4.8
Excellent
Revi rating: 5 out of 5 stars
572 reviews
5 stars
537
4 stars
12
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4
2 stars
0
1 stars
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Reviews zaseni.com

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zaseni.com has 31 verified reviews out of 572 total customer reviews on Revi, with a score of 4.8/5. In the last 12 months it has 160 reviews. Responds to 100% of negative reviews. Reviews are mostly from Spain (100%).

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Last review 3 days ago Automatic collection active
Juan Pedro . Spain
3 Oct 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Es una tienda 10 tienen de todo y bien trato
4 Oct 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Juan Pedro!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés contento con nuestra tienda y nuestro trato y atención.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Lydia Marin . Spain
3 Oct 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Una tienda 10, con todos los productos para tener un pelo perfecto , y todo lo necesario para estética, el trato de las empleadas fue maravilloso, me asesoraron y me ayudaron en todo.
Es mi tienda de confianza.
3 Oct 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Lydia!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestra tienda y con la atención de nuestras maravillosas chicas. Son unas grandes profesionales.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Araceli Marin Barcelo . Spain
1 Oct 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
2 Oct 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Araceli!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Rocío García . Spain
25 Sep 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
La dependienta de pelo corto es una auténtica profesional en lo suyo, además de atenta y simpática.
11 Oct 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Rocío!
Muchas gracias por tu valoración. Nos alegramos mucho de que estés contenta con la atención recibida. Para nosotras es lo más importante.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Maria Jose Santiago Camacho . Spain
14 Aug 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
16 Aug 2024
Answer zaseni.com
¡Hola María José!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Laura . Spain
10 Aug 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Fui para comprar un tinte morado y la chica fue super desagradable y arrogante, al final me fui con las manos vacías y sin ganas de volver a ir, con lo que me gustaba la tienda…
13 Aug 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Laura!
Sentimos mucho tu descontento. Nos sorprende que esa fuera la actitud de alguna de nuestras dependientas, puesto que para nosotros el trato y la atención al cliente son lo más importante. Nos gustaría conocer mejor lo ocurrido, por lo que, si lo deseas, puedes contárnoslo a través de nuestro correo electrónico [email protected].
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Diciendo La Verdad . Spain
5 Jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Super amables todas las chicas que había y super serviciales un 10/10 la verdad muy sorprendida con el trato, son un encanto así da gusto comprar mil gracias ❤️ por ayudarme y buscarme lo que buscaba 😊 un trato impecable.
12 Jul 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Lidia!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestro trato y atención. Para nosotros es lo más importante. Gracias a ti siempre.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Esther Fernández Navarro . Spain
1 Jul 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buen trato y atención,además de consejos útiles, volveré,me ha atendido Gema ,una chica encantadora
12 Jul 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Esther!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con la atención de nuestra querida Gema. Es una gran profesional. Te esperamos.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Mcarmen Mirete . Spain
29 Jun 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Hola,soy cliente de esta tienda ya algunos años,y su trato es el correcto siempre,te ayudan y asesoran en todo lo que le consultas y nunca e tenido un mal comportamiento de ninguna empleada,asi q no estoy de acuerdo con ese comentario en absoluto.
12 Jul 2024
Answer zaseni.com
¡Hola MCarmen!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestro trato y atención y de que esa sea tu opinión sobre nosotros.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Marta García Cánovas . Spain
10 Jun 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Son los mejores. Todos los productos de primeras marcas a precios muy buenos. Las chicas te asesoran muy bien
12 Jun 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Marta!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contenta con nuestros productos y con nuestro trato y atención. Para nosotros es lo más importante.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Marta M . Spain
19 May 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Buenas noches. Mi experiencia comprando en esta tienda ha sido muy buena. Desde la primera vez que contacté con ellos, me atendieron muy amables y profesionales. Lydia fue quien me asesoró y facilitó toda la compra online, ya que era la primera vez que compraba en su página. La atención recibida desde el principio fue muy buena. Seguro que repito, sin duda. Muchas gracias. Saludos, Marta
12 Jun 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Marta!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que tu experiencia de compra con nosotros haya sido tan buena y de que estés tan contenta con nuestra atención. Para nosotros es imprescindible daros esa atención y que sepáis que podéis confiar en nosotros para vuestras compras, tanto de manera física como online.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Lore García . Spain
18 May 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
12 Jun 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Lore!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Yolanda Lucas Garrigos . Spain
6 May 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Venimos a comprar los productos de peluquería aquí
8 May 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Yolanda!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés contenta con nuestra tienda y de que cuentes con nosotros para tus compras.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Adam Gb . Spain
6 May 2024
Revi rating: 1 out of 5 stars
1 of 5
Original in Español
Hola, esta tienda tiene una chica que trata a los clientes inmigrantes, incluyéndome a mí, de manera racista. Me trataron con sarcasmo y sin respeto a pesar de que ya era cliente desde hacía varios años.
Por este motivo decidí no comprar nada de lo que necesitaba en esta tienda, y no recomiendo frecuentarla.
8 May 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Adam!
En primer lugar, sentimos tu descontento. Recordamos perfectamente el momento y, déjanos decirte, que fuiste precisamente tú el que trató mal a nuestra dependienta. Lo que ocurrió realmente fue que llegaste pidiendo un producto y ella te enseñó lo que había entendido que le pediste. Resultó no ser eso lo que querías y te pusiste a tratarla con muy malas formas. Ella, aún así, no hizo lo mismo y no te faltó el respeto en ningún momento. Finalmente, te fuiste sin comprar nada. Para nosotros la atención al cliente es lo más importante y eso en nuestras tiendas no ocurre, ya que todas nuestras dependientas son unas grandes profesionales y jamás faltarían el respeto a ninguno de nuestros clientes. Te agradeceríamos que, cuando valoraras un negocio de esta manera, lo hicieras con motivos reales.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Jose A Garcia . Spain
28 Apr 2024
Revi rating: 4 out of 5 stars
4 of 5
Original in Español
Personal agradable y atento.
Gracias
29 Apr 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Jose A!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés contento con nuestro trato y atención.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Fco. Javier Cano Beltrán . Spain
27 Apr 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy amables en todo momento.
29 Apr 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Fco. Javier!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contento con nuestro trato y atención.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Javier Casanova . Spain
27 Apr 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Muy buen trato, muy recomendable
29 Apr 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Javier!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés tan contento con nuestro trato y atención.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Alejandro Meroño . Spain
27 Apr 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
Original in Español
Gran atención. Gracias por todo.
29 Apr 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Alejandro!
Muchas gracias por tu valoración y comentario. Nos alegramos mucho de que estés contento con nuestra atención.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
Silvia Cf . Spain
27 Apr 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
29 Apr 2024
Answer zaseni.com
¡Hola Silvia!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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Review obtained through:
David Sevilla Irles . Spain
27 Apr 2024
Revi rating: 5 out of 5 stars
5 of 5
29 Apr 2024
Answer zaseni.com
¡Hola David!
Muchas gracias por tu valoración.
¡Un saludo!
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