Reviews ClimaPrecio

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ClimaPrecio has 3,306 verified reviews out of 4,210 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 224 reviews. Responds to 36% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (98%).

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Last review 2 days ago Automatic collection active

Antonio a.

17 Jul 2020

3 of 5

Original in Español

Compré dos máquinas Mitsubishi de conductos,los aparatos de momento van bien,en cuanto al envío fue un poco caos,tardaron varios días en enviarlo y ademas la empresa de transporte perdio los paquetes,con lo grandes que son, por lo que me costó muchas llamadas a la agencia y a climaprecio,tardaron una semana desde que pague hasta que me llego la mercancia. Si tengo que reconocer que Javier hizo las gestiones que pudo para intentar darle agilidad.
Aún con todo el retrasó, entiendo que no es sólo responsabilidad de climaprecio y los recomiendo. Aunque la agencia que usaron,no es muy fiable. Por lo menos en mi caso.

Mitsubishi Electric MGPEZ-71 VJA

32 Review

4.9 of 5

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Juan Francisco .

17 Jul 2020

1 of 5

Original in Español

es una empresa sin servicio post venta, mientras no haya un problema con el aparato o con devolver el producto, entiendo que funcionan, por que son meros distribuidores, pero como exijas una devolución incluso antes de que te llegue la mercancía, olvídate, son pésimos.

17 Jul 2020

Answer ClimaPrecio

Hola, gracias por dejarnos una reseña. Es bueno porque nos ayuda a seguir mejorando. Vayamos por partes: Tenemos almacén propio y no somos "meros distribuidores". Invitamos a todos nuestros clientes a que conozcan nuestro almacén en nuestra dirección fiscal. No hay problema. Segundo, si un cliente nos pide una mercancía lo primero es dar servicio urgente al cliente. Cuando se genera un pedido, hay un gasto de personal, hay que coger la caja, embalarla, albaranarla y prepararla para envío (salga de nuestros almacenes o salga desde el almacén de la marca). Una vez que está preparándose el equipo y sobre todo, cuando se envía el equipo no se puede cancelar. Se puede solicitar la cancelación, que no exigir. Un cliente siempre puede ejercer su derecho de desistimiento siempre, pero si se rehusa la entrega esos gastos de devolución son a cargo del cliente siempre. Si se acepta y se quiere devolver, podemos recogerlo nosotros y le cobramos la devolución o lo puede enviar el cliente. Que nosotros seamos pésimos, es simplemente su opinión y es respetable. No queremos que ningún cliente quede insatisfecho. Pero entienda que preparar su envío y darle celeridad siempre requiere un esfuerzo y unos gastos. Ahora bien, ustedes como clientes son EMPRESA y las EMPRESAS no tienen derecho de cancelación ni de devoluciones salvo autorización nuestra. Si una empresa nos exije rapidez sí que lo hacemos, que se entregue lo más rápido posible; que por cierto, fue el caso, pedido que corría mucha prisa. Como profesionales deberían saber que si pagan algo es porque lo quieren. Prueben con cualquier tienda de aire acondicionado, les invitamos. Una pena que no hayamos podido cumplir sus expectativas. Hasta luego de parte de los "pésimos" ;)

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Review obtained through:

Estefania R.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Envío rápido y Atencion al cliente también

Estefania R.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto ?? Precio competitivo, rápidos en envío e instalación.

Fujitsu ACY 125 K-KA ECO

7 Review

4.7 of 5

Nuria P.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto, a tiempo y sin problemas

Anonymous

17 Jul 2020

4 of 5

Original in Español

En principio estaba muy contenta, pero cuando me lo instalaron, me dijeron que usaba un gas antiguo que ya no cumple la normativa.
Por lo demás funciona bien

LG Confort Connect S12EC R32

79 Review

4.8 of 5

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Nieves V.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Me a encantado el servicio, repetiré

Nieves V.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Muy atentos, envío súper rápido yr especto al aire pues no hace nada de ruido y nos enfría al mínimo a 26° toda la planta de arriba de nuestro duplex, así que muy contentos.

Fujitsu ACY 71 K-KA ECO

8 Review

5 of 5

Rocio R.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Rapidez, buen asesoramiento, buen precio y muy buena gestión postventa

Mitsubishi Electric MGPEZ-71 VJA

32 Review

4.9 of 5

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Jaime Guido E.

17 Jul 2020

4 of 5

Original in Español

Me llegó el producto en la fecha indicada, pero el repartidor te dice que no puede subirte el equipo hasta tu piso- menos mal que vivo en un primero- he tenido que subirlo yo desde la planta baja, luego al abrirlo esperaba que al menos venga los cables de conexión o las bases para montarlo ya que en ninguna parte describen qué te va incluido en el equipo. He llamado por teléfono para preguntar pero no contestan, he escrito por email y hasta el día de hoy no he recibido contestación.
Por todo ello realmente la próxima vez que vaya a comprar otro producto lo compraré en una pagina o empresa que te den todos los detalles para no tener sorpresas desagradables como la que he tenido.

Haier Flexis Plus 35 Black

1 Review

4 of 5

Aaron G.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto. Recomiendo esta página sin duda

Aaron G.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto. Llegaron en menos de 24h. Los aparatos funcionan genial una gran compra a muy buen precio. Recomiendo esta página sin ninguna duda.

LG 2X1 PC09SQ + PC12SQ + MU2R15 CONFORT CONNECT WIFI

8 Review

4.6 of 5

Anonymous

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Todo perfecto tanto en la compra como en el envío

Juan Jose M.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

envío y producto perfectos.

Juan Jose M.

17 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Envío y producto perfectos.

Juego de soportes + Silentblocks

23 Review

5 of 5

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Andres C.

16 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Muy buen producto
El comercial fenomenal
El envío rápido dentro del plazo

Giatsu Lion GIA-SWP-0-110LIO

1 Review

5 of 5

José Antonio M.

16 Jul 2020

4.5 of 5

Original in Español

Envío rápido. Compra muy cómoda en la web.

José Antonio M.

16 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Calidad-precio y consumo inmejorable.

Mitsubishi Electric MSZ-AP35VGK

32 Review

5 of 5

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Jorge Juan S.

16 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Servicio perfecto, me surgió un problema con el envío y lo resolvieron al instante. Muy recomendado, 5 estrella!

Jaime G.

16 Jul 2020

5 of 5

Original in Español

Amables y profesionales

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