3.4
Good
Revi rating: 3.5 out of 5 stars
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1 stars

Reviews Headphones 1 Black Mic

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energysistem.com has a 4.4/5 score based on 7,596 customer reviews on Revi. Responds to 53% of negative reviews.

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Rosa . Spain
13 Jul 2020
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
No se puede descolgar el teléfono con el botón del micrófono. Es un fallo muy grande
13 Jul 2020
Answer energysistem.com
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Headphones 1 Black Mic.Me gustaría informarte que, con los auriculares conectados al teléfono, podrás controlar tus llamadas desde el propio auricular:-Contestar una llamada entrante: Para contestar una llamada presiona el botón MICRÓFONO una única vez.-Finalizar una llamada en curso: Para terminar una llamada mantén pulsado el botón MICRÓFONO durante aproximadamente 2 segundos.Espero haberte ayudado, quedo a la espera de tus comentarios.Un saludo, Vanesa.
Juan . Spain
10 Jul 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Productos excepcionales, por diseño y calidad. Enhorabuena
Cristiana . Portugal
3 Jun 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Português
Som e qualidade de acabamentos exelente. Design e conforto perfeito. Entrega em menos de 24h. A Energy Sistem nunca me desilude. Produtos de muita boa qualidade. Uma vez tive de accionar a garantia para um telemóvel do meu filho e vocês foram extraordinários. Vieram buscar o equipamento e rapidamente o devolveram reparado com um cartão e um chupa chupa. Nunca fui tão bem tratada numa compra online. Obrigada!
Iván . Spain
15 May 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Cumplen de manera sobrada con su función, ademas tuve un percance con ellos, pero el Servico de Atención al Cliente fue excepcional.
Marisa . Spain
4 Sep 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
Hola.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Headphones 1 Black Mic y por valorar nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Con el objetivo de conocer con detalle el motivo de tu valoración, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para que nos cuentes tus impresiones con el dispositivo ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros productos y servicios.Un saludo, Vanesa.
David . Spain
20 Aug 2019
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
En el primer uso se rompieron de una parte super delgada, parece que el material es de poca resistencia para lo que deberían ofrecer unos audífonos normales, fui a la tienda donde los compré y me dijeron que no podían aceptarme la garantía porque hice un mal manejo, y yo simplemente para evitarme tanto rollo simplemente traté de pegarlos y se rompieron de nuevo, no aguantan nada. El audio estaba bien, pero no busqué ningún reembolso, simplemente ya no volveré a comprar cualquier otro producto de la marca.
20 Aug 2019
Answer energysistem.com
Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Headphones 1 Black y por responder nuestra encuesta.Te pido disculpas si la experiencia con los auriculares no ha sido la que esperabas. Me gustaría informarte que todos nuestros dispositivos pasan extensos controles de calidad y funcionalidad para asegurar su resistencia y durabilidad.Uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo para conocer con mayor detalle lo sucedido con tus auriculares.Un saludo, Vanesa.
Franco . Spain
22 Mar 2019
Revi rating: 2 out of 5 stars
2 of 5
Original in Español
Los auriculares suenan a un volumen bajo, como si estuviese en menos de la mitad del volumen total de un celular samsung usando unos auriculares samsung. Y tienen muchos grabes, de manera tal que tube que ecualizar desde el cel cada canción ya que se escuchaba un entrebero de sonidos grabes que no me gustó para nada... En el pasado compré unos auriculares energy sistem y estaban mejores.
22 Mar 2019
Answer energysistem.com
Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.
Aitor A. Spain
20 Dec 2018
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Se rompen con mucha facilidad en la zona de plegado. Después de 5 usos se rompió un anclaje y 2 usos más tarde el otro. Demasiado frágiles y delicados para un uso NORMAL.
20 Dec 2018
Answer energysistem.com
Muchas gracias por contestar a nuestra encuesta. Tendremos en cuenta tus observaciones para seguir mejorando nuestros productos y adaptarlos a vuestras necesidades. Un saludo, Elías.
Anonymous Spain
11 Oct 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
He comprado dos para regalar, la presentación y el diseño no me han sorprendido porque en la familia acumulamos diversos productos vuestros, varios teléfonos, tablet, cascos, mp4... muy bien el diseño tanto del producto como su envoltorio.
Sara . Spain
19 Sep 2018
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Ya los conocía y de hecho son los segundos que tengo. Me encantan, son súper cómodos, suenan increíbles para el precio que tienen y es genial poder contestar llamadas sin quitármelos. Cuando se me rompan seguramente los volveré a comprar.
Gilberto H. Spain
14 Mar 2018
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Tienen buena calidad en los acabados, el sonido bien pero tampoco es nada sorprendente, calidad precio están bien
Jose L. Spain
23 Dec 2017
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Original in Español
Se me han roto por el fleje lateral.
23 Dec 2017
Answer energysistem.com
Muchas gracias por atender y valorar nuestra encuesta. Acabo de comprobar que un técnico ya se ha puesto en contacto contigo para conocer el caso en profundidad y poder ofrecerte una solución personalizada. Un saludo, Elías.

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