Reviews orion91.com

Llegaron super rapido, muy bien empaquetadas.
Son resistentes y de facil montaje.

De momento todo correcto. Han llegado unas estanterías golpeadas y estoy esperando su respuesta

Fáciles de montar
Buena relación calidad/precio

Envío correcto.
Atención al cliente: no he necesitado utilizarlo fuera de la petición.
Gracias

Buenos días.
Producto ajustado a pedido.
Servicio de transporte adecuado.
Valorar mejorar material de bandejas.
Gracias

Entrega a tiempo. Se agradecería un call center para atender llamadas

De momento todo bien.buena entrega y el material aún falta usarlo.

El pedido estaba en incidencia y nadie respondió a mis llamadas e e-mails

El pedido estaba en incidencia de transporte y era imposible contactar con nadie para darme información. Tras varios días de intentos me indicaron que estaba retrasado el envío. Respecto al producto, es el esperado, pero todavía no hemos podido probarlo ya que acaba de llegar.

El pedido ha ido cambiando de fecha de entrega retrasándose. Aún no lo he recibido. En el último momento me aparecía como que había sufrido una incidencia.
La empresa de transporte no convence. Cuando llegue el pedido ya podré valorarlo. De momento la atención al cliente es buena.

Aún no lo he recibido. El pedido ha ido cambiando de fecha de entrega continuamente. Y el día que parecía que lo iba a recibir me aparece como que ha sufrido una incidencia.
Así que la empresa de transporte no convence.
Cuando llegue el pedido ya podré valorarlo. De momento la atención de la empresa me parece buena.

muy bueno entrega rapida

me a gustado mucho como queda

muy satisfecho con la mesa y el tiempo de entega

Todavía no he recibido el pedido y deseo poner una reclamación: Llevo pendiente del pedido desde que recibí el mensaje del envío hace 5 días. A la hora de formalizar el pedido dejé expresamente indicado en el lugar que así se venía en el formulario que, por favor, llamaran antes de la entrga para asegurar que estuviera alguien al tanto.
Ayer, a través de un whatsapp se pone la empresa TIPSA en contacto conmigo diciéndome que la "dirección está incompleta o incorrecta" y que me ponga en contacto. Me atiende una operadora que me explica que los repartidores estuvieron el día anterior por la tarde y que ayer ya no podían hacer la entrega del paquete porque no tenían el teléfono para ponerse en contacto conmigo. Al decir que si me han llamado es porque tienen el teléfono, me explican que les han llamado a ustedes y que se lo han proporcionado, pero que ya los repartidores habían salido sin el paquete.
Unos minutos después me llaman otra vez, esta vez creo que uno de los repartidores para quedar para el lunes, y al mostrar mi enfado, me insiste en que no era su culpa y que si quería que me lo entregaran el lunes; he insistido para que, por favor, me lo entragaran ayer, y de manera poco agrdable me ha dicho el problema era mío y que me quejera donde corresponda.
Por todo ello, quiero hacer una reclamación por la falta de profesionalidad en la gestión del envío, tanto de Orion 91, por mandar un paquete sin el teléfono de contacto del cliente; como de la empresa TIPSA, que han estado 2 días "paseando" el paquete (segúnsus palabras) sin contactar con la interesada.
Espero que me respondan y tengan en cuenta para una buena atención al cliente.
Un saludo

Muy rápidos y económicos

Nada contenta, esperando respuesta de mi reclamación.

Lo siento mucho, pero muy decepcionada, estaba las barillas rotas de la mesita auxiliar y el tablero aglomerado estaba picado, muy descontenta.

El envío ha sido rápido por parte de Oriin91 pero no así la agencia de transportes (Envialia) pués tardaron 7 días en entregarme el pedido

El sensor funciona bien y la luz da bastante luminosidad