Reviews mundoalfombra.com
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mundoalfombra.com has 5,643 verified reviews out of 5,896 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 272 reviews. Responds to 50% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (99.5%).
Last review 5 days ago
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1 Jan 2026
Original in Español
La calidad de la alfombra es excepcional y a muy buen precio. Hubo un pequeño lío con le empresa de entrega, ajeno a ellos, y lo solucionaron rápidamente y llegó perfectamente. Buen servicio de atención al cliente y muy amables. Compraré en un futuro seguro. Gracias
1 Jan 2026
Original in Español
Magnífica atención telefónica. Producto muy buena relación calidad precio
31 Dec 2025
Original in Español
La alfombra tiene un negro muy brillante, y la cenefa de cuero destella también. Muy bien hecho y bonito todo. Gran satisfación.
Lissaro - Alfombra de pelo Corto - Antimanchas - A Medida - Uso Intenso
Lissaro - Alfombra de pelo Corto - Antimanchas - A Medida - Uso Intenso
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5
of 5
31 Dec 2025
Original in Español
Muy buena experiencia de compra. Me atendieron muy bien por teléfono y me ayudaron a encontrar lo que quería. La alfombra es preciosa y está bien hecha.
Como cosas nimias podría decir que el envío llevó bastante tiempo, aunque para mí no fue problema porque no me urgía, y también que la alfombra llegó con muchas virutas de maderilla adheridas, pero se sacudió y quedó perfecta.
Muy buen producto, y empleados eficaces y colaboradores.
Como cosas nimias podría decir que el envío llevó bastante tiempo, aunque para mí no fue problema porque no me urgía, y también que la alfombra llegó con muchas virutas de maderilla adheridas, pero se sacudió y quedó perfecta.
Muy buen producto, y empleados eficaces y colaboradores.
30 Dec 2025
Original in Español
Muy bonita y de buena calidad.
Mila 23532 - Estilo Étnico
Mila 23532 - Estilo Étnico
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5
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30 Dec 2025
Original in Español
Preciosa, alegra mucho mi salón. Buena calidad.
Matrix 24064 - Alfombra Moderna estilo geométrico
Matrix 24064 - Alfombra Moderna estilo geométrico
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5
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30 Dec 2025
Original in Español
Muy bonita y de buena calidad, como la esperaba.
Mirva 20049 - Alfombra de estilo vintage boho
Mirva 20049 - Alfombra de estilo vintage boho
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5
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30 Dec 2025
Original in Español
La empresa de transporte no daba opción a dejar los envíos en un punto de recogida. Solo podía pedir el envío a domicilio o dar una dirección alternativa, como la de un vecino. Suelo elegir punto de recogida siempre que puedo, es mi opción preferida.
30 Dec 2025
Original in Español
La experiencia excelente, atención al cliente y proceso de compra también excelente.
En cambio, el producto no ha cumplido mis expectativas.
La base es resbaladiza con lo cual la alfombra se mueve constantemente y no da estabilidad.
En cambio, el producto no ha cumplido mis expectativas.
La base es resbaladiza con lo cual la alfombra se mueve constantemente y no da estabilidad.
29 Dec 2025
Original in Español
Muy bien,la atención por teléfono muy buena y rapidez en el envío. La alfombra estoy muy contenta tal y como aparece en la foto,muchas gracias,la próxima compra seguro con ustedes
28 Dec 2025
Original in Español
Esta alfombra no es la la recibida
Bali 786 - Alfombra moderna de lana
Bali 786 - Alfombra moderna de lana
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4
of 5
28 Dec 2025
Original in Español
La experiencia en la compra ha sido genia, son muy profesionales y pendientes de todos los detalles.
28 Dec 2025
Original in Español
Ideal. Las compre en beige co o pie de cama.
Byzan 542 - Alfombra Clásica de Pura Lana Virgen
Byzan 542 - Alfombra Clásica de Pura Lana Virgen
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5
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28 Dec 2025
Original in Español
Es preciosa. La elegi para el pasillo y lo único, y es culpa mía, debi haber elegido la de 350cm. En lugar de la de 300. Queda ideal.
Byzan 851 - Alfombra Clásica Estilo Aubusson
Byzan 851 - Alfombra Clásica Estilo Aubusson
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5
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28 Dec 2025
Original in Español
Excelente tanto la atención telefónica como la rapidez en el envío.
La calidad extraordinaria.
La calidad extraordinaria.
26 Dec 2025
Original in Español
En cuanto a los pedidos, y después de haber efectuado ya algunos a lo largo del tiempo, he de decir que no he encontrado problemas de envío, plazos, transportista, etc. Todo se ha desarrollado normalmente.
El escoger el tipo de producto en la web también lo considero sencillo, incluso cuando se trata de productos a la medida. Las distintas opciones e importes son claros.
En cuanto al producto, siempre se ha ajustado a lo solicitado, y es de calidad (tengo algunas alfombras vuestras de pie de cama desde hace años y están como nuevas (y a pesar de las mascotas restregonas).
Simplemente os haría una observación relativa a la información de contacto. Y es que en las etiquetas adhesivas adheridas a mis últimos y recientes pedidos he observado que viene como teléfono de contacto el 96 610 84 84, cuando en vuestra web viene el 96 610 84 64, que creo que es el correcto. Debería aclararse y corregirse, pues si hay algún problema de contacto por algún pedido recibido, lo más rápido es acudir a la información existente en las etiquetas adhesivas del envío, antes que ir a consultar el teléfono de contacto en vuestra web o averiguar el teléfono de la empresa de transportes.
El escoger el tipo de producto en la web también lo considero sencillo, incluso cuando se trata de productos a la medida. Las distintas opciones e importes son claros.
