Verificada
03/01/2025 17:23
Todo perfecto.
Verificada
30/11/2024 18:50
Perfecto. Entrega en buenas condiciones
Verificada
21/09/2024 13:32
Hemos comprado ya tres colchones. Eso demuestra que el producto nos convence y cumple perfectamente nuestras expectativas. Hasta hoy todo bien. En esta ocasión el envío ha sido penoso. En la política de envío, el colchón se entrega en la puerta del domicilio. El transportista se negó. No hubo manera. Que a la calle a recogerlo. El Almacén del Colchón hizo gestiones, pero no sirvieron de nada. Pasaron tres semanas esperando hasta que tuvieron que contratar a otra empresa de transporte. Si a la primera ya te dicen que no piensan entregar en puerta de domicilio, no hay que hacer esperar al cliente tres semanas. Hay que tener más diligencia. Más celeridad en solventar la entrega y después ya tomaréis las medidas oportunas con esa empresa de transporte.
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30/08/2024 00:06
Empresa sería ,transparente , puntual , producto de buena calidad , envío en su tiempo y entrega .
Atención muy buena .
Atención muy buena .
Verificada
21/08/2024 16:35
Perfecto. Hubo un problema con la entrega y en todo momento desde atencion al cliente buscaron soluciones
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Buenos días, ¿Cuánto tiempo tarda en recuperar su forma este modelo una vez desenrrollada? Gracias - Ana
Hola, normalmente a las 3-4 horas ya está recuperada de todo la forma.
Buenos dias,
Tengo un colchón que me ha dado muy buen resultado con el mismo nombre: RUBÍ de la casa DIVUM. .El que tienen ustedes ¿es el mismo?
Gracias - Imma
Hola,
El nuestro es de nuestra propia marca, El Almacén del Colchón, ya que nosotros somos fábrica. Tiene muy buena relación calidad-precio.
No aparece la medida, es 80x40? - Antonia
No tenemos de esa medida, lo sentimos
Viene completamente desmontado? Si es así, vienen instrucciones de montaje? - Santi
Hola Santi, el canapé viene completamente desmontado pero es fácil de montar. Lleva instrucciones, pero si hubiera cualquier problema puede consultarnos.
Cual es la cara del colchon que va para arriba? Donde esta la etiqueta? - Toñi
Hola,
La cara de dormir es la cara que lleva un córner de El Almacén del Colchón.
Habría canapé de 135*200 - María
Hola María, no sólo tenemos 135*190. Lo sentimos
¿Cuál es la cara de invierno y cuál la de verano? - Óscar
Hola Óscar,
La cara de invierno es la blanca y la cara de verano es la roja. Si tienes cualquier otra pregunta, no dudes en consultarnos.