Reviews Large lot Gourmet for a gift
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Regalos Gourmet Online has a 4.7/5 score based on 9,280 customer reviews on Revi. Responds to 17% of negative reviews.
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4 Jan 2021
Es la peor experiencia que he tenido en mi vida. El pedido fue puesto el 11 de diciembre, supuestamente para ser entregado antes de la Navidad, y hoy 4 de enero de 2021, el pedido ni siquiera esta en transito. Fue enviado a Australia, luego regresado a su origen en España, luego puesto para envío a Alemania nuevamente y finalmente cancelado!!! Y durante todo este tiempo, ni siquiera he recibido un simple mail de disculpa de la empresa. La experiencia completa ha sido verdaderamente terrible: 1)la pagina web para compra on-line, coloca el pedido y hace el cargo en la tarjeta de crédito, sin confirmación previa de disponibilidad del producto 2) el Sr. Jose Maria Gonzalez, quien responde los mails solicitando informacion, parece no tener ni el mínimo sentido o entrenamiento de servicio al cliente 3) el servicio de logística TNT ha demostrado ser terrible (el pedido aun no llega y no se sabe ni donde esta) 4) el servicio post-venta parece una burla. Enviar este mail pidiendo que les de un review de mi reciente compra??? Es que ni siquiera se toman el trabajo de revisar si de verdad han hecho las entregas?? Eso seria el mínimo esfuerzo que cualquier cliente esperaría de una empresa seria, responsable y para la cual el cliente es verdaderamente su razón de existencia!! ESTO ES UN ROBO....no me han reembolsado mi dinero, no me han llamado, no me han mandado un mail de disculpa, explicación o ALGO!!!
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12 Dec 2024
Los lotes recibidos en lo que se refiere a la calidad y el precio están muy bien. Aun no los los hemos entregado, pero estoy segura que estarán encantadas al recibirlo.
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21 Nov 2023
Un gran lote para regalar, yo compré varias cestas de ellas y fue todo un acierto
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1 Feb 2023
Fue usado para unos regalos especiales y les gustó mucho
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16 Jan 2023
Regalo muy original para hombre o mujer
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5 Jan 2023
Perfecto como siempre.
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5 Jan 2023
Excelente compra, estamos satisfechos con los productos recibidos. Buena relación calidad y precio, bonita presentación, alimentos en buen estado. Tardó un poco en llegar pero fue por culpa de la empresa de reparto.
Recomiendo ésta tienda web.
Recomiendo ésta tienda web.
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3 Jan 2023
Estaba todo genial, me encanto vuestros lotes. Repetiré serguro.
Gracias
Gracias
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2 Jan 2023
Se corresponde con la descripción, regalo ideal a un precio ajustado
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23 Dec 2022
Todo perfecto , muy bien presentado y la entrega rápida.
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23 Dec 2022
Muy contenta con el trato y el producto repetiré seguro muchas gracias
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23 Dec 2022
La Caja venía rota, los productos muy buenos, pero tuve que arreglar la Caja para el regalo.
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29 Nov 2022
perfecto, muy bien embalado y presentado la única pega el envío es un poco costoso pero merece la pena.
las chicas del almacén muy majas.
las chicas del almacén muy majas.
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15 Nov 2022
Todo un detalle para regalar, caja con buenos productos y presentación.
Un lujo de regalo
Un lujo de regalo
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31 Aug 2022
Los productos son de buena calidad. Eran para regalar y las personas que los recibieron quedaron encantadas.
Lo peor, el transporte, solicité Correos exprés, que daba la opción, pero lo enviaron con MRW que aquí funciona muy mal, y cada vez que me lo envían " estoy penando" cómo, cuándo y forma de poder recogeri pedido.
Una pena!
Lo peor, el transporte, solicité Correos exprés, que daba la opción, pero lo enviaron con MRW que aquí funciona muy mal, y cada vez que me lo envían " estoy penando" cómo, cuándo y forma de poder recogeri pedido.
Una pena!
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13 Mar 2022
Todo perfecto y muy rápido
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24 Jan 2022
un regalo muy original, le encanto a su receptor, la presentación estupenda también
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27 Dec 2021
Atención al cliente pésima. Tuvimos algunas incidencias y para que nos lo resolvieran tuvimos que insistir varias veces.
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25 Dec 2021
Lote muy bien presentado ,con productos de muy buena calidad. Fueron para regalo y quedaron encantados
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24 Dec 2021
Buen surtido ,con mucho gusto .
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