Reviews energysistem.com
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energysistem.com has 7,540 verified reviews out of 7,549 total customer reviews on Revi, with a score of 4.4/5. In the last 12 months it has 344 reviews. Responds to 50% of negative reviews. Reviews come mainly from Spain (96.8%) and Portugal (2%).
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Last review 16 hours ago
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Replies to negative reviews (50%)
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12 Apr 2026
Original in Español
Calidad / precio / servicio: SOBRESALIENTE con matrícula de honor.
Gracias, Energy Sistem!!
Gracias, Energy Sistem!!
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12 Apr 2026
Original in Español
Una marca de confianza.
Todo lo que compro cumple mis expectativas
Todo lo que compro cumple mis expectativas
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9 Apr 2026
Original in Español
me encantan estos cascos, son geniaes
Verified
7 Apr 2026
Original in Español
Buenos días,
Me encantan, pero he reclamado que están rotas , hay un cristal rajado y aparece una mancha azul en las gafas, ver la foto adjunta. He recibido esto de atención al cliente:
"caso # 01883516 ha sido creado correctamente. El departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible.""
Espero vuestra respuesta, en mi opinión es un buen producto,....salvo este problema que espero se pueda resolver.
Me encantan, pero he reclamado que están rotas , hay un cristal rajado y aparece una mancha azul en las gafas, ver la foto adjunta. He recibido esto de atención al cliente:
"caso # 01883516 ha sido creado correctamente. El departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo lo más pronto posible.""
Espero vuestra respuesta, en mi opinión es un buen producto,....salvo este problema que espero se pueda resolver.
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3 Apr 2026
Original in Español
Muy buena calidad y envío inmediato.
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30 Mar 2026
Original in Español
Buen trato, buena atencion
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30 Mar 2026
Original in Español
Gran variedad de productos, a un precio prestaciones excelentes. Buena atención y entrega rápida del pedido.
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29 Mar 2026
Original in Español
Great service but lack of knowledge over package location
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Your question
Hola buenas tengo este altavoz hace un tiempo atrás como 4 años más o menos y hace un tiempo atrás la conexión bluetooth ya no es la misma tiene un sonido distorsionado no es la misma cuando lo conecto por cable (jack) a que se debe????? les agradecería su ayuda
Reply from energysistem.com
Hola Edgar, te adjunto enlace servicio técnico para que te ayuden.
https://service.energysistem.com/support
Un saludo
Your question
hola
se pueden conectar auriculares AirPods Pro de APPLE ?
Reply from energysistem.com
Hola Tomás, indicarte que el dispositivo lleva bluetooth así que no habria problema, te adjunto manual para que puedas revisar.
https://manuals-energysistem.s3.eu-west-1.amazonaws.com/products/42645/es.html
Un saludo.
Your question
Hola, que entrada lleva para conectar un micrófono?
Gracias!
Reply from energysistem.com
Hola Marisa, lleva Entrada auxiliar 3,5 mm, te adjunto manual usuario completo para que puedas revisar.https://manuals-energysistem.s3.eu-west-1.amazonaws.com/products/45080/es.html
Un saludo.
Your question
Hola, quisiera saber si los cascos Urban Beat true wireless soportan Mac y dispositivos de Apple. Gracias!
Reply from energysistem.com
Hola Florencia, te adjunto enlace manual completo para que revises todas sus funciones,
https://manuals-energysistem.s3.eu-west-1.amazonaws.com/products/45521/es.html
Un saludo.
Your question
Son compatibles con iPhone ?, la música se escucha , pero no la conversación
Reply from energysistem.com
Buenos días Antonio. , te adjunto enlace para que mis compañeros de servicio técnico te puedan ayudar, https://service.energysistem.com/es/support/warranty. Un saludo.
Your question
¿Dónde puedo encontrar el número de serie de mis auriculares? Gracias.
Reply from energysistem.com
Hola César, el número de serie se encuentra en la caja del producto, si no dispones de ella y deseas gestionar la garantía en el formulario a rellenar de nuestra Web puedes poner 14 números aleatorios, sí es necesario la factura de compra,
Un saludo.
Your question
He comprado una segunda torre del modelo 7 de segunda mano y no consigo que se empareje entre ellas, he realizado el proceso varias veces y nada.
El bt de las dos torres parpadea y las letras L y R parpadean durante un rato y no consiguen emparejarse.
Reply from energysistem.com
Buenos días Enrique, lo que nos comentas se debe al número de serie que son diferentes, te adjunto enlace para que mis compañeros de servicio técnico te puedan ayudar.
https://service.energysistem.com/es/support/warranty.
Un saludo.
Your question
porque no me detecta el micro
Reply from energysistem.com
Buenos días Aaron. Te voy a copiar el enlace de nuestro soporte técnico para que te ayude a solventar tu problema ya que pueden ser diversos los motivos por los cuales no puedes hacer uso del micro. Saludos.
https://service.energysistem.com/es/support/warranty
Your question
mi ordenador con windows 11, no reconoce el mp3 bt sport. Lo reinicio y nada e intento actualizar el firmware y tampoco aparece. ¿Qué hago?
Reply from energysistem.com
Buenos días María.
Entiendo que por lo que comentas has reseteado tu MP3 clip y sigue sin funcionar. Adjunto el enlace para que contactes con nuestro servicio técnico, ellos te ayudaran a detectar el problema y pondrán solución.
Saludos.
https://service.energysistem.com/es/support/warranty
Your question
No soy capaz de que se conecte a ningún PC por cable para añadir canciones. Los ordenadores están totalmente actualizados a windows 11 oficial
He probado con varios cables y desde varios ordenadores y simplemente veo que se carga por USB pero no reconoce el dispositivo. He intentando ver si hay necesidad de algún driver especial, pero no hay ninguna página de soporte. En definitiva, no me funciona para lo que lo quiero y no encuentro solución.
Reply from energysistem.com
Buenos días Antonio.
Voy a ayudarte a solucionar el problema. Por un lado adjunto el manual para que puedas seguir paso a paso las instrucciones de conexión al pc y descarga de canciones.
https://manuals-energysistem.s3.eu-west-1.amazonaws.com/products/45659/index.html
Es importante seguir los pasos exactamente según los detalla, quizás esto ya lo has hecho y sigues con el problema y por lo tanto adjunto también enlace para que puedas contactar con nuestro equipo de soporte técnico pues ellos te ayudaran a detectar el problema y poner solución.
Saludos.
https://service.energysistem.com/es/support/warranty
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