4.7
Excellent
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
222 reviews
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Antonio Vilches . Spain
5 Oct 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy contento con la atención recibida y por la empatía de Nacho. Aparte de recomendar MOVERTE.com seguiré con ellos para poder adquirir repuestos y accesorios. Muchas grácias.
11 Oct 2022
Answer moverte.com
Hola Antonio. Muchas gracias por sus comentarios. Moverte nació con esa vocación, la de ayudar a las personas y el trato directo con el cliente es lo que nos diferencia de otras empresas de internet. Estaremos encantados de que cuente con nosotros de nuevo. Un saludo.
Lola L. Spain
4 Oct 2022
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.67 of 5
Original in Español
La atención recibida ha sido genial, también la gestión del pedido y su envío. Y mi espalda está agradeciendo mucho la compra del Elevador Zeus a la hora de subir y bajar la silla eléctrica plegable del maletero del coche. Así es que un 10!
11 Oct 2022
Answer moverte.com
Hola Lola. Nos encanta tener clientes agradecidos. Este producto es relativamente nuevo en el mercado y la verdad es que sin esfuerzo se puede subir y bajar un scooter o silla al maletero. Agradecemos que se haya tomado un tiempo para opinar y que nos haya dado la máxima puntuación. Un saludo.
Alberto D. Spain
2 Oct 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buen producto y rapidez en la entrega.
Muy recomendable para personas de movilidad reducida que necesitan ayuda de terceras personas sin que tengan ningún tipo de fuerza especial
11 Oct 2022
Answer moverte.com
Hola Alberto. Es cierto que estamos especializados en ayudas para personas con movilidad reducida y nos alegra tener clientes satisfechos. Eso nos empuja a seguir mejorando. Gracias por sus comentarios
Antonio Vilches . Spain
12 Sep 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Con comercios así y la atención revibida, se puede viajar con toda tranquilidad. Muchas grácias
11 Oct 2022
Answer moverte.com
Hola Antonio. Muchas gracias por su opinión. Nos alegra saber que todo va bien.
Francisco Z. Spain
4 Sep 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Me atendieron muy correctamente y al día siguiente recibí el pedido.
Todo muy correcto y un trato amable.
12 Sep 2022
Answer moverte.com
Hola Francisco. Nos alegramos de que todo haya sido de su agrado. Estamos a su disposición para cualquier duda o consulta. Un saludo
Residencia Nuestra S. Spain
26 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Todo perfecto, como siempre. Muchísimas gracias por estar siempre ahí cuando necesitamos algo para nuestros mayores.
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Muchas gracias por sus palabras. Cuidar de nuestros mayores es devolver parte de lo que ellos hicieron por nosotros. Esa es una de nuestras metas. Ya saben que siempre pueden contar con nosotros. Un saludo
Matilde A. Spain
25 Jul 2022
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.67 of 5
Original in Español
Muy buena atención preventa, escuchando las necesidades del cliente y haciendo lo imposible para ayudarlo en todo.
Lo mismo en la posventa. Volveré a comprar siempre que necesite algo de ortopedia.
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Estimada Matilde, nos alegra mucho saber su opinión. Nos esforzamos en conocer las necesidades de cada cliente y aportar las mejores soluciones, por eso nos reconforta saber que tenemos clientes satisfechos. Gracias por su comentario y ya sabe que cuenta con nosotros para lo que necesite.
José María García . Spain
20 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Necesitaba puntualmente una silla de ruedas para una persona mayor y el alquiler ha sido muy sencillo, ofreciéndonos incluso la posibilidad de servirla y recogerla en el lugar indicado. Excelente servicio!
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Hola José María. Cómo nos alegra su comentario. Haber cumplido sus expectativas nos ayuda y nos estimula a seguir marcando objetivos de excelencia. Muchas gracias por dejar su opinion.
Asun . Spain
18 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Un trato muy profesional y cercano.
Recomendado 100 %
Un placer
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Hola Asun. Agradecemos mucho su comentario. Somos una pequeña empresa familiar y precisamente lo que pretendemos ofrecer es un trato muy personal a nuestros clientes. Por eso, nos reconforta su opinión, muchas gracias.
Vicente M. Spain
14 Jul 2022
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Concha e Ignacio muy atentos y amables. Hicieron seguimiento del pedido que se retrasaba por causas ajenas a ellos. Gracias por vuestro interes.
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Hola Vicente. Nos sentimos muy agradecidos por tomarse un tiempo y escribir su comentario. En ocasiones, no sale todo a la primera y aunque sea por causas ajenas a nuestra voluntad, sabemos que tenemos que dar las mejores soluciones a nuestros clientes. Es de agradecer su comprensión y su opinión favorable. Muchas gracias.
Nieves Villaverde . Spain
12 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
El vendedor, Nacho, me atendió con mucha amabilidad, me dió explicaciones
tanto de características técnicas como posibles ayudas.
Ortopedia muy recomendable.
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Hola Nieves. Nos alegra mucho el día cuando vemos comentarios de clientes satisfechos. La verdad es que Nacho es un gran profesional y muy empático. Le haremos llegar su opinión. Muchas gracias.
Augusto V. Spain
