Las ferulas las compre para la retención por la ortodoncia. A pesar de que seguí las instrucciones, no fui capaz de darle a la ferula la forma de la dentadura. Al final acabo en la basura. Como compre dos, lo voy a volver a intentar, a ver si esta vez tengo más suerte. No digo que haya gente que lo consiga, pero en mi caso no ha sido así. Estuve casi dos horas intentandolo y no consegui que cogiera la forma de mi dentadura. Comparandolas con las que utilizo habitualmente, me parecen muy gruesas. Si lo consigo con la que me queda, volveré a dar mi opinión.
Estimada Maria Amor,
en primer lugar le agradecemos nuevamente por el tiempo que ha dedicado en enviarnos su reseña.
Con referencia a nuestras últimas conversaciones, deseamos reiterar que, tal como se especifica tanto en la ficha del producto como en el folleto de instrucciones que ha recibido, este modelo de férula no está diseñado ni es apto para ser utilizado como retenedor de ortodoncia ni en presencia de retenedores de ortodoncia.
Desde nuestro servicio de atención al cliente además de proporcionarle orientación detallada sobre cómo lograr el molde adecuado, le hemos también ofrecido una solución integral que incluye la devolución de la otra férula que aún no ha sido desprecintada tras la entrega.
Le extendemos una cordial invitación a que se comunique con nosotros nuevamente en caso de requerir aclaraciones adicionales sobre el proceso de devolución o cómo aprovechar la oferta que hemos preparado específicamente para su situación.
Estamos aquí para asistirle en todo lo que necesite.
Escríbanos por correo electrónico a: info@ferulasdentales.net o por WhatsApp al: 644030784 y estaremos encantados de atenderle nuevamente.