, and we look forward to helping you again in the future.

Centro Feliz Día

4 Bewertung

5 von 5

Cristina Vázquez Barrero .

11 Okt 2025

1 von 5

Original auf Español

Es la segunda vez que compro ramos de rosas para mi madre y, lamentablemente, en ambas ocasiones las flores han llegado en mal estado. La primera vez pensé que podía ser algo puntual, pero tras volver a suceder, decidí ponerme en contacto con ellos. Les envié fotos del pedido y, aun así, no me ofrecieron ninguna solución. Simplemente me dijeron que era algo normal.
Pero no es normal que unas flores lleguen medio marchitas el mismo día de la entrega y que al día siguiente estén completamente deterioradas.
Muy decepcionada con la calidad y la atención al cliente. No recomiendo para nada esta floristería y, por supuesto, no volveré a comprar allí.

11 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

Hola Cristina,

Debemos aclarar que esta reseña no corresponde a esta floristería concreta, situada en Av. del Arroyo de los Ángeles, 49 (Málaga).

Formamos parte de la red nacional de teleROSA, pero cada punto de venta tiene su propia gestión y reseñas independientes. Por lo que hemos comprobado, tu compra fue realizada en otra dirección de teleROSA, donde ya has publicado tu valoración y se te ha respondido.

Te agradeceríamos que mantengas tus comentarios en la ficha correspondiente, para evitar confusiones con los clientes de esta tienda.

Un saludo,
Floristería teleROSA – Av. del Arroyo de los Ángeles, Málaga

Google · Kopie einer externen Bewertung

Bewertung erhalten über:

Juan b.

10 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Era mi primera experiencia con ellos y las expectativas se cumplieron con nota.
Rápidos, eficaces y sobre todo serios. Cuando tenga otra ocasión repetiré seguro.

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por tu comentario, Juan! 🌷 Nos alegra saber que tu primera experiencia con teleROSA cumplió con tus expectativas y que valoras nuestra rapidez, eficacia y seriedad. 💐✨ Nos hace muy felices que pienses en repetir, y estaremos encantados de acompañarte de nuevo cuando surja otra ocasión especial.

Ramo Girasoles

18 Bewertung

4.9 von 5

Alle anzeigen

Anonym

10 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Espectacular!!!! Ha quedado encantada y yo más todavía.Es precioso,original y todo súper bien empaquetado. Muy atentos y amables desde el principio, lo recomiendo 💯

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Qué alegría leer algo así! 🌸 Saber que todo ha encantado y que la experiencia fue tan positiva nos llena de orgullo. 💐 En teleROSA cuidamos cada detalle para que todo llegue perfecto y con mucho cariño. Gracias por tu confianza y por recomendarnos con tanto entusiasmo 🌷✨

Disney Rosas Mickey

3 Bewertung

4 von 5

Alberto G.

9 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Todo perfecto y rápidisimo

15 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Gracias, Alberto! 🌹 Nos alegra saber que todo salió de diez y que la entrega fue tan ágil como esperabas. 💨✨ En teleROSA nos encanta que todo fluya con esa rapidez sin perder el mimo en cada detalle. ¡Te esperamos encantados para la próxima ocasión!

Ramo Cupido

11 Bewertung

5 von 5

Alle anzeigen

Silvia O.

8 Okt 2025

3 von 5

Original auf Español

Muy buena atención y puntualidad. La calidad y frescura de las flores, mejorable. Gracias

16 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

Gracias, Silvia, por destacar nuestra atención y puntualidad 🌻✨. Nos alegra mucho que valores estos aspectos, que son muy importantes para nosotros. Cada producto floral que sale de nuestra central pasa por un riguroso control de calidad realizado por nuestros floristas y, posteriormente, se fotografía en nuestro estudio 🌼, para que puedas ver el resultado final. Sobre la frescura, al ser flores vivas, su evolución puede variar según el ambiente y los cuidados que reciban, por lo que cada una puede reaccionar de manera distinta 💐🌷. ¡Tus comentarios nos ayudan a seguir mejorando y nos animan a seguir haciendo sonreír a nuestros clientes! 😄🌸

Ramo Girasoles

18 Bewertung

4.9 von 5

Alle anzeigen

Menchu L.

