Reviews https://www.stracingstore.es

Si no os gustan las opiniones de la gente no deis opción a opinar...Mi valoración es sobre el proceso de compra, la primera compra y ni de coña es un 5 porque la incertidumbre de si me podía fiar o no la tuve durante los 45 días que estuve esperando a recibir el producto, después de haber pagado 300€, creo que es algo normal. Me podríais haber ofrecido la devolución del dinero y avisarme cuando llegase el nuevo producto, pero tuve que ir llamando constantemente, me dijisteis que llegaba el día 13 de diciembre y no llegó, tuve que llamar, a los 2 o 3 días volví a llamar y casualmente os llegaba al día siguiente, una vez os llegó en lugar de enviarme el mail para abonar la diferencia tuve que volver a llamar. En ningún momento os habéis preocupado de nada, si lo veis normal, tenéis un problema esperando las 5 estrellas por este servicio. Creéis que la venta ha sido perfecta y yo que soy el que ha pagado considero que no os habéis preocupado nada. No necesito que me llaméis a diario pero si tranquiliza saber que están pendientes de tu compra y que se preocupan, y no que llames y te contesten y no saber nada hasta que vuelves a llamar...tomad las opiniones como queráis, pero son opiniones y la mía es verídica, además como os he dicho, la agencia con la que lo enviáis me lo quería entregar otro día porque no le apetecía subir a mi casa, tal cual te lo digo, no le apetecía, tuve que desplazarme tanto para recogerlo como para devolverlo, y la funda del casco lleva el logo medio descolgado, ¿os parece normal? Bravo. Clap clap

De 10, serviciales y comprometidos con el cliente

Perfecta y justo a tiempo

Calidad precio...inmejorable.
Servicio de atención al cliente, un 10
Tienes la opción de comunicarte con ellos por wsp, y eso te facilita mucho las cosas.
Volveré a comprar con ellos...

Perfecta. Sin contratiempos y amables

Envío en menos de 48 horas! Todo perfecto aunque tengo un problema de talla, que no sé si podrán cambiarmelo :(

Envío fue rapido.
El trato inmejorable, Óscar me aconsejó perfectamente y me ayudó con las dudas.
Volveré a comprarles.

La descripción en la web sobre la bota fue exacta.
Una bota resistente y cómoda.
Con sliders intercambiables,
El trato telefónicamente con la tienda fue perfecta. Óscar fue muy amable y correcto, me aconsejó en la compra, volveré a comprar en la tienda

la respuesta que han dado poco tiene que ver con la opinion del producto o el envio, reafirmo que la atencion al cliente es pesima, no atienden a llamadas telefonicas, no atienden a wassap y cuando lo hacen han pasado varios dias, si llegan a responder, sigo diciendo que el producto es bueno, que el envio fue rapido, pero no son capaces de atender correctamente al cliente. les pedi una semana antes de comprarlo me indicaran cual era el correcto, despues de varios dias sin respuesta, error mio compré. les pedi en reitaradas ocasiones atendieran duda sobre la compra, como descuento para taller, articulo correcto para la moto. tambien sin respuesta o demasiado tarde pues solo respondieron cuando ya lo recibí al cabo de unos dias. intenté en numerosas ocasiones tanto por email, wassap, llamadas telefonicas y no atendian. tengo los wassap guardados y se puede ver perfectamente los dias transcurridos entre mensaje y mensaje, dias no horas, varios dias el error fue mio al comprar el producto, si, ustedes tienen pesima atencion al cliente si.
y en ningun momento me han ayudado a montarlo, no deben mentir tan descaradamente, deja mucho que desear de su profesionalidad, tampoco les pedi me ayudaran a montarlo ya que llevo mucho tiempo trabajando en esto y lo unico que yo les solicite fue me indicaran el modelo correcto a elegir.

Todo perfecto, pedido rápido y precio inmejorable. De momento los neumatios perfectos.

Trato simplemente excelente, con amabilidad y conocedores de sus productos. El envío cumpliendo las fechas y el producto en perfecto estado.
Gracias por su trabajo

Nefasto tanto el envío como el trato al cliente

El trato nefasto. Y el envio mas todavia. Las pedi de martes por la noche me dijeron ke el viernes como mucho las tenia en casa el viernes ni me llegaron ni me avisaron ni me cogieron el telefono. Mellegaron el lines por la tarde y evidentemente las devolví pues me llaman y me ponen de vuelta y media todavia. No lo recomiendo.

Simplemente perfecto

Simplemente perfecto

Atención al cliente. Desentenderse de un problema con un cliente no es la mejor solucion

Mala comunicacion con el vendedor. El marcador no funciona correctamente despues de haber conectado los cables como indica el vendedor despues de dos meses insistiendo con el vendedor me da largas. Se desentiende.

Muy rápidos y atentos

Todo perfecto, envío muy rápido y bomba con una potencia de frenado brutal. Lo recomiendo

Tardan en contestar por el canal de whatsapp, pero por lo demas, perfecto.