Reviews Andupil

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Andupil has 3,514 verified customer reviews on Revi, with a score of 4.9/5. In the last 12 months it has 0 reviews. Reviews are mostly from Spain (98.1%).

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Last review 3 years ago Domain not validated No automatic review collection on record

Manuel G.

8 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Recibido en tiempo y forma, ok

1 Review

5 of 5

Sonia B.

8 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Rápido el envío, el producto correcto y mejor precio que en otras plataformas como Amazon.

Batería Conga 950, 990, 1090, 1190, 1790, Excellence y Excellence 990 de 14,4V 2600mAh Litio Ión

23 Review

5 of 5

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Ana M.

8 Dec 2022

1 of 5

Original in Español

No saben resolver los problemas ya que mi batería no aparece.

8 Dec 2022

Answer Andupil

Estimada Ana,

En primer lugar queremos agradecerle su compra en nuestra web y le pedimos disculpas de nuevo por el inconveniente que hay con la entrega de su pedido.

En relación a su comentario, creemos que es muy injusto su juicio sobre nuestra capacidad para resolver problemas, sobretodo teniendo en cuenta las circunstancias tan peculiares de esta semana del 5 al 9 de Diciembre.

Usted nos indicó que no ha recibido su pedido, aunque la empresa de transporte indica que lo ha entregado, pero la persona que aparece en el comprobante de entrega es desconocida para usted según nos comenta. Inmediatamente le hemos reclamado a la empresa de transportes la situación y estamos a espera que la delegación responsable de la entrega nos confirme dónde lo ha entregado, lo que dadás las fechas en las que estamos y los dos días festivos de esta semana, está tardando más de lo que nos gustaría a todos.

Lamentamos no poder darle una solución más rápida, pero hasta que nos informen desde la empresa de transportes no podemos hacer más, ya que no podemos enviarle otro pedido nuevo para solucionar el problema sin tener más información y asegúranos de a quien se le ha entregado y en que dirección.

Esperamos poder darle una solución lo antes posible, le rogamos que sea paciente teniendo en cuenta esta semana con dos días festivos.

Saludos cordiales.

El equipo de Andupil

Ana M.

8 Dec 2022

1 of 5

Original in Español

Pues no puedo opinar xq todavía no lo he recibido solo se que lis problemas no los resuelven nada rápido al final voy a tener que tomar otras medidas ya que nadie sabe nada de mi batería pero el dinero ya lo han cobrado.

8 Dec 2022

Answer Andupil

Estimada Ana,

En primer lugar queremos agradecerle su compra en nuestra web y le pedimos disculpas de nuevo por el inconveniente que hay con la entrega de su pedido.

En relación a su comentario, creemos que es muy injusto su juicio sobre nuestra capacidad para resolver problemas, sobretodo teniendo en cuenta las circunstancias tan peculiares de esta semana del 5 al 9 de Diciembre.

Usted nos indicó que no ha recibido su pedido, aunque la empresa de transporte indica que lo ha entregado, pero la persona que aparece en el comprobante de entrega es desconocida para usted según nos comenta. Inmediatamente le hemos reclamado a la empresa de transportes la situación y estamos a espera de que la delegación responsable de la entrega nos confirme dónde lo ha entregado, lo que dadás las fechas en las que estamos y los dos días festivos de esta semana, está tardando más de lo que nos gustaría a todos.

Lamentamos no poder darle una solución más rápida, pero hasta que nos informen desde la empresa de transportes no podemos hacer más, ya que no podemos enviarle otro pedido nuevo para solucionar el problema sin tener más información y asegúranos de a quien se le ha entregado y en que dirección.

Esperamos poder darle una solución lo antes posible, le rogamos que sea paciente teniendo en cuenta esta semana con dos días festivos.

Saludos cordiales.

El equipo de Andupil

copy of Batería 6V 4,5Ah LivEN serie LV

29 Review

4.8 of 5

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Anonymous

8 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Pedido de 2 uds para moto injusa de 24v, ha llegado súper rápido y ahora nos va genial, encajan las dos a la perfección, de nuevo tenemos moto nueva!

BATERIA PLOMO AGM 12V 7Ah HEYCAR SERVICE

21 Review

4.6 of 5

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Anonymous

8 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Rapidez y seguridad en el envio. Buena atencion al cliente aunque no se atiende adecuadamente el WhatsApp de contacto.

8 Dec 2022

Answer Andupil

Estimado Bernardo,

En primer lugar queremos darle las gracias por su compra en nuestra web y por su comentario al respecto.

Lamentamos enormemente que considere que no se atiende adecuadamente por WhatsApp desde nuestro servicio de atención al cliente y le pedimos disculpas si nuestro servicio, atención o rapidez no ha sido de su agrado.

Tendremos muy en cuenta su opinión, haremos un seguimiento de la atención que ha recibido para saber en que debemos mejorar, ya que la satisfacción de nuestro clientes es lo más importante para nosotros.

Saludos cordiales.

El equipo de Andupil.

Anonymous

8 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Ha venido en buenas condiciones. Solo puedo decir edo. Este tipo de encuestas se deberian hacer en un mayor plazo, una vez probado bien por parte del cliente.

Bateria 12V 9Ah 34W/célula CSB HR1234W F2

20 Review

5 of 5

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Salvador J.

8 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Me resolvieron mi consulta perfectamente

Salvador J.

8 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Todo ha ido perfecto y sin ningún problema

Batería Conga 950, 990, 1090, 1190, 1790, Excellence y Excellence 990 de 14,4V 2600mAh Litio Ión

23 Review

5 of 5

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João C.

7 Dec 2022

5 of 5

Original in Português

Tudo muito organizado.
Estou muito satisfeito.
Obrigado

Com os melhores cumprimentos,
João Correia

Batería Ikusi BT06, 2303691 7,2V 600mAh

9 Review

4.6 of 5

Juan Luis C.

7 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

No he recibido el pedido.

Bateria para Nikon Coolpix B700, P600, P610, P610s, P900, P900s y S810c. EN-EL23 3,7V 1600mAh 6,1Wh

4 Review

4.5 of 5

Anonymous

6 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Das muy buenas en servicio y rápido siempre espectacular

Anonymous

6 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Buen servicio y muy rápido

Batería 6V 12Ah Heycar Service

49 Review

4.9 of 5

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Donelio .

4 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Rapidez en el suministro, perfecto el embalaje y en el precio acordado. Un 10 para ANDUPIL

Pacote de 2 baterias (24V) para elevadores de transferência e cestas Winncare HOP E-150 de 12V 2,9Ah

11 Review

5 of 5

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Bartolome b.

4 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

A ido todo muy bien y es lo que estaba buscando.

Batería Conga 950, 990, 1090, 1190, 1790, Excellence y Excellence 990 de 14,4V 2600mAh Litio Ión

23 Review

5 of 5

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Jesus M.

4 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto la batería es la medida que le corresponde .
La única pega es la manera que tienen de traerla … se manda un correo el cual se le dice al cliente cuando la llevan y la hora .. pero si el cliente en esa hora no está y te llaman y se le dice al repartidor … te dice que ya no estás en ruta y no te la puede llevar ..
Le dice a mi mujer de quedar en algún lugar cercano y se la da … la cual le responde que no!! Que se está pagando contra rembolso y a domicilio . Así pues se entrega al día siguiente .
Señores dígale a sus repartidores o a ustedes que dejen un teléfono para confirmar la entrega y al señor repartidor que la cajita pesa 20 kilos como para darla en mano en la calle .’un cordial saludo .

5 Dec 2022

Answer Andupil

Estimado cliente,

En primer lugar, queremos darle las gracias por su compra y su comentario al respecto.

En relación a su comentario sobre el reparto y entrega de su pedido, le pedimos disculpas por las posibles molestias ocasionadas, pero le informamos de que cualquier repartidor de cualquier empresa de transportes, tiene una ruta prevista en función de su zona de reparto y de la cantidad de paquetes que lleva y que si no se encuentra en su domicilio en la hora prevista, la entrega se realizará al día siguiente si no es posible entregar el paquete en la franja horaria prevista.

También debe tener en cuenta que el día anterior a la entrega, se le envía un correo donde se le ofrece la posibilidad de cambiar la fecha o lugar de entrega, precisamente para estas ocasiones en las que el destinatario no se va a encontrar en la dirección de entrega en la fecha y franja horaria previstas.

Lamentablemente no es posible facilitar un teléfono para confirmar una entrega, ya que se le ofrece la oportunidad con antelación de modificar la fecha y lugar de entrega, entendiéndose que si no solicita ninguna modificación al respecto con antelación, la entrega se realizará tal y como se ha indicado.

Sin más, quedamos a su disposición para cualquier otra consulta que crea oportuna.

Saludos cordiales.

El equipo de Andupil

Pack 2 baterías para silla de ruedas y scooter eléctrico de 12V 30Ah CSB serie EVX

1 Review

5 of 5

Anonymous

3 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Todó perfecto, llego en el tempo previstos y estuve informada en Todó momento del recorrido

Batería Conga 950, 990, 1090, 1190, 1790, Excellence y Excellence 990 de 14,4V 2600mAh Litio Ión

23 Review

5 of 5

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José Juan F.

3 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Entrega rápida y totalmente satisfactoria

Bateria para Nikon Coolpix B700, P600, P610, P610s, P900, P900s y S810c. EN-EL23 3,7V 1600mAh 6,1Wh

4 Review

4.5 of 5

Marcos M.

2 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

He quedado encantado con el servicio y el trato por parte de Andupil. El envío apenas tardó día y medio en llegar, y el embalaje del paquete muy bien hecho. Sin duda volveré a comprar.
Gracias.

Bateria 6V 4,5Ah C20 LivEN LV4.5-6

57 Review

5 of 5

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Anonymous

2 Dec 2022

5 of 5

Original in Español

Estupenda la comunicación con el proveedor muy correcto todo

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