5 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

La entrega al destinatario ha sido perfecta al igual que la presentación de las orquídeas
Le ha encantado el regalo en un día muy especial.
He utilizado este servicio en tres ocasiones y lo seguiré haciendo. Me gusta su formalidad.

13 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por tu tiempo, Menchu! 🌷 Nos alegra enormemente saber que la entrega y la presentación de las orquídeas hicieron tan feliz al destinatario en un día tan especial. 💐✨ Que hayas confiado en nosotros en varias ocasiones y valores nuestra formalidad nos motiva a seguir cuidando cada detalle en todos los envíos. ¡Será un placer acompañarte en tus próximos regalos!

Orquídea 2 varas

23 Bewertung

5 von 5

Alle anzeigen

Mavi C.

5 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

El envío ha ido todo bien, sastifecha con el servicio, gracias

13 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Qué alegría leer tu valoración, Mavi! 🌷 Nos encanta saber que todo transcurrió sin problemas y que tu experiencia con teleROSA fue tan satisfactoria. 💐✨ Gracias por confiar en nosotros, seguiremos cuidando cada detalle para que tus envíos siempre sean especiales.

Mavi C.

5 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Todo ha sido perfecto, gracasi

13 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

Ramo Girasoles

18 Bewertung

4.9 von 5

Alle anzeigen

Anonym

5 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Para mi un diez todo petfecto

13 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu valoración! 🌷 Nos alegra saber que todo fue impecable y que tu experiencia con teleROSA ha sido excelente. 💐✨ Nos motiva seguir cuidando cada detalle para que cada envío sea igual de satisfactorio.

Ramo 12 Rosas

76 Bewertung

4.9 von 5

Alle anzeigen

Anonym

5 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

El formulario de pedido falló y no pude pagar. Pero llamé y se arregló la situación rápidamente. También pedí un cambio en la tarjeta y lo hicieron muy rápido.
El seguimiento completo fue excelente.

13 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por tu comentario! 🌷 Nos alegra saber que todo se resolvió de manera rápida y sencilla, y que el seguimiento del pedido te resultó cómodo y claro. 💐✨ En teleROSA nos esforzamos por ofrecer un servicio ágil y cercano, cuidando cada detalle para que tu experiencia sea siempre satisfactoria.

Anonym

5 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Está muy bonito y le gustó bastante. Aunque las flores llegaron mucho más abiertas que en la foto compartida.

13 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Muchísimas gracias por tu comentario! 🌷 Nos alegra saber que la persona que recibió el ramo quedó encantada y que el regalo logró sacar una sonrisa. 💐✨ Los tulipanes tienen un ciclo natural: durante el día se abren y por la noche se cierran, por eso pueden haber llegado más abiertas que en la foto. Es totalmente normal y forma parte de su encanto. Gracias de corazón por confiar en nosotros y por dejarnos acompañarte en este detalle tan especial.

Ramo 15 Tulipanes

22 Bewertung

5 von 5

Alle anzeigen

Anonym

4 Okt 2025

5 von 5

Original auf Español

Buena atención

13 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

¡Muchas gracias por tu valoración! 🌷 Nos alegra saber que nuestro equipo te brindó una atención agradable y cuidada. 💐✨ En teleROSA trabajamos para que cada interacción sea sencilla y cercana, y nos hace muy felices poder ayudarte.

Anonym

4 Okt 2025

1 von 5

Original auf Español

No muy buenos, me esperaba algo mejor

7 Okt 2025

Antwort Floristería teleROSA

Hola 😊
Muchas gracias por tus cinco estrellas al ramo y al servicio, nos alegra mucho que quedaras satisfecho con ambos.
Sentimos que los bombones no hayan sido de tu gusto. Son de una marca reconocida y seleccionada por su calidad, aunque entendemos que en cuestiones de gustos siempre puede haber preferencias personales.
Agradecemos igualmente tu comentario y esperamos volver a sorprenderte muy pronto con nuestras flores 🌹

Bombones Pq72

9 Bewertung

4.4 von 5

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