En cuanto al producto, siempre se ha ajustado a lo solicitado, y es de calidad (tengo algunas alfombras vuestras de pie de cama desde hace años y están como nuevas (y a pesar de las mascotas restregonas).
Simplemente os haría una observación relativa a la información de contacto. Y es que en las etiquetas adhesivas adheridas a mis últimos y recientes pedidos he observado que viene como teléfono de contacto el 96 610 84 84, cuando en vuestra web viene el 96 610 84 64, que creo que es el correcto. Debería aclararse y corregirse, pues si hay algún problema de contacto por algún pedido recibido, lo más rápido es acudir a la información existente en las etiquetas adhesivas del envío, antes que ir a consultar el teléfono de contacto en vuestra web o averiguar el teléfono de la empresa de transportes.
26 Dec 2025
Original in Español
atención telefónica y por correo electrónico. Seguimiento del paquete.
El producto es tal como esperaba.
Muy amables. Gracias¡
El producto es tal como esperaba.
Muy amables. Gracias¡
24 Dec 2025
Original in Español
La experiencia ha sido muy positiva. han procurado en todo momento adaptarse a nuestras exigencias.
23 Dec 2025
Original in Español
Buen producto, bien acabado y muy suave
23 Dec 2025
Original in Español
Buen producto y buen precio. Servicio impecable. Buen acabado
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Your question
Hola, hacéis envíos.a.Suiza?
Gracias , saludos
Reply from mundoalfombra.com
Hola Mary Ángeles, Sí que hacemos envíos, te podemos hacer un presupuesto pero necesitamos la dirección exacta. ¿Puedes enviárnosla a nuestro email? Un saludo!
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
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4.5
of 5
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Me gustaría saber presupuesto para una alfombra Duna, color crema, en las medidas: 1,80 ancho x 2,40 largo. Muchas gracias.
Reply from mundoalfombra.com
Hola Mariola, el modelo Duna solo nos queda disponible en la medida de 140x200, para medidas especiales visite nuestra sección de alfombras a medida.
Duna. Alfombra Moderna de Lana.
Duna. Alfombra Moderna de Lana.
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5
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Cual es su valor de 120 ×200
Reply from mundoalfombra.com
Hola Carmen, disculpe pero ya no hay material disponible para realizar este modelo en ancho de 120 cm. Puede ver más modelos en nuestra categoría de Alfombras de Pelo, o Alfombras a Medida. ¡Gracias!
Cunly. Alfombra de pelo largo Outlet
Cunly. Alfombra de pelo largo Outlet
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5
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Cual es su valor de 120 ×200
Reply from mundoalfombra.com
Hola Carmen, el modelo Cunly 793 solo lo tenemos disponible en la medida de 70x140. Eche un vistazo a nuestra sección de alfombras a medida a ver si le encaja algún modelo en concreto. Los modelos de esa sección sí podemos hacerlos en la medida de 120x200. Saludos
Cunly. Alfombra de pelo largo Outlet
Cunly. Alfombra de pelo largo Outlet
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5
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Hola, me gustaría saber si podría disponer del color morado, puesto que en la selección no aparece pero sí en la foto.
Un saludo
Reply from mundoalfombra.com
Buenas tardes Maria Jose, el color berenjena ya no lo tenemos disponible. Sin embargo, en la categoría alfombras a medida tenemos otros modelos disponibles con un color similar. ¡Eche un vistazo a ver si le encaja!
Catay 8507 - Alfombra a medida de pelo media altura
Catay 8507 - Alfombra a medida de pelo media altura
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4.1
of 5
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No me sale lo de poner YAVIENE, para los gadtos de envio...
Reply from mundoalfombra.com
Hola Mari Carmen, el código de descuento se aplica al final, en el carrito de la compra, una vez se han rellenado los datos para confirmar el pedido. ¡Gracias!
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
Felpudo Hasta luego Mari Carmen -HASTALUEGOMARICARMEN- 33x60
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4.5
of 5
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Hacen envíos a Mexico?.
Reply from mundoalfombra.com
Hola Nora, podemos hacer envíos a México, pero los costes de transporte serían a cargo del cliente. ¡Gracias!
Trellis 21 - Alfombra geométrica inspiración marroquí
Trellis 21 - Alfombra geométrica inspiración marroquí
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No sé si el envío está incluido en el precio (portes) Esto es Castro Urdiales (Cantabria)
Reply from mundoalfombra.com
Hola Begoña, a partir de 70€, los portes son gratuitos a toda la Peninsula. Para pedidos inferiores a 70€, los gastos de envío son de 7,95€. ¡Muchas gracias!
Byzan 851 - Alfombra Clásica Estilo Aubusson
Byzan 851 - Alfombra Clásica Estilo Aubusson
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Hola buenas noches, me gustaría saber si tiene disponibilidad de su alfombra de lana HANT 02 ALFOMBRA CON ROSAS, en la medida 140x200. En color que me gustaría sería el azul o el beige.
Muchas gracias.
Reciba un cordial saludo.
Reply from mundoalfombra.com
Hola Lola,
por ahora sí que quedan alfombras en stock, de todos modos, si quiere llámenos antes de hacer su pedido, y se lo confirmamos en ese momento. ¡Gracias!
Hant 02. Alfombra con Rosas.
Hant 02. Alfombra con Rosas.
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3.7
of 5
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se puede personalizar con el logo???
Reply from mundoalfombra.com
Hola Carmen, en principio este modelo no se puede personalizar con logotipo. Tenemos otros modelos que sí que se podrían. Están todos disponibles en la categoría de Felpudos. ¡Gracias!
Felpudo PICOS RB
Felpudo PICOS RB
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