4.6
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
17 reviews
5 stars
4 stars
3 stars
2 stars
1 stars

Reviews Headphones BT Urban 3 Black

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energysistem.com has a 4.4/5 score based on 7,504 customer reviews on Revi. Responds to 76% of negative reviews.

Jose L. Spain
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11 Jan 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Tienen un sonido espectacular
Daniel . Spain
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31 May 2021
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Le falta sonido
Clara . Spain
Verified
17 Jan 2021
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Sonido increible. Funcionan genial. Buena calidad. Muy cómodos. El único problema es que los auxiliares se han estropeado. La batería aguanta mucho.
Carolina . Spain
Verified
26 Nov 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Los auriculares son espectaculares, sonido excelente y cómodos, sin duda los recomiendo.
Carolina . Spain
Verified
12 Nov 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Auriculares muy cómodos , fácil y rápida la conexión, recomendables al 100%
Gonzalo . Spain
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18 Sep 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Sigan asi muy buen producto, vale totalmente lo que piden por el , solo a la mitad de su capacidad de sonido y ya me siento como en un concierto, muy bueno ademas de su aislamiento acustico
Carlos . Spain
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8 Apr 2020
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Buena calidad y diseño, muy buen sonido, muy buena autonomía de batería y fácil de conectar a la primera
José . Spain
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18 Dec 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
En Pc el sonido a veces se desconecta, no se si es cosa de las aplicaciones o de la conexión de los auriculares. Pero por lo demás todo bien.
18 Dec 2019
Answer energysistem.com
Hola.Gracias por tu valoración y comentarios.La opinión de nuestros clientes es fundamental para mejorar los servicios que prestamos y la calidad de nuestros productos.Con respecto a las desconexiones del PC te recomiendo que borres la vinculación con el mismo y realices de nuevo la vinculación desde el principio.Un saludo.Julián
Alejandro . Spain
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16 Oct 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
estaba contento con ellos, pero ayer mientras escuchaba musica dejaron de funcionar de repente, parpadea una luz aul pero no funciona ningun boton como si estuviese bloqueado, ayuda por favor ============== Comentario de Energy Sistem: Hola, Alejandro. Lamento que el auricular no parezca estar funcionando correctamente. Apunta por lo que comentas, a un error de sincronización con el dispositivo emisor y de ahí ese bloqueo. Normalmente con desvincular auricular y emisor y a continuación mantener pulsado el botón de apagado, se resolvería. En cualquier caso, tienes a tu disposición nuestro portal de soporte, donde podrás recibir atención personalizada: https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnico Muchas gracias. Saludos, Rafa
Pedro . Spain
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19 Aug 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
No entiendo muy bien que tipo de reseña debo incluir aquí. He comprado unos auriculares ENERGY SISTEM URBAN 3 para que se conecten a través de USB para conectarlo a un televisor SAMSUNG DE 40' y no se conecta. Quien puede ayudarme a solucionar el problema, o que otros modelos de auriculares hay que adquirir para que funcione. muchas gracias.
19 Aug 2019
Answer energysistem.com
Hola, Pedro.Gracias por contactar con nosotros. Me gustaría informarte que la conexión microUSB de los auriculares es un puerto de carga por lo que, para poder escuchar el sonido de la televisión con tus Headphones BT Urban 3 Blacky , tendrías que hacerlo a través del cable de audio jack o por conexión Bluetooth.No obstante, te recomiendo que contactes con nuestro equipo de Atención al cliente a través del siguiente formulario:https://www.energysistem.com/es/soporte-tecnicoUn saludo, Vanesa.
Ana . Spain
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1 Jul 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Tuve un problema con los primeros que me enviaron, pero me lo solucionaron rápido. La verdad es que los uso bastante más con el cable porque el bluetooth tarda en conectarse a los dispositivos. No son los mejores cascos que he probado en cuanto a calidad de sonido, pero por el precio están bien.
1 Jul 2019
Answer energysistem.com
Hola.Gracias por confiar en nosotros adquiriendo los Headphones BT Urban 3 Black y por responder nuestra encuesta.Conocer tu opinión es muy importante para nosotros ya que nos ayuda a seguir mejorando nuestros productos y servicios por lo que, he trasladado tus sugerencias a nuestro equipo de desarrollo para que las tengan en cuenta en futuras fabricaciones.Quedo a tu disposición para cualquier cosa que pudieras necesitar, estaré encantada de ayudarte.Un saludo, Vanesa.
Carlos M. Spain
Verified
23 Jun 2019
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
lo dicho los cascos cargan y mediante un cable funcionan perfectamente pero al convertirse en inhalambricos no se conectan al mobil ni a ningun ladp.Respuesta de Energy Sistem.Hola, gracias por tu valoración y comentarios.Con tus Headphones BT Urban 3 apagados, presiona el BOTÓN MULTIFUNCIÓN durante aproximadamente 4 segundos hasta que el INDICADOR DE ESTADO empiece a parpadear en rojo y azul. En ese momento, tus auriculares estarán listos para que los sincronices con tu dispositivo Bluetooth. Una vez localizados tus 'Headphones BT Urban 3' en tu dispositivo, pulsa 'conectar”. Escucharás un sonido que confirmará la sincronización entre ambos dispositivos.Si tras realizar esta operación, sigue sin producirse la conexión entre los auriculares y el teléfono, por favor, contacta con nuestro departamento de Atención a cliente desde https://www.energysistem.com/support para poder hacer un seguimiento personalizado de tu caso.Un saludo.Julián
Jesús . Spain
Verified
10 Jun 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Mi hija está encantada con ellos.Gracias por diseñar y ofrecer productos de excelente calidad y funcionamiento a precios más que razonables y un magnífico servicio de atención al cliente
Alba . Spain
Verified
27 May 2019
Revi rating: 3 out of 5 stars
3 of 5
Buenos días.Gracias por la confianza depositada en nosotros con la compra de los Headphones Bluetooth Urban 3 black y por dedicar unos minutos a responder nuestra encuesta.Con el fin de conocer con mayor detalle el motivo de tu valoración, uno de mis compañeros de Atención al cliente se ha puesto en contacto contigo ya que tu opinión es muy importante para nosotros.Un saludo y que tengas un buen día. Vanesa.
Jose A. Spain
Verified
19 Feb 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Son fantastico se escuchan de maravilla y son muy comodos . gracias un saludo
Beatriz . Spain
Verified
21 Jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Compré los Energy Headphones BT Urban 3 Black para regalárselos a mi marido. Tengo que decir que lehan gustado mucho, especialmente la calidad tan buena de sonido que tienen y la conexión a los diferentesdispositivos que se hace de forma sencilla. Se adaptan bien a la cabeza y no te aprietan. Son cómodos.
Luis G. Spain
Verified
9 Jan 2019
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Muy fáciles de emparejar. Suenan bien y la posibilidad de seguir escuchándolos conectados con cable es muy cómoda.
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Revi rating: 4.5 out of 5 stars 4.4 of 5
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