12 Jul 2022
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
MI PEDIDO DE LA 2º SILLA FUE CON BATERÍA DE 40 AMP Y RUEDAS DE AIRE, QUE YO SEPA LAS SILLAS CON BATERÍAS DE 40 AMP, LLEVAN CARGADORES DE 5 AMP, NO DE 3 Y EN CUANTO A LAS RUEDAS, QUE SON 4 DOS DELANTERAS Y DOS TRASERAS , NO SE PUEDEN SERVIR SOLO LAS TRASERAS Y DEJAR QUE EL CLIENTE SE LAS APAÑE PARA CONSEGUIR LAS OTRAS COMO LAS PIDIÓ, POR TODO ELLO LES COMENTO QUE SI RECTIFICO ALGO HARE SABER TODOS LOS JALEOS QUE ME HAN HECHO PASAR PARA CONSEGUIR LO QUE PEDÍ Y PAGUÉ.
MI EXPERIENCIA CON USTEDES DEJA MUCHO QUE DESEAR, PESE A LA AMABILIDAD DE CONCHA, EN SU CONTRA TIENE EL ABANDONO DE LAS GESTIONES PARA LLEVAR A BUEN TÉRMINO EL PEDIDO.
ATENTAMENTE,
26 May 2022
Answer moverte.com
Hola Augusto. Me gustaría que considerases replantear tu comentario. Aunque la primera silla no fue de tu agrado, aportaamos una solución de inmediato. Como la segunda silla que recibiste cumple tus expectativas, te agradeceremos que vuelvas a valorar el producto. Esto es muy importante poara nosotros, ya que influye en la valoración que otros clcientes tienen de nuestra empresa. Gracias por tu colaboración.
Silla ruedas eléctrica plegable mando a distancia Aura
1 Review
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Alicia G. Spain
11 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La web es bastante intuitiva y tienen muchos productos.
Una vez llamé por una duda que me surgió y fueron muy amables y atentos.
En general estoy contenta con las compras que he hecho en este sitio.
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Buenos días Alicia. Nos gusta saber que se percibe el trabajo que hacemos y agradecemos que se haya tomado un tiempo para valorarnos. Muchas gracias. Estamos a su disposición siempre que nos necesite.
Anonymous Spain
11 Jul 2022
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.67 of 5
Original in Español
Todo perfecto, lo único que la silla vino en un embalaje muy deteriorado pero la silla vino bien.
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Hola Isabel. Queremos darle las gracias por su valoración. El transporte a veces comete errores, por eso tenemos un departamento de atención al cliente que se encarga de solucionar cualquier incidencia. Seguiremos intentando eliminar este tipo de incidencias que aun a pesar de ser por causas ajenas, es de nuestra responsabilidad que el producto llegue en perfectas condiciones. Muchas gracias por su opinión.
Enrique . Spain
8 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Inmejorable atención al cliente.
3 Sep 2022
Answer moverte.com
Hola Enrique. Empezar el día con noticias favorables, nos estimula para no bajar la guardia y seguir mejorando. Muchas gracias por sus palabras y por darnos tan buena nota. Un saludo.
Anonymous Spain
6 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy amable y profesional
8 Jul 2022
Answer moverte.com
Agradecemos su valoración
David B. Spain
4 Jul 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Envío muy rápido y el producto tal como viene en la descripción.
Muy recomendable.
8 Jul 2022
Answer moverte.com
Muchas gracias por su valoración
José Vicente V. Spain
1 Jun 2022
Revi rating: 4.5 out of 5 stars
4.67 of 5
Original in Español
Atención profesional, y envío rápido sin problemas. El producto corresponde con el de la página..
Gracias.
3 Jun 2022
Answer moverte.com
Estimado cliente, gracias por tu opinión. Nos alegra saber que quedaste satsifecho con nuestra atención y con la rampa que has adquirido, pero sobre todo gracias por tomarte un tiempo para hacer un comentario. Todos los días, recibimos mensajes en los que nos contáis que estáis felices con vuestras compras. Y eso, créeme, a mí y a todo el equipo nos estimula para seguir trabajando. Un saludo. Ignacio Asin Gerente
Martín . Spain
28 May 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Siempre atentos y dispuestos a ayudar. Repetiré seguro
3 Jun 2022
Answer moverte.com
Estimado Martín. Muchas gracias por tu valoración. Nos estimula tu opinión favorable, con ella ayudas a otros clientes a tomar decisiones. Un saludo cordial
Augusto V. Spain
11 May 2022
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
TRATO EXCELENTE
PRODUCTO MUY MALO O DEFECTUOSO LO DEVOLVERE A ALA EMPRESA DE MADRID DONDE ELLOS LO COMPRARON
26 May 2022
Answer moverte.com
Hola Augusto. Tu opinión nos ayuda a mejorar. En este caso, desconocemos el motivo por el cual la silla no respondía al subir la cuesta. Lo más importante es que resolvimos con prontitud este asunto y con la nueva silla ya puedes desplazarte sin problemas. Agradecemos que nos hayas valorado el trato como excelente. Nuestro objetivo es tener clientes satisfechos.

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Para nosotros, el trato directo con el cliente es muy importante. Queremos
que nos consulten sus dudas y queremos crecer a su lado resolviendo sus
necesidades porque nuestros clientes
dan sentido a todo lo que hacemos. 

El fundador de Moverte.com, tras un accidente grave con lesión medular, pasó
por todos los niveles de dependencia. El hecho de convivir a diario con una
discapacidad, nos permite conocer los problemas de nuestros clientes, nos ayuda
a ponernos en su lugar y hace que comprendamos mejor sus necesidades.

Esto es algo natural para todos los que formamos parte de este proyecto de
vida.

Somos una empresa familiar y disfrutamos con nuestro trabajo. Sabemos cómo
a veces con soluciones sencillas, se pueden resolver grandes problemas,

Tienes nuestro compromiso. Si
existe una solución, la vamos a encontrar.

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