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04/01/2021 16:30
Es la peor experiencia que he tenido en mi vida. El pedido fue puesto el 11 de diciembre, supuestamente para ser entregado antes de la Navidad, y hoy 4 de enero de 2021, el pedido ni siquiera esta en transito. Fue enviado a Australia, luego regresado a su origen en España, luego puesto para envío a Alemania nuevamente y finalmente cancelado!!! Y durante todo este tiempo, ni siquiera he recibido un simple mail de disculpa de la empresa. La experiencia completa ha sido verdaderamente terrible: 1)la pagina web para compra on-line, coloca el pedido y hace el cargo en la tarjeta de crédito, sin confirmación previa de disponibilidad del producto 2) el Sr. Jose Maria Gonzalez, quien responde los mails solicitando informacion, parece no tener ni el mínimo sentido o entrenamiento de servicio al cliente 3) el servicio de logística TNT ha demostrado ser terrible (el pedido aun no llega y no se sabe ni donde esta) 4) el servicio post-venta parece una burla. Enviar este mail pidiendo que les de un review de mi reciente compra??? Es que ni siquiera se toman el trabajo de revisar si de verdad han hecho las entregas?? Eso seria el mínimo esfuerzo que cualquier cliente esperaría de una empresa seria, responsable y para la cual el cliente es verdaderamente su razón de existencia!! ESTO ES UN ROBO....no me han reembolsado mi dinero, no me han llamado, no me han mandado un mail de disculpa, explicación o ALGO!!!
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12/12/2024 08:16
Los lotes recibidos en lo que se refiere a la calidad y el precio están muy bien. Aun no los los hemos entregado, pero estoy segura que estarán encantadas al recibirlo.
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21/11/2023 15:28
Un gran lote para regalar, yo compré varias cestas de ellas y fue todo un acierto
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01/02/2023 18:20
Fue usado para unos regalos especiales y les gustó mucho
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16/01/2023 12:12
Regalo muy original para hombre o mujer
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05/01/2023 10:45
Perfecto como siempre.
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05/01/2023 08:15
Excelente compra, estamos satisfechos con los productos recibidos. Buena relación calidad y precio, bonita presentación, alimentos en buen estado. Tardó un poco en llegar pero fue por culpa de la empresa de reparto.
Recomiendo ésta tienda web.
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03/01/2023 19:48
Estaba todo genial, me encanto vuestros lotes. Repetiré serguro.
Gracias
Gracias
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02/01/2023 11:00
Se corresponde con la descripción, regalo ideal a un precio ajustado
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23/12/2022 22:57
Todo perfecto , muy bien presentado y la entrega rápida.
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