Opiniones Experiencia Bebé

En esta página encontrarás opiniones de clientes sobre Experiencia Bebé, valoraciones recientes, respuestas de la tienda y señales de actividad verificadas por Revi.

Experiencia Bebé tiene 13 opiniones verificadas de un total de 505 opiniones de clientes en Revi, con una puntuación de 4.2/5. En los últimos 12 meses tiene 58 opiniones. Responde al 91% de las opiniones negativas. Las reseñas son mayoritariamente de España (100%).

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Última opinión hace 2 semanas Recogida automática activa Responde a las opiniones negativas (91%)

Pedro Orduña .

14 ene. 2026

5 de 5

Muy amable la señora que nos atendió.

15 ene. 2026

Contesta Experiencia Bebé

¡Muchas Gracias, Pedro por tu valoración! 🤗

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Opinión obtenida mediante:

And .

11 dic. 2025

1 de 5

Aún sigo esperando un artículo... pronto hará un mes y además, nos querían vender el de exposición por el mismo precio que uno nuevo...

11 dic. 2025

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Buenos días And, por favor necesitamos más información a cerca de tu ficha, para intentar ayudarte en la entrega de tu producto. Te agradecemos que te puedas poner en contacto con nosotros vía teléfono o email para tratar de averiguar de qué producto se trata y en el caso de que tenga incidencia de plazo de entrega por parte del proveedor, darte opciones para que puedas decidir qué hacer.

El proponer producto expuesto (depende de qué producto se trate) es una opción entre otras, pero siempre proponemos otras alternativas. Si nos ayudas, por favor, a facilitarnos más información sobre tí y tu pedido podremos ayudarte a buscar una solución, sin problema.

Un Saludo,
Equipo Experiencia Bebe

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Opinión obtenida mediante:

Paula Peremiquel .

9 dic. 2025

5 de 5

10 dic. 2025

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Gràcies Paula! T'agraïm la teva puntuació! 🤗

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Opinión obtenida mediante:

Sara F.

28 nov. 2025

5 de 5

Atención telefónica muy buena, envío del pedido en tiempo récord, en menos de 1 día y medio ya lo tenía en casa (teniendo en cuenta que me encontraba en la otra punta del país). Experiencia muy recomendable.

Carlos Sanchez Belmonte .

20 nov. 2025

5 de 5

Rosa nos atendió de forma increíble desde el primer momento: cercana, profesional y con una paciencia enorme para explicarnos cada detalle, como padres primerizos lo agradecemos mucho. Se nota que conoce perfectamente los productos y que disfruta ayudando. Gracias a ella, la visita a Experiencia Bebé fue una experiencia de diez. 100% recomendable.

20 nov. 2025

Contesta Experiencia Bebé

Carlos, te agradecemos muchísimo, tu buena puntuación. Nos alegra conocer tu experiencia.🤗

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Opinión obtenida mediante:

Sergi Mata .

16 nov. 2025

1 de 5

Mala experiencia, he ido en dos ocasiones las dos he estado media hora y una hora y no he recibido ni las buenas tardes, no volveré

17 nov. 2025

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Hola Sergi,
Nos sorprende el motivo de tu valoración, el equipo tiene felicitaciones y buena consideración por su atención y dedicación. Por la espera, hay que ver la situación y el momento, en el que nos hayas visitado. Dedicamos el tiempo indispensable a cada cliente con las explicaciones ya que trabajamos con productos que así lo requieren. Te pedimos disculpas si por algún motivo hemos podido fallar en este sentido.

Un Saludo,
Equipo Experiencia Bebe

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Opinión obtenida mediante:

Estudio Casa Cuatro .

15 nov. 2025

5 de 5

Inés nos atendió excepcionalmente! Simpática, dedicada y dedica mucho tiempo!!
Recomiendo

15 nov. 2025

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Muchas Gracias!!!🤗

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Nerea De La Fuente Lahoz .

7 nov. 2025

5 de 5

Molt satisfets amb l'atenció rebuda per part d'Anna. Hem vingut expressament de Tarragona per recomanació i hem començat a preparar la llista de naixement en aquesta botiga. L'empatia, les ganes d'ajudar , l'assessorament i tot un conjunt de qualitats que ens han fet quedar - nos i recomanarem sempre a qualsevol persona que ens ho demani. Comencem una gran etapa per nosaltres en un lloc on ens fan sentir especials i acompanyats!

10 nov. 2025

Contesta Experiencia Bebé

Muchas Gracias Nerea por tu valoración! 🤗

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Africa Ferran Molina .

12 oct. 2025

5 de 5

Grandes profesionales!!

12 oct. 2025

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Moltes Gràcies Africa!! Contents de la teva experiència!!🤗

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Opinión obtenida mediante:

Laura Moretó .

11 oct. 2025

5 de 5

12 oct. 2025

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¡Moltes Gràcies Laura!🤗

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Opinión obtenida mediante:

Claudia Palomares .

11 oct. 2025

5 de 5

11 oct. 2025

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¡Gràcies Clàudia per la teva valoració!🤗

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Opinión obtenida mediante:

Jose Maria Catalan .

9 oct. 2025

5 de 5

9 oct. 2025

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¡Moltes Gràcies! 🤗

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Pedro Oña Blanco .

6 oct. 2025

1 de 5

Los tiempos de entrega son de un mes prácticamente para todo (artículos grandes y pequeños), y hay que ir a buscarlo a la tienda siempre... Cuando se hace un pedido grande, deberían enviarlo a casa.

Después de gastarnos en la tienda unos 4000€ entre carro, cuna, mini-cuna, silla de coche... Tardan tres semanas en validar el cheque de la lista de nacimiento, incomprensible...

Lo peor es que un día solicitamos información de una vestidura de carro y nos aseguraron que valía para el nuestro (allí comprado).
Pues bien, después de un mes y medio de espera y que nuestra bebé ya hubiese nacido, nos ha llegado el producto y no vale para nuestro carro...
Hemos ido a la tienda a devolverlo y sorpresa... NO DEVUELVEN EL DINERO porque dicen que no se lo permiten y que nos hacen un vale para gastar en tienda, es decir, nos venden algo que no nos vale y encima no quieren perder la venta... Vergonzoso.
Para nada recomiendo esta tienda.
Edito: No voy a entrar en detalles como decís, pero es un mal asesoramiento si se asegura que el cubre capazo va a ir bien con nuestro carro y no lo hace. Además, ayer cuando estuvimos en tienda, explicamos cuál era el problema con el cubre capazo y con el carro in-situ, se nos confirmó el problema y no se nos ofreció la ayuda que comentáis.

7 oct. 2025

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Hola Pedro,

Nos entristece recibir tu reseña. El fin de esta herramienta es el de informar al resto de consumidores experiencias lo más cerca posible de la realidad, para no hacer un mal uso de ella.

Ayer por la tarde, nos viniste a visitar para hacer la devolución de un producto. Este producto es un complemento de Walking Mum, un cubre capazo universal para cochecitos con capota con varilla, el cual es perfecto para tu modelo de cochecito, Joolz Day5. Es injusto decir que desde la tienda te han asesorado mal. Lo único es que hay que montarlo correctamente. Si tienes cualquier duda sobre el montaje del producto, puedes solicitarnos ayuda para ello, estaremos encantadas de ayudarte. En nuestra política sobre devoluciones, el importe se devuelve en forma de vale. No tiene que ser una sorpresa, ya que se informa de ello mediante el ticket de compra, que recibís tanto en papel como por email de manera automática.

No vamos a entrar en detalle de importes, pero el que indicas no es correcto, es más, gracias a nuestro programa de cheque regalo, se te ha emitido un cheque regalo por valor superior a 300€ para gastar en tienda. La entrega del cheque regalo no es inmediata. Debido al gran volumen que tenemos, hay unos plazos que están detallados en este link

https://www.experienciabebe.com/es/contenido/condiciones-especiales-para-futuros-padres-y-madres-cefp-27

información accesible a todos los usuarios a través de nuestra web, y que recibís por email y aceptáis a la hora de adherirse al programa de cheque regalo, por lo que entendemos que no es una sorpresa, el tiempo de espera, está informado.

En cuanto a los tiempos de entrega de tus productos, siempre han sido los que hemos garantizado, siempre que está en nuestras manos, es así. Lamentablemente, el cubre capazo se demoró más de lo habitual porque el proveedor no tenía en stock para poderlo servir, en este caso, nos tenemos que ceñir a los tiempos de producción de la marca para poder satisfacerte. No tenemos ningún interés en servir los productos más tarde de lo habitual, créenos.

Te rogamos puedas reconsiderar la reseña, estamos aquí y a disposición para ayudarte en lo que necesites.

Un Saludo,

Equipo Experiencia Bebe

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Opinión obtenida mediante:

Moni Beteta Herranz (Moni) .

24 sep. 2025

5 de 5

Muy chula la tienda la recomiendo 👍

25 sep. 2025

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¡Muchas Gracias!☺️

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Opinión obtenida mediante:

Laura Vargas Pons .

22 ago. 2025

5 de 5

No coneixíem la botiga i avui hi hem anat per primera vegada. La Rosa ens ha atès de forma excepcional: ens ha explicat les característiques de tots els cotxets que s’adaptaven a nosaltres (àmplia gamma de productes i a més a més es poden provar en un petit circuit), ens ha ensenyat com treballen respecte les llistes de naixement i ha respòs totes les nostres preguntes sense pressa. Sens dubte comprarem els productes del nostre fill en aquesta botiga!

23 ago. 2025

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Agraïm moltíssim la teva valoració Laura! Moltes Gràcies!!🤗

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Maria Gracia Arjona Diaz .

12 ago. 2025

1 de 5

Loa plazos de entrega no pertenecen nunca con los que te dicen y eltrato de la encargada muy impositora con las reglas de su empresa

18 ago. 2025

Contesta Experiencia Bebé

Buenos días Maria Gracia,

Lamentamos tu valoración pero no nos consta en nuestra BBDD que hayas realizado ninguna reserva con nosotros. Tenemos registro de todos nuestros clientes cuando hacen reserva de algún producto. Puedes escribirnos a [email protected] o llamarnos en cualquier momento para facilitarnos el motivo real de tu reseña. Estaremos siempre a disposición para ayudarte.

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Carla Dominguez .

2 ago. 2025

5 de 5

Asesoramiento 100% personalizado, sin duda un lugar de referencia con productos de primera y un gran equipo de profesionales.

2 ago. 2025

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¡Muchas Gracias Carla!🤗

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Opinión obtenida mediante:

Andrea .

30 jul. 2025

5 de 5

Muy satisfechos con la atención recibida, principalmente por Mili e Inés. Saben asesorar muy bien. Conocen a la perfección cada detalle y te ayudan a escoger sin prisas según tus necesidades. Nos montaron carrito e instalaron sillita en el coche. Recomiendo ir la tienda 100%. Los plazos de entrega de los productos son tal y como indican.

25 sep. 2025

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¡Muchas Gracias! Te agradecemos tu valoración!🤗

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Opinión obtenida mediante:

Andrea Sanjuán .

25 jul. 2025

5 de 5

25 jul. 2025

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¡Moltes Gràcies Andrea, per la teva valoració! 🤗

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Opinión obtenida mediante:

Jose Maria Mabres .

25 jul. 2025

5 de 5

25 jul. 2025

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¡Gràcies José María! 🤗

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