Reviews ClimaPrecio

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ClimaPrecio has 3,306 verified reviews out of 4,210 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 224 reviews. Responds to 36% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (98%).

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Last review 2 days ago Automatic collection active

Anonymous

4 Nov 2020

1 of 5

Original in Español

El envío lamentable, llegó con 1 semana de retraso y después de insistir varias veces, lo que ocasionó que mis planes de irme de vacaciones se fuera al traste; la agencia de transportes no sabía ni donde estaba el paquete.
El servicio de atención al cliente, en la primera llamada se ponen en contacto con la agencia pero no lo resuelven. Después de varias llamadas al vendedor, éste me da el teléfono de la agencia y tengo que hablar personalmente con ellos para solucionar la entrega.

5 Nov 2020

Answer ClimaPrecio

Muchas gracias por tu valoración pero lo que dice no es cierto. Llamamos hasta 4 veces a la agencia de transporte con esperas de hasta 15 minutos, le tuvimos informado en absolutamente todo momento. Según la información que tenemos, la agencia de transporte le llamó el 21 y no cogió el teléfono. El 23 llamamos a Schenker a las 10:07 y a las 12:39 y a las 12:44 le dijimos que le llamaría la empresa de reparto y a las 13:42 del mismo día le llamaron desde reparto y no cogió el teléfono. A las 15:02 nos comunicó que no le habían llamado, volvimos a llamar a las 15:16 y nos dijeron que no había cogido el teléfono. En ese momento, solamente le recordamos que tenía a su disposición el teléfono GRATUITO de la agencia y el nº de seguimiento para que pudiera corroborar y comprobar que efectivamente lo que nos estaban diciendo de sus omisivas de coger el teléfono eran ciertas. Nosotros le pedimos disculpas si no ha quedado satisfecho con el servicio de envío, pero creemos que esta opinión no es absolutamente nada justa con nosotros cuando hemos estado encima de su pedido de manera prioritaria en todo momento y siempre pidiéndole disculpas si no habíamos cumplido sus expectativas. Así que decir que solamente le hemos dado el teléfono de la agencia y dar a entender que nos hemos desentendido es faltar a la verdad. ¡Un saludo!

Juan B.

4 Nov 2020

3 of 5

Original in Español

El aparato tiene un acople perfecto para en el hueco de una claraboya de 40 x 40, el funcionamiento optimo lo comprobaré en el verano.

Giatsu Caravana GIA-W-12V1

24 Review

4.7 of 5

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Milagros Cano .

4 Nov 2020

1 of 5

Original in Español

Lamento no dar mejor valoración, pero la experiencia ha sido muy negativa, el envío lo recibí con una semana de retraso y después de hablar con atención al cliente, su solución final fue darme el teléfono de la agencia de transportes para solucionarlo por mi misma.

4 Nov 2020

Answer ClimaPrecio

Gracias por tu valoración. Te pedimos disculpas por el retraso en su envío. Trabajamos para evitar estas situaciones. No obstante, cuando recibimos una llamada siempre llamamos al transporte. Si le damos le teléfono de la agencia suele ser cuando se requieren condiciones específicas de entrega como por ejemplo horarios de mañana o de tarde. Es por ello que damos el teléfono por si quieren quedar con el transporte a una hora determinada, etc. Por otro lado, no encontramos ningún cliente con su nombre así que no podemos realizar un seguimiento de lo que ocurrió exactamente para mejorar en ello y evitar más situaciones como esta. Dicho esto, le pedimos disculpas y le agradecemos que nos valore para poder seguir mejorando en el servicio. Pase un buen día.

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Review obtained through:

Miguel M.

3 Nov 2020

5 of 5

Original in Español

Como en ocasiones anteriores muy rapidos y atentos.

Miguel M.

3 Nov 2020

5 of 5

Original in Español

Muy buen aparato, tan contento como con el Gree G-Tech 12 que tengo desde el año pasado.
Muy buena relación frio-calor con consumo electrico y gasto

Gree G-Tech 9

2 Review

5 of 5

Rafael H.

3 Nov 2020

5 of 5

Original in Español

Muy buen servicio. Buena atención telefónica

Rafael H.

3 Nov 2020

5 of 5

Original in Español

Muy buen servicio. Muchas gracias

Termo eléctrico vertical Centro Confort Mediterráneo 30 Litros

1 Review

5 of 5

Marina s.

2 Nov 2020

5 of 5

Original in Español

Fué todo muy bien, rápido y conciso. Fácil a la hora de hacer el pedido, el aparato se ha puesto en marcha y funciona bien aunque de momento no lo estamos gastando porque aún no hace frío. Por poner un pero podría tener la opción de contra reembolso.

Daitsu ASD 9 Ui-DN

12 Review

5 of 5

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Juan Pablo G.

2 Nov 2020

5 of 5

Original in Español

Rápidos y fiables, repetiré.

Manuel Chaparro .

29 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

Atención impresionante. Ágiles, rápidos en las gestiones y muy buen precio. Te aconsejan sobre tus necesidades y te ofrecen lo que más se ajusta en calidad precio a lo que te hace falta.

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Review obtained through:

Celia Silvestre .

27 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

Conocí esta página web a través de internet y la verdad es que estoy encantada!! Pedimos un aire acondicionado para poder instalarlo posteriormente en nuestra casa y funciona de 10!!! 👌🏻 Trato genial y muy amables en todo momento. Gracias!!!

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Review obtained through:

Hugo S.

27 Oct 2020

5 of 5

Original in Português

Great service! É bom producto

Ariston Nuos EVO A+ 150

7 Review

5 of 5

Mariana C.

26 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

Muy serios y servicio rápido

Mariana C.

26 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

Muy buen precio y producto

Giatsu Aroma 3 GIA-S12AR3-R32

68 Review

4.9 of 5

View all

Joaquín P.

25 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

El envío fue inmediato.
La atención al cliente un 10.

Joaquín P.

25 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

La atención telefónica recibida por Climaprecio fue de 10, destacando la amabilidad, rapidez en la gestión, seguimiento del pedido y ayuda en la búsqueda de servicios de instalación.

LG 2X1 PC09SQ + PC12SQ + MU2R17 CONFORT CONNECT WIFI

4 Review

5 of 5

Juan José V.

21 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

Responden al teléfono, muy amables.

Juan José V.

21 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

Recibí mi pedido sin problemas y antes incluso de lo que me dijeron.

Rejilla Triple Inteligente Motorizada Airzone

7 Review

5 of 5

Victor M.

21 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

Muy buena atencion, muy recomendable, me resolvieron las dudas la momento, tanto por whatsapp como por correo

Victor M.

21 Oct 2020

5 of 5

Original in Español

Muy buen material, tal como esperaba, la entrega rapida y precisa, tal como se indica en el proceso, tuve una duda y me la resolvieron en el momento, recomiendo totalmente la tienda

Ariston Nuos EVO A+ 150

7 Review

5 of 5

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