Reviews Sillon Relax

Gran oferta en colchón con atención personal y servicio impecables

Todo satisfactorio. La atención ha sido impecable y todo perfecto

Compre el sillon levantapersonas universe para mi madre,esta contentisima,puede levantarse sin esforzarse,muy buen precio y una atención al cliente buenisima,

El sillón es bonito y cómodo. Al tener el reposacabezas regulable se adapta a cualquier estatura. Pese a ser de outlet está en perfectas condiciones, limpio y sin desgaste aparente alguno. No le he puesto las 5 estrellas porque mi tamaño y mi peso son algo elevados y en algunos momentos da la impresión de que va a sucumbir. Esperemos que solo sea eso, una impresión, y que aguante sin problemas para ganarse la estrella que le falta. De momento, perfecto.

De entrada, todo muy rápido y muy bien. Sirvieron el pedido en 24h. pero la cosa cambió drásticamente cuando me puse en contacto con ellos (al día siguiente) porque quería cambiar el sillón por otro porque no me había adaptado bien a este (probado siempre cubierto con una sábana de toalla). Resumiré diciendo que han tardado más de un mes en solucionarlo. En particular, la atención de la chica que se encargó del asunto ha sido bastante amable pero en general, entre unas cosas y otras, la atención me ha parecido bastante deficiente.
Por poner solo un ejemplo: contraté el servico de subida y montaje y el primer sillón (que sabían que cabía en el ascensor) lo trajeron y lo montaron ellos mismos. Pero con el segundo sillón, por el que volví a pagar el servicio de subida y montaje ( y que sabían que no entraba en el ascensor y no cabía por las escaleras sin desmontar), subcontrataron el servicio a otra empresa sin avisarles de ello con el consiguiente enfado de los repartidores/montadores que se quejaban de no haber sido informados de estos detalles. Menos mal que al final con solo desmontar las patas se solucionó el problema.
Ahora quedan dos años de garantía (y alguno más de vida, espero) del producto y me da la impresión de que o se ponen las pilas en mejorar el servicio postventa o si surge algún problema va a ser difícil que me atiendan con propiedad (al menos esa es mi impresión a día de hoy).
Por ahora se salvan porque de momento estoy bastante satisfecho con el nuevo sillón y espero que eso siga así por mucho tiempo.

Sofa cómodo con diseño moderno. Cumplidas nuestras espectativas sobradamentw.

Muy buena información telefónica y muy bonito y comfortable.el.sofa. recomiendo esta página

Cumple con la expectativas acabados de calidad y robusto, el asiento un poco blando para mi gusto.

Todo muy bien parece sofá de calidad en los acabados, para mi gusto un poco blando el asiento.
Por lo demás cumple con las expectativas.

muy buena comunicación como no estaba disponible el pedido inicial nos buscaron un articulo similar y nos ha gustado , estamos muy contentos

En cuanto al envío, desde el día 19 de Enero que hice el pedido no he tenido ninguna noticia. La atención al cliente fue muy buena.

Muy bien lo que esperaba. Muchas gracias

Ok muy bien por ahora, calidad, precio.

Excelente sillón, bonito tapizado, cómodo y con medidas perfectas. Súper cómodo y con el modo de vibración muy relajante y nada molesto. Muy fácil de montar y de mover. Muy satisfecho y encantado con mi nuevo sillón. Recomendable al cien por cien

Totalmente recomendable. Muy buen producto (modelo Universe), envío rápido y trato excepcional y muy amable. Muy contento con mi compra

buen equilibro entre calidad y precio

buen equilibrio calidad precio, periodo de entrega bueno y la atención amable.

estoy contento con el articulo

Es un gran fallo tener a la venta artículos no disponibles y tardar en decirlo, aunque intentaron solucionarlo ofreciendo otro articulo.

Trato inmejorable con esto esta todo